Impact
ServiceNow Impact est disponible sur la Now Platform et combine un service personnalisé doté d'une interface digitale qui libère tout le potentiel de votre instance. Recevez sur demande des recommandations et des conseils personnalisés de nos équipes et experts dédiés.
Voir la vidéo Prise en main de ServiceNow Impact pour une vue d’ensemble d’Impact.
Vue d'ensemble
Impact est une solution complète d'accélération de la valeur qui fournit un accès pertinent et immédiat au contenu avec Expérience numérique d’impact (IDE). Suivez les progrès réalisés par rapport à vos résultats, partagez des aperçus et des données comparatives avec d'autres secteurs, et prenez des décisions basées sur les données pour optimiser votre parcours de transformation digitale.
Impact vous aide à obtenir un impact plus rapidement dans l’ensemble de votre entreprise grâce à des informations proactives, des conseils prescriptifs, des formations et des recommandations personnalisées, ainsi qu’une assistance technique et des outils haut de gamme. Maximisez et accélérez le retour sur investissement ServiceNow grâce à nos logiciels et à nos programmes dirigés par l’homme.
- Construisez et gérez votre parcours de valeur personnalisé avec ServiceNow.
- Comprenez et hiérarchisez les capacités de votre produit.
- Recevez des recommandations proactives adaptées à vos résultats commerciaux.
- Prenez le contrôle de l’intégrité de votre plateforme.
- Collaborez avec votre Impact Squad, votre équipe élargie ServiceNow , pour tracer la voie de votre parcours d’accélération de la valeur.
Premiers pas
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Abonnez-vous à l’une des trois formules d’abonnement pour Impact, Guidé, Avancé et Total. |
Modèle d’exploitation de l’impact Découvrez le système d’activités clés, basé sur la recherche, personnalisé en fonction de votre organisation, qui permet d’accélérer le retour sur investissement grâce à la plateforme ServiceNow. |
Utilisez le portail interactif centralisé où vous pouvez accéder à vos outils et avantages Impact. |
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Accélérez l’utilisation et l’adoption de fonctionnalités spécifiques de la plateforme et du produit grâce à des démonstrations appliquées, à un coaching personnalisé et aux meilleures pratiques. |
Impact : assistance aux développeurs Accédez à un ingénieur du support ServiceNow qui peut vous aider à résoudre les problèmes techniques liés aux personnalisations de plateforme existantes pour les packages Advanced et Total Impact. |
Observateur d’instance d’impact Soyez autonome et suivez l’intégrité et les performances de votre instance en temps quasi réel, tout en accédant à des informations historiques, grâce à cet outil d’observabilité et de surveillance des performances. |