Lancez rapidement votre Recherche IA
L’accélérateur de recherche Jumpstart your AI (intelligence artificielle) fournit des conseils sur l’activation et la configuration d’AI Search.
Vue d'ensemble
Jumpstart Your AI Search fournit aux clients d’Impact une introduction à AI Search, une démonstration des fonctionnalités et des performances via une instance clonée temporaire, ainsi que des pratiques de pointe pour commencer. Il vise à vous permettre d’améliorer l’expérience de vos utilisateurs finaux en leur permettant de trouver les informations dont ils ont besoin quand et où ils en ont besoin.
Offert conformément à la description de l’accélérateur d’impact applicable, disponible à l’adresse suivante : https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html
Ce que vous obtenez
- Évaluation de Recherche IA
- Mise en service de l’instance temporaire
- Activation et configuration d’AI Search et des outils connexes
- Analyse des performances d’AI Search
- Séance de coaching client #1 (jusqu’à 90 minutes)
- Examen de
- Qu’est-ce que Recherche IA ?
- Examen du processus de configuration
- Démonstration des options d’AI Search
- Recommandations de bonnes pratiques
- Vue d’ensemble des rapports et des analyses
- Ressources et guides clés
- Séance de coaching client #2 (en option sur demande du client, jusqu’à 60 minutes)
- Examen de
- Opportunité de questions-réponses relatives à Recherche IA
- Fournir des conseils supplémentaires sur les ressources et les processus d’implémentation, les modules d’extension et les résultats
Ressources client demandées
| Ressource client | Responsabilités |
|---|---|
| Propriétaire de la plateforme : obligatoire | Responsable de la responsabilité globale de la ServiceNow plateforme. Assure la direction et la supervision des administrateurs système, veille à l’alignement de l’équipe sur la stratégie d’entreprise et la ServiceNow feuille de route, et participe activement à la gouvernance globale de la plateforme. |
| Administrateur système : requis | Maintient la stabilité et la facilité d’utilisation de la ServiceNow plateforme en effectuant la maintenance des applications, en gérant le support pour les tickets liés aux ServiceNow applications et en contribuant aux ServiceNow versions logicielles en fournissant des tâches de configuration R et des fonctionnalités. |
| Responsable de l’Agent virtuel ITSM : recommandé | Expert technique responsable d’ITSM ServiceNow Virtual Agent. |
| Développeurs- Recommandé | Écrit le code pour la ServiceNow plateforme. |
Informations demandées
Veuillez consulter la description de l’accélérateur d’impact applicable disponible à l’adressehttps://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html
Exceptions
Cet Impact Accelerator dans son intégralité ou une partie des activités Impact Accelerator peut ne pas être disponible pour les clients dans les centres de données FedRAMP, NSC DOD IL5 ou protégés par l’IRAP en Australie, pour les clients auto-hébergés ou dans d’autres environnements restreints, ou pour les fournisseurs de services gérés (à l’exception de leur utilisation interne).
ServiceNow n’est pas responsable de l’implémentation des recommandations Recherche IA sur les instances de sous-production ou de production du Client.