Status des Upgrade-Überwachungszeitplans

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Wenn ein Upgrade geplant ist, zeigt die Upgrade-Überwachung Informationen zum nächsten geplanten Upgrade an. Zeigt das Datum und die Uhrzeit an, zu der das nächste geplante Upgrade beginnt. Wenn kein Upgrade geplant ist, zeigt die Upgrade-Überwachung Status: Kein Upgrade erkanntan.

    Kein Upgrade geplant

    Derzeit ist kein Upgrade geplant.

    Abbildung mit Überwachungsansicht „Kein geplantes Upgrade“.

    Sie können ein Upgrade auch planen, indem Sie in Upgradeplanen auswählen. Um nach einem sofort verfügbaren Upgrade zu suchen, klicken Sie auf Nach Upgrade suchen. Außerdem werden die aktuelle Version Ihres Upgrades und das Datum des Upgrades angezeigt.

    Upgrade geplant

    Es gibt ein Upgrade, dessen Start zu einem bestimmten Zeitpunkt geplant wurde.Abbildung eines geplanten Upgrades über die Überwachungsansicht

    Sie können das Upgrade auch neu planen, indem Sie Upgrade neu planenauswählen. Um nach einem sofort verfügbaren Upgrade zu suchen, klicken Sie auf Nach Upgrade suchen. Wenn Sie die Optionmit der Option Upgrade neu planen oder Upgradeplanen auswählen, werden Sie zum HI Upgrade-Assistentenweitergeleitet.

    Upgrade-Monitor mit erkanntem Problem

    Wenn einer oder beide Auslöser für das Upgrade des Systems („Verteilung auf mögliches Upgrade überprüfen“ und „Datenbank auf mögliches Upgrade überprüfen“) angepasst wurden oder fehlen, zeigt die Upgrade-Überwachung eine Warnung an und bietet eine Schaltfläche zum Beheben der Probleme.
    Hinweis:
    Wenn Ihre Instanz selbst gehostet wird (nicht von ServiceNow gehostet), weist diese Meldung möglicherweise nicht unbedingt auf ein Problem hin. Wenn Sie den Upgrade-Auftrag angepasst oder deaktiviert haben und diese Anpassung oder den deaktivierten Status beibehalten möchten, wählen Sie nicht die Schaltfläche, um das Upgrade-Problem zu beheben.

    Abbildung mit Fehlermeldung „Bei einem oder mehreren Upgrade-Aufträgen wurde ein Problem erkannt. Ihr nächstes Upgrade wird möglicherweise nicht ausgeführt. Klicken Sie hier, um die Upgrade-Aufträge zu korrigieren.“

    Um die Probleme mit den Upgrade-Aufträgen zu beheben, wählen Sie den Link in der Nachricht aus. Mit dieser Aktion werden beide Upgrade-Auslöser („Verteilung auf mögliches Upgrade überprüfen“ und „Datenbank auf mögliches Upgrade überprüfen“) auf ihre Basisversionen zurückgesetzt.

    Hinweis:
    Der Auftrag „Upgrade“ wurde ab Parisin „Verteilung auf mögliches Upgrade überprüfen“ umbenannt. Die Aufgabe „Upgrade-Skript überprüfen“ wurde ab Parisin „Datenbank auf mögliches Upgrade überprüfen“ umbenannