Services digitaux pour le secteur public
Allez au-delà des types de tickets gouvernementaux packagés, en tirant parti du modèle de données pour créer vos propres workflows avec des outils low-code. Remplissez les demandes de service public de bout en bout avec des playbooks pré-packagés. Offrez une expérience personnalisée pour prendre en charge les demandes courantes des membres à l’aide de ressources telles que le portail, le catalogue de services, l’agent virtuel et les communautés en ligne. Utilisez l'application ServiceNow® Services digitaux pour le secteur public pour servir les membres, les entreprises et les agences sur une seule plateforme.
Ressources supplémentaires
- Pour en savoir plus sur les nouveautés et les changements, consultez le Public Sector Digital Services release notes.
- Travaillez avec un spécialiste de l'implémentation pour rationaliser votre processus d'installation. Pour en savoir plus, consultez le Customer Success Center.
- Inscrivez-vous au programme de formation et de certification Notions fondamentales de ServiceNow pour le secteur public pour en savoir plus sur les fonctionnalités principales et les fonctionnalités spécifiques à la version.
- Visitez la Now Community pour partager des connaissances et entrer en contact avec d’autres personnes.
- Obtenez des instructions étape par étape pour vous aider dans vos ServiceNow® implémentations, mises à niveau et plus encore, consultez Now Create.