Suchen Sie mit nach Security Incidents Security Incident Response Mobile-App
Suchen Sie nach Security Incidents vom Security Incident Response Typ (SIR) in einer Instanz Now Platform® vom Typ . Es werden nur Incidents angezeigt, die den von Ihnen eingegebenen Suchkriterien entsprechen.
Vorbereitungen
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Prozedur
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Tippen Sie bei angezeigtem Zielbildschirm „Security Incidents“ auf Incidents durchsuchen.
Wenn Sie nach der Anmeldung von Security Incident Response Mobile-App weg navigieren, tippen Sie jederzeit auf Now Agent, um zum zuletzt angezeigten Bildschirm zurückzukehren.
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Um die Anzahl der zurückgegebenen Suchergebnisse zu begrenzen, füllen Sie möglicherweise so viele Felder wie möglich im Formular aus.
Informationen zum Hinzufügen von Suchkriterien finden Sie in der folgenden Tabelle. Befolgen Sie die Anweisungen nach der Tabelle, um vorhandene Suchkriterien zu bearbeiten, Suchkriterien zu löschen oder eine Suche zu senden.
Tippen Sie auf dieses Feld So fügen Sie einen Eintrag auf Geräten Android hinzu Zum Hinzufügen eines -Eintrags auf iOS -Geräten Nummer Geben Sie einen alphanumerischen Wert für einen Security Incident ein, z. B. SIR0010004. Diese Nummer wird oben rechts im Security Incident angezeigt. Die Funktion sucht nach numerischen Zeichenfolgen und partiellen numerischen Zeichenfolgen. Geben Sie für eine verfeinerte Suche mehr Ziffern ein. Platzhalter (*) werden nicht akzeptiert.
Tippen Sie auf ein neues Feld, um weitere Kriterien einzugeben, oder
um eine Suche zu übermitteln.Geben Sie einen alphanumerischen Wert für einen Security Incident ein, z. B. SIR0010004. Diese Nummer wird oben rechts im Security Incident angezeigt. Die Funktion sucht nach numerischen Zeichenfolgen und partiellen numerischen Zeichenfolgen. Geben Sie für eine verfeinerte Suche mehr Ziffern ein. Platzhalter (*) werden nicht akzeptiert. Tippen Sie auf ein neues Feld, um weitere Kriterien einzugeben, oder auf Suche, um eine Suche zu senden.
Kurzbeschreibung Geben Sie Text in das Feld ein, z. B. Malware. Die Funktion durchsucht Textzeichenfolgen und Teiltextzeichenfolgen aus dem Feld Kurzbeschreibung. Geben Sie für eine verfeinertere Suche mehr Text ein. Platzhalter (*) werden nicht akzeptiert.
Tippen Sie auf ein neues Feld, um weitere Kriterien einzugeben, oder
um eine Suche zu übermitteln.Geben Sie Text in das Feld ein, z. B. Malware. Die Funktion durchsucht Textzeichenfolgen und Teiltextzeichenfolgen aus dem Feld Kurzbeschreibung. Geben Sie für eine verfeinertere Suche mehr Text ein. Platzhalter (*) werden nicht akzeptiert. Tippen Sie auf ein neues Feld, um weitere Kriterien einzugeben, oder auf Suche, um eine Suche zu senden.
