作業指示タスクに関連するナレッジ記事をアプリケーションで モバイルエージェント 表示する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • アプリケーションの作業指示タスクモバイルエージェントに添付された、役に立つ関連するナレッジ記事を表示します。

    始める前に

    必要なロール:wm_agent

    手順

    1. モバイルデバイスからアプリケーションを起動し モバイルエージェント ます。
    2. 画面下部のナビゲーションバーで、[マイタスク] タブをタップします。
      マイ タスク アプリケーションのホーム画面が開き、自分に割り当てられたタスクのリストの最初のいくつかのタスクが表示されます。
    3. 目的のタスクが表示されない場合は、「 すべて表示」をタップします。
    4. オプション: タスクビューをフィルターまたはソートします。
      • タスクをフィルタリングするには、フィルターアイコン ( フィルターアイコン) をタップし、[ 期日]、[ 資産]、[ 場所]、または [優先度 ] フィールドにフィルターとして使用する値を入力します。
      • タスクをソートするには、[フィルター] アイコン ( [フィルター] アイコン) をタップし、[ ソート基準] をタップし、タスクをソートするフィールドを選択します。
    5. ナレッジ記事を表示する作業指示タスクをタップします。
    6. 「 関連 」タブをタップします。
    7. 関連するナレッジ記事を表示します。
      • 作業指示タスクに関連するナレッジ記事を表示するには、[ 添付されたナレッジ ] セクションの記事リンクをタップします。
      • 作業指示タスクに関連付けられた部品に関連するナレッジ記事を表示するには、[ Parts Knowledge (部品ナレッジ )] セクションの記事リンクをタップします。
      選択した記事が表示されます。
      注:
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