Hardware Model Normalization (com.sn_hwnorm) プラグインは ServiceNow 、担当者が有効にする必要があります。このプラグインは、[sn_hamp] プラグインを有効にする ハードウェア資産管理 と有効になります。

ジョブスケジュール

ハードウェアと消耗品モデルを標準化するには、資産データを正規化する必要があります。正規化コンテンツを使用してモデルレコードを手動で更新することも、データをハードウェア 資産管理 コンテンツサービスと比較することもできます。

- ハードウェア正規化 スケジュール設定済みジョブはHAM毎日実行されます。

コンテンツサービスからの ハードウェアモデル正規化 コンテンツは、 Now Platformにプルされます。資産ジョブログ (asset_job_log) テーブルを使用して、ジョブスケジュールのステータスを確認します。

モデルの正規化ステータスは、モデルで [正規化を元に戻す ] を選択することで元に戻すことができます。モデルで発生した正規化はすべて元に戻され、ルールは無効になります。ジョブスケジュールが実行されると、モデルがアクティブなルールで処理され、ステータスが更新されます。正規化を元に戻す方法の詳細については、を参照してください ハードウェアと消耗品モデルの正規化を元に戻す。

スケジュール設定済みジョブは、ハードウェアおよび消耗品モデルのレポートを生成します。これらのレポートは、モデルの全体的なステータスを識別し、正規化ステータスのブレークダウンを提供します。