Modèle de données Patient Support Services
L’application Patient Support Services fournit un modèle de données à utiliser dans le Patient Support Services workflow.
À partir de la version Yokohama, les services de soutien aux patients se préparent à une future dépréciation. Ce module d'extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d'être pris en charge.
Pour en savoir plus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de Now Support connaissances.
Le Patient Support Services modèle de données étend le modèle de Healthcare and Life Sciences données.
Le modèle de données Patient Support Services utilise une combinaison de tables pour stocker les données :
- Tables incluses dans l’application Patient Support Services .
- Tables incluses dans l’application Healthcare and Life Sciences Service Management Core .
Vous pouvez installer l’application Patient Support Services pour utiliser son modèle de données.
Le diagramme suivant montre les tables et leurs relations qui composent le modèle de Patient Support Services données.
Le Patient Support Services modèle de données utilise les tables suivantes incluses dans l’application Patient Support Services pour stocker les données.
Table |
Description |
|---|---|
Ticket d’inscription [sn_patientservice_enroll_case] |
Stocke les tickets d’inscription. Le champ Patient est obligatoire pour un ticket d’inscription. |
Tâche de service patient [sn_patientservice_task] |
Table de tâches de base à partir de laquelle les tables Tâche de programme [sn_patientservice_program_task] et Élément de service de programme [sn_patientservice_program_service_item] sont étendues. Prolonge la table Tâche de soins de santé [sn_hcls_task]. |
Formation au service des patients [sn_patientservice_training_task] |
Stocke les détails des tâches de formation associées à une tâche de programme. |
Élément de service de programme [sn_patientservice_program_service_item] |
Stocke les détails des tâches d’élément de service de programme associées à un service de programme. |
Tâche de programme [sn_patientservice_program_task] |
Stocke les détails des tâches du programme créées pour répondre aux services demandés par un patient. |
Le Patient Support Services modèle de données utilise les tables suivantes incluses dans l’application Healthcare and Life Sciences Service Management Core .
Table |
Description |
|---|---|
Attribut [sn_hcls_characteristic_attribute] |
Stocke les options de caractéristiques associées à un programme ou à un service de programme sélectionné par un patient lors de la soumission d’une demande d’inscription. |
Rendez-vous [sn_hcls_appointment] |
Stocke les détails de prise de rendez-vous pour un patient dans votre établissement de soins de santé. |
Ticket de santé [sn_hcls_case] |
Prend en charge les types de tickets de soins de santé. |
Tâche de santé [sn_hcls_task] |
Prend en charge les tâches de soins de santé. |
Programme [sn_hcls_program] |
Prend en charge le programme et les tâches de formation. |
Service de programme [sn_hcls_program_service] |
Prend en charge les tâches de service de programme. |
Pour plus d'informations, consultez Modèle de données Healthcare and Life Sciences.