Security Incident Response Telefonkonferenz
Mit der Security Incident Response Telefonkonferenz-Integration können Sie Telefonkonferenzen und Chats für Analysten, Manager und betroffene Benutzer verwalten und initiieren.
Mit der Telefonkonferenzfunktion Security Incident Response von können Sie mit Kunden und Kollegen zusammenarbeiten, um Security Incidents während eines Anrufs zu lösen. Sie können auch über einen Gruppenchat zusammenarbeiten.
Sie können Telefonkonferenzen über Kommunikationskanäle von Drittparteien wie Microsoft Teams, Cisco Webex oder Zoom-Meetings initiieren. Verwenden Sie für die Zusammenarbeit per Chat den Sidebar-Chat der SIR-Anwendung.
Schlüsselfunktionen
Die Zusammenarbeit beim Anrufen von Security Incident Response bietet die folgenden wichtigen Funktionen:
- SIR-Manager/-Analysten können eine Microsoft Teams-, Cisco Webex- oder Zoom-Telefonkonferenz direkt aus dem Security Incident initiieren.
- SIR-Manager/Analysten können einen Chat direkt in der Anwendung SIR initiieren.
- Laden Sie zusätzliche Teilnehmer zum Anruf oder Chat ein.
- Zeigen Sie Anrufaufzeichnungen und Chatdetails an.
- Senden Sie Einladungen per E-Mail und im Microsoft Teams-Chat an Teilnehmer.