Composants installés avec Care Team Operations for Healthcare IT

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Plusieurs types de composants tels que des tables, des rôles d’utilisateur et des règles métier sont installés lorsque vous activez le module d’extension Care Team Operations.

    Remarque :
    La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour obtenir des instructions sur la façon d'accéder à cette table, reportez-vous à https://www.servicenow.com/docs/bundle/yokohama-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html.

    Tables installées avec Care Team Operations for Healthcare IT

    Tables installées avec Care Team Operations for Healthcare IT

    Nom de table Description
    Ticket IT Care Team Operations for Healthcare (sn_cto_hcit_case)

    Type de ticket abstrait qui fournit une base à partir de laquelle vous pouvez vous appuyer lors de la création de vos propres types de demandes opérationnelles.

    Rôles de base installés avec Care Team Operations for Healthcare IT

    Rôle Contient Description
    sn_hco.admin
    • sn_csm_agent
    • sn_service_org.écrivain
    • sn_bus_loc.ibl_writer
    • sn_hcls.foundation_data_writer
    • sn_csm_case_types.service_definition_viewer
    		 A accès à la création, à l’affichage, à la modification et à la gestion du fournisseur de soins de santé, de l’organisation, de l’emplacement et des rôles.
    sn_hco.membre_équipe_soins_
    • sn_customerservice.service_organization_contributor
    • sn_hcls.visionneuse_données_fondation
    		 Dispose d’un accès pour créer et consulter des tickets de soins de santé.
    sn_hco.care_team_manager
    • sn_hco.membre_équipe_soins_
    • sn_customerservice.svc_location_manager_contributor

    Dispose d’un accès pour créer et consulter des tickets de soins de santé.

    Peut ajouter des membres à l’unité de soins.
    sn_hco.viewer sn_hcls.visionneuse_données_fondation A accès à la vue des tickets de santé.
    sn_hco.loc_support_agen sn_bus_loc.svc_location_support_agent Affiche, suit et résout tous les tickets de son groupe d’affectation.

    Modules d’extension installés avec Care Team Operations for Healthcare IT

    Nom du module d'extension Description

    Portail de l'équipe de soins

    (com.sn_cto_sp)

    Fournit une expérience de portail pour que les utilisateurs informatiques de Care Team Operations for Healthcare créent des demandes pour les services de support, gèrent les équipes et gagnent en visibilité sur les demandes soumises.

    Opérations de santé principales

    [com.sn_hco]

    		 Healthcare Operations Core fournit aux cliniciens une interface uniforme pour signaler et suivre les problèmes liés à leurs opérations quotidiennes. Cela aide les hôpitaux à éliminer les processus manuels inefficaces, à réduire les risques pour la sécurité des patients et à accroître la satisfaction des patients grâce à la résolution rapide des problèmes et à l’exécution des tâches importantes.