Lancement rapide du tableau de bord DSI - Secteur public américain

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Démonstration de ce qu’il est possible de faire avec le tableau de bord DSI via une instance de démonstration.

    Vue d'ensemble

    Jumpstart Your CIO Dashboard fournit aux clients d’Impact US Public Sector une vue d’ensemble du tableau de bord DSI, qui vise à permettre à la direction de prendre des décisions basées sur les données. Elle comprend une démonstration du module d’extension Tableau de bord DSI, une visite guidée de ses fonctionnalités et de ses avantages, ainsi que les meilleures pratiques de démarrage.

    Ce que vous obtenez

    Session client #1 (jusqu’à 60 minutes)
    Examen de :
    • Vue d’ensemble de la stratégie de génération de rapports
    • Démonstration du tableau de bord DSI
    • Ressources et guides clés
    • Trente jours d’accès au conseiller technique
    Session client #2 (facultative sur demande du client – jusqu’à 60 minutes)
    Opportunité de questions-réponses sur les tableaux de bord DSI

    Ressources client demandées

    Ressource client Responsabilités
    Propriétaire de la plateforme : obligatoire Responsable de la responsabilité globale de la plateforme ServiceNow. Assure la direction et la supervision des administrateurs système, assure l’alignement de l’équipe sur la stratégie business et la feuille de route ServiceNow, et participe activement à la gouvernance globale de la plateforme.
    Administrateur(s) système(s) : obligatoire Maintient la stabilité et la facilité d’utilisation de la plateforme ServiceNow en effectuant la maintenance des applications, en gérant le support pour les tickets liés aux applications ServiceNow et en contribuant aux versions du logiciel ServiceNow en fournissant des tâches de configuration et des fonctionnalités.
    Piste de signalement : recommandé Rencontre le consultant ServiceNow Impact Accelerator, lui donne accès aux ressources requises et dirige les actions à partir de l’engagement.
    Développeurs- Recommandé Écrit le code pour la plateforme ServiceNow.
    Partenaire de service de confiance : recommandé Participe à ServiceNow Impact Accelerator pour comprendre les pratiques en vigueur et potentiellement aider le client à l’avenir.

    Exceptions

    ServiceNow n’est pas responsable de l’implémentation des recommandations du tableau de bord DSI sur les instances de non-production ou de production du client.