제품 구성기
제품 구성기 견적 및 주문 관리 애플리케이션과 같은 다양한 판매 및 주문 관리 애플리케이션에 포함된 사용자 인터페이스로, 에이전트가 고객의 요구 사항에 따라 복잡한 제품이나 서비스를 동적으로 구성할 수 있습니다.
주:
권리를 확인하여 이 기능에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
인터페이스는 세 가지 주요 섹션으로 구성됩니다.
- 제품 계층 구조: 구성 가능한 제품의 상위 및 하위 제품 관계를 나열합니다. 제품 계층 구조는 관계 및 관계 그룹을 사용하여 구성됩니다. 이러한 계층 구조는 에이전트가 중첩된 번들 내의 다양한 노드 또는 수준에서 제품을 탐색하는 데 도움이 됩니다. 의 이 섹션을 제품 구성기구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 제품 오퍼링 관계 생성.
- 옵션 선택: 선택할 수 있는 제품 옵션 또는 제품 특성 옵션을 표시합니다. 특성 및 특성 옵션은 제품 오퍼링을 빌드할 때 구성되며 제품 구성기. 에이전트가 인터페이스를 사용하면 시각적 표시기, 경보 메시지 및 항목에 대한 상황별 정보도 표시되어 에이전트가 주문을 완료하는 데 도움이 됩니다. 이러한 옵션 구성에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 제품 특성 및 특성 옵션 생성.
- 현재 선택: 선택한 옵션에 대한 가격 책정이 자동으로 계산되어 표시됩니다. 선택한 옵션에 대한 가격 책정이 표시되고 해당하는 경우 번들로 그룹화됩니다. 또한 반복 및 일회성 가격 책정 방법을 기준으로 한 소계와 합계도 표시됩니다. 자세한 내용은 제품 가격 책정 구성 문서를 참조하십시오.