Barre latérale Résumé

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Générez un résumé des discussions entre les agents, les demandeurs et les experts techniques à l’aide de la compétence de Barre latérale résumé de Barre latérale discussion.

    Vous pouvez utiliser Barre latérale le résumé de discussion pour n’importe quelle table de tâches que vous avez activée Barre latérale .

    Le résumé des messageries instantanées Barre latérale intégrées Microsoft Teams est également pris en charge. Pour plus d'informations, consultez Sidebar and Microsoft Teams.

    Figure 1. Résumer une discussion dans l’espace Barre latérale de travail
    Un résumé de la discussion dans la Barre latérale fenêtre.

    Génération d’un résumé de Barre latérale discussion

    Vous pouvez générer une recommandation de réponse de messagerie instantanée dans les produits suivants.

    Disponibilité

    Tableau 1. Now Assist Produits et workflows
    Workflow Produit
    Technologie Now Assist for IT Service Management (ITSM)
    Client

    Now Assist for Customer Service Management (CSM)

    Now Assist for Field Service Management (FSM)
    Employé Now Assist for HR Service Delivery (HRSD)