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    - Yokohama Healthcare and Life Sciences

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    - Customer and Industry


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# Configurer les rôles pour Care Team Operations for Healthcare IT

# Configurer les rôles pour Care Team Operations for Healthcare IT {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Assurez-vous que les rôles corrects sont affectés aux utilisateurs de Care Team Operations for Healthcare IT.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les rôles contrôlent l'accès aux fonctionnalités, options et données dans l'application Care Team Operations.

Vous pouvez affecter des rôles à des utilisateurs individuels ou à des groupes. Lorsque vous appliquez des rôles à des groupes, les membres de ces groupes héritent de ces rôles.  
Remarque :  
Les rôles d'utilisateur peuvent être configurés pendant le processus de configuration initiale pour les organisations de soins de santé ou à tout moment par la suite selon les besoins.

**Rôles installés avec Care Team Operations for Healthcare IT**

|-|-|-|
| sn_cto_hcit.admin | Administrateur informatique | Rôle d'administrateur informatique pour Care Team Operations for Healthcare IT. |
| sn_cto_hcit.loc_support_agent | Agent de l'assistance informatique | Affiche/résout tous les tickets dans son groupe d'affectation. Suit et exécute les tickets. |
| sn_cto_hcit.visionneuse | Visionneuse IT | Affiche toutes les données de base informatiques et HCLS (Soins de santé et sciences biologiques). **Remarque :**Si les utilisateurs ont besoin d'accéder aux incidents, le rôle sn_incident_read peut être ajouté à ce rôle. |
| sn_cto_hcit.loc_contributor | Rôle de contributeur d'emplacement informatique du CTO pour l'infirmier, l'infirmier auxiliaire | Signale les tickets, répond aux tickets, suit les tickets dans l'emplacement de l'entreprise, affiche les tickets sous leur équipe. |
[ ]

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**Exemple :**

Un utilisateur qui doit exécuter des incidents créés à partir du portail de l'équipe de soins à l'aide du module d'extension IT Care Team Operations for Healthcare doit se voir affecter le rôle sn_cto_hcit.loc_support_agent.  
Remarque :  
Après l'installation de Care Team Operations pour Healthcare IT, le rôle sn_hco.care_team_member installé avec Healthcare Operations Core contiendra automatiquement le rôle sn_cto_hcit.loc_contributor.

## Procédure

1. Accédez à TousAdministration utilisateursUtilisateurs.
2. Dans la liste connexe Rôles , sélectionnez Modifier.
3. Dans la liste Collection , sélectionnez les rôles souhaités, puis sélectionnez Ajouter.
4. Sélectionnez Enregistrer.