Installer Now Assist modules d'extension

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Installez Now Assist des modules d’extension pour activer l’IA générative sur votre instance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Pour commencer avec Now Assist, vous devez installer au moins une Now Assist application sur votre instance. La Now Assist Admin console peut guider votre implémentation, en commençant par l’installation. Vérifier Now Assist Liste de vérification du parcours pour plus d’informations.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Administrateur Now Assist > Paramètres.

      Si vous êtes déjà dans Now Assist Admin, sélectionnez l’onglet Réglages .

    2. Sur la page Paramètres, sélectionnez Modules d’extension.

      Les modules d’extension apparaissent sous forme de cartes. Passez en revue tous les Now Assist modules d’extension dans l’onglet Disponible pour vous . Les modules d’extension que vous avez déjà installés apparaissent dans l’onglet Installé .

      L’exemple de carte de module d’extension indique « Now Assist for Creator : aider les créateurs à construire avec la puissance de l’IA générative ». Sélectionnez Obtenir des modules d’extension sur la carte pour l’installer.

    3. Sélectionnez Obtenir des modules d’extension sur la carte pour le module d’extension que vous souhaitez installer.
    4. Dans la fenêtre de confirmation, sélectionnez Installer le module d’extension pour ouvrir la page du module d’extension ServiceNow Store dans un nouvel onglet de navigateur.
    5. Installez le module d’extension à partir de la ServiceNow Store page.

      Certaines applications peuvent vous obliger à demander l’application dès le ServiceNow® Store début. Une fois que vous avez demandé l’application à partir de la ServiceNow® Store page, accédez à Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout pour terminer l’installation.

    6. Revenez à la Now Assist Admin console.
    7. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Actualiser.
    8. Fermez la boîte de dialogue pour passer en revue tous vos modules d’extension ou sélectionnez Afficher tous les assistants et compétences (module d’extension) pour examiner les fonctionnalités de votre nouveau module d’extension.

    Résultats

    Votre module d’extension est installé avec succès.

    Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation ou de la mise à jour des applications, consultez cet article de la base de connaissances pour connaître les étapes susceptibles de résoudre votre problème. Sinon, vous pouvez créer un ticket de support.

    Que faire ensuite

    Activer le Now Assist panneau ou Activer une Now Assist compétence