Priorität Um einen Eintrag hinzuzufügen, tippen Sie auf ein oder mehrere Elemente, oder tippen Sie auf das Suchsymbol, und geben Sie einen Eintrag in das Suchfeld ein. Tippen Sie auf das Häkchen-Symbol, um zum Bildschirm „Incidents durchsuchen“ zurückzukehren. Um einen Eintrag hinzuzufügen, tippen Sie auf ein oder mehrere Elemente, oder tippen Sie auf das Suchsymbol, und geben Sie einen Eintrag in das Suchfeld ein. Tippen Sie auf Fertig, um zum Bildschirm „Incidents durchsuchen“ zurückzukehren. Kategorie Um einen Eintrag hinzuzufügen, tippen Sie auf ein oder mehrere Elemente, oder tippen Sie auf das Suchsymbol, und geben Sie einen Eintrag in das Suchfeld ein. Tippen Sie auf das Häkchen-Symbol, um zum Bildschirm „Incidents durchsuchen“ zurückzukehren. Um einen Eintrag hinzuzufügen, tippen Sie auf ein oder mehrere Elemente, oder tippen Sie auf das Suchsymbol, und geben Sie einen Eintrag in das Suchfeld ein. Tippen Sie auf Fertig, um zum Bildschirm „Incidents durchsuchen“ zurückzukehren. Status Um einen Eintrag hinzuzufügen, tippen Sie auf ein oder mehrere Elemente, oder tippen Sie auf das Suchsymbol, und geben Sie einen Eintrag in das Suchfeld ein. Tippen Sie auf das Häkchen-Symbol, um zum Bildschirm „Incidents durchsuchen“ zurückzukehren. Um einen Eintrag hinzuzufügen, tippen Sie auf ein oder mehrere Elemente, oder tippen Sie auf das Suchsymbol, und geben Sie einen Eintrag in das Suchfeld ein. Tippen Sie auf Fertig, um zum Bildschirm „Incidents durchsuchen“ zurückzukehren. Zugewiesen an Wählen Sie eine Option aus der Liste aus, oder tippen Sie auf das Suchsymbol, und geben Sie einen Eintrag in das Suchfeld ein. Um einen Wert für die Felder Zuweisungsgruppe und Zugewiesen an zu löschen, damit kein Eintrag vorhanden ist, wählen Sie Keineaus.
Wählen Sie eine Option aus der Liste aus, oder tippen Sie auf das Suchsymbol, und geben Sie einen Eintrag in das Suchfeld ein. Um einen Wert für die Felder Zuweisungsgruppe und Zugewiesen an zu löschen, damit kein Eintrag vorhanden ist, wählen Sie Keineaus.
Zuweisungsgruppe Wählen Sie eine Option aus der Liste aus, oder tippen Sie auf das Suchsymbol, und geben Sie einen Eintrag in das Suchfeld ein. Um einen Wert für die Felder Zuweisungsgruppe und Zugewiesen an zu löschen, damit kein Eintrag vorhanden ist, wählen Sie Keineaus.
Wählen Sie eine Option aus der Liste aus, oder tippen Sie auf das Suchsymbol, und geben Sie einen Eintrag in das Suchfeld ein. Um einen Wert für die Felder Zuweisungsgruppe und Zugewiesen an zu löschen, damit kein Eintrag vorhanden ist, wählen Sie Keineaus.
Bei Android -Geräten wählen Sie bei angezeigtem Bildschirm „Incidents suchen“ und Eingabe eines Kriteriums eines aus, um fortzufahren.
Option Beschreibung Löschen oder ändern Sie Suchkriterien, bevor Sie eine Suche ausführen Um alle eingegebenen Kriterien zu löschen, tippen Sie bei angezeigtem Bildschirm „Incidents suchen“ auf den Zurück-Pfeil, um alle Felder zu löschen und zum Zielbildschirm „Security Incidents“ zurückzukehren. Die Suche wird nicht übermittelt, und die Suchkriterien werden gelöscht. Alternativ können Sie zum Bearbeiten eines Felds: - Tippen Sie bei angezeigtem Bildschirm „Incidents durchsuchen“ auf ein Feld mit Suchkriterien, um es zu erweitern.
- Tippen Sie auf ein Element, um es abzuwählen. Tippen Sie auf Alle, um alle Elemente auszuwählen. Tippen Sie erneut auf Alle, um alle Elemente zu löschen. Um einen Wert für die Felder Zuweisungsgruppe und Zugewiesen an zu löschen, damit kein Eintrag vorhanden ist, wählen Sie Keineaus.
- Tippen Sie auf das Häkchen-Symbol, um die Änderungen zu speichern und zum Bildschirm „Incidents durchsuchen“ zurückzukehren.
Senden Sie eine Suche ab Tippen Sie auf das Senden-Symbol ( ), während der Bildschirm „Incidents durchsuchen“ mit den eingegebenen Suchkriterien angezeigt wird.Es werden die Security Incidents angezeigt, die Ihren Suchkriterien entsprechen. Nach Abschluss der Suche werden die Suchkriterien nicht gespeichert.