デスクトップ環境にはデータセンターと SCCM を使用できますディスカバリーのホームが、他のサードパーティの検出ソリューションを統合しCMDBてサポートソフトウェア資産管理することもできます。Microsoft別の検出ソリューションを統合するには、手動で追加するか、アプリケーションをダウンロードします。 ServiceNow Store. 検出ソースを手動で統合する方法の詳細については、 カスタマーサクセスセンターを参照してください。

Discovery と SCCM の両方と統合した後のデータ収集の詳細については、「 SCCM または Discovery を使用してソフトウェアデータを収集する」を参照してください。

ディスカバリー の統合

ServiceNow ディスカバリー は、ソフトウェアを正規化して調整できるように、[ソフトウェア インストール] テーブルに自動的に入力するために使用されます。

Software Asset Management の他のパターンをカスタマイズすることもできます。詳細については、「 パターンの作成または変更」を参照してください。

検出されたソフトウェアは、ソフトウェア インストール [cmdb_sam_sw_install] テーブルに格納されます。

検出後、正規化が実行されます。

詳細については、ディスカバリーSoftware Asset Management による検出を参照してください。

SCCM 統合

SCCM は、単独で使用することも、デバイス上のソフトウェアを識別するために使用 ディスカバリーのホーム することもできます。

Microsoft SCCM 2012 v2 と 2016 の両方のプラグインは、ソフトウェア資産管理で認定されています。Microsoft SCCM を ソフトウェア資産管理と統合するには、対応する Microsoft SCCM Integration プラグインをインストールする必要があります。

統合 - Microsoft SCCM 2016 プラグインは、SCCM バージョン 1606、1906、1910、および 2002 と互換性があります。

SCCM の詳細とインスタンスにデータをインポートする方法については、以下を参照してください Microsoft SCCM ソフトウェア使用。

正規化

正規化プロセスでは、検出された公開者、検出された製品、検出されたバージョンとエディションの値を、 ServiceNow 正規化された同等のリポジトリと比較します。検出モデルテーブルの対応する正規化されたフィールド (公開者、製品、バージョン、エディション) に一致が追加されます。正規化されたフィールドは、購入したエンタイトルメントを調整し、ライセンスポジションを計算するために使用されます。

たとえば、検出された公開者 Microsoft Corp は、正規化済み公開者フィールドに対して正規化 Microsoft できます。

正規化プロセスでは、検出されたフィールドと正規化値の間のパターン一致も検索され、それに応じて正規化フィールドが更新されます。

スケジュールジョブは、正規化されたコンテンツとパターンの更新を毎日取り込むために実行されますが、スケジュールジョブの実行頻度は変更できます。正規化ルールに変更があった場合、適用可能な正規化されたモデルおよび部分的に正規化された ディスカバリー モデルは、更新された値で再正規化されます。

正規化提案機能を使用して手動で正規化された検出モデルを正規化するための提案を評価します。更新された正規化コンテンツと実際のコンテンツとの間に相違がある場合、提案は自動的に識別されます。更新プログラムのコンテンツには最新の情報が含まれているため、提供されたコンテンツを使用すると、ソフトウェアのインストールを正確に保つのに役立ちます。

これをオプトイン ソフトウェア資産管理 コンテンツサービス すると、見逃しているソフトウェア検出モデルや完全に正規化されていないソフトウェア検出モデル ServiceNow を調査用に提供できるようになります。作成された新しいコンテンツとルールは、ソフトウェアの正規化を継続的に改善するために顧客に提供されます。

正規化のメリット