Smartsheet との統合

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む6読むのに数分

    • インスタンスをアプリケーションとSmartsheet統合ServiceNowして、ソフトウェアサブスクリプションを追跡し、未使用のライセンスを再利用することができます。

    API アクセストークンを作成するSmartsheet

    API 要求を Smartsheet 認証するための API アクセストークンを作成します。

    始める前に

    Smartsheet 必要なロール：admin

    手順

    1. Web ブラウザーから Smartsheet を開きます。
    2. 資格情報を使用してログインします Smartsheet 。
    3. Smartsheetページヘッダーで、アカウントアイコン(アカウントアイコン)をクリックし、[アプリと統合]を選択します。
      [個人設定] ダイアログボックスが開きます。
    4. ダイアログボックスで、[ API アクセス] を選択します。
    5. [Manage API Access Tokens] で、[ Generate new access token] をクリックします。
    6. プロンプトが表示されたら、[ API アクセストークン名 ] フィールドに API アクセストークンの名前を入力し、[ OK] をクリックします。
      Smartsheet API アクセストークンが自動的に生成され、表示されます。セキュリティ上の理由から、この API アクセストークンは 1 回のみ表示されます。
    7. API アクセストークンをコピーして、後で使用できるように安全な場所に保存します。
    8. [OK] をクリックします。

    Smartsheet 統合プロファイルを作成する

    Smartsheet統合プロファイルを作成してソフトウェアサブスクリプションを追跡し、アプリケーションのライセンスを最適化しますSmartsheet。

    始める前に

    統合プロファイルを作成するにはSmartsheet、ServiceNow Store から - SaaS ライセンス管理 プラグイン (com.sn_sam_saas_int) を要求しソフトウェア資産管理ます。

    ServiceNow 必要なロール:sam_integrator または admin

    このタスクについて

    ソフトウェア資産ワークスペースを使用している場合、コア UI で統合プロファイルを作成する Smartsheet オプションは無効です。

    手順

    1. 統合プロファイルに移動します。
      インターフェイスアクション
      コア UI
      1. 移動先 すべて > ソフトウェア資産 > SaaS ライセンス > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. [Smartsheet 統合プロファイル] を選択します。
      Software Asset Workspace
      1. 移動先 ライセンス操作 > ユーザー登録 > 直接統合プロファイル.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. ドロップダウン リストから [Smartsheet ] を選択します。
      4. [続行] を選択します。
    2. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 統合プロファイルフォーム
      フィールド 説明
      表示名 データ連携プロファイルの名前たとえば、 Smartsheet 統合などです。
      接続と資格情報 スポークの接続および資格情報エイリアス。Smartsheetこのフィールドは自動的に [sn_smrtsheet_spoke] に設定されます。Smartsheet。
      ステータス 統合プロファイルのステータス。統合プロファイルを公開していない場合、このフィールドは自動的に [ドラフト] に設定されます。統合プロファイルを既に公開している場合、このフィールドは自動的に [公開済み] に設定されます。
      プロファイルタイプ 統合プロファイルのタイプ。このフィールドは自動的に [Smartsheet サブスクリプション] に設定されます。
    3. [ サブスクリプションのサブフローのダウンロード ] タブで、[ サブフロー ] フィールドが [Smartsheet サブスクリプションのダウンロードサブフロー] に設定されていることを確認します。
    4. [ Calculate Activity Subflow ] タブで、[ Subflow ] フィールドが [Smartsheet Update User Activity Subflow] に設定されていることを確認します。
      重要:
      イベントログを表示し、サブスクリプションの古さを計算するには、 Smartsheet Event Reporting アドオンを購入する必要があります。
      [ユーザー アクティビティの分析元] フィールドで、ユーザー アクティビティを分析する日時を選択することもできます。デフォルトでは、現在の日付の 60 日前までのユーザーアクティビティを分析し、このプロファイルの作成以降に個々のユーザーが実行したイベントを表示できます。
      注:
      ソフトウェア資産管理 は、プロファイルの作成日に関係なく、ユーザーアクティビティの分析を開始した時点からのイベントをプルします。
      この値は、ソフトウェア再利用ルールの [前回のアクティビティしきい値] フィールドで変更できます。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。
    5. [ Reclaim Subscription Subflow ] タブで、[ Subflow ] フィールドが [Smartsheet Reclaim Subscription Subflow] に設定されていることを確認します。
    6. [保存] をクリックします。
      ServiceNowインスタンスによってドラフト統合プロファイルが作成されます。統合プロファイルは、[ Smartsheet サブスクリプションのダウンロード]、[ユーザーアクティビティの更新]、 Smartsheet および Smartsheet [サブスクリプションの再利用] サブフローを使用して、アプリケーションから Smartsheet ユーザーデータを取得します。
    7. [接続および資格情報] フィールドの横にあるプレビューアイコン (プレビューアイコン)をクリックし、レコードプレビューで [レコードを開く] をクリックして、接続および資格情報エイリアスレコードを開きます。
    8. [接続 & 資格情報エイリアス] フォームで、[新しい接続 & 資格情報の作成] 関連リンクをクリックします。
      [接続と資格情報を作成] ダイアログボックスが開きます。
    9. ダイアログボックスで、フィールドに入力します。
      表 : 2. [接続と資格情報を作成] ダイアログボックス
      フィールド 説明
      名前 接続の名前。
      API キー アプリケーションの API キー。SmartsheetAPI キーを api-access-token 形式で入力します。<api-access-token> は、で Smartsheet作成した API アクセストークンです。
    10. [作成] をクリックします。
      自動的に統合プロファイルに戻ります。
    11. [公開] をクリックします。

    次のタスク

    統合が接続されると、インスタンス ServiceNow は毎日更新されるソフトウェアモデル、再利用ルール、およびユーザーサブスクリプションを自動的に作成します。

    ユーザーサブスクリプションを再利用するには、自動的に生成されたすべての再利用ルールを確認します。詳細については、「ソフトウェア再利用ルールのレビュー」を参照してください。

    自動生成されたソフトウェアモデルのソフトウェアエンタイトルメントを作成して、使用されているソフトウェアと所有ソフトウェアの照合を追跡します。
    調整は、ジョブスケジュールとして、またはオンデマンドでサブスクリプションに対して実行することもできます。調整結果は、 ライセンスワークベンチ (ソフトウェア資産管理 クラシックアプリケーション) または ライセンス使用状況ビュー (ソフトウェア資産ワークスペース) で表示できます。これらの結果を使用して、ライセンスコンプライアンスの状況を判断し、コンプライアンス違反を修正します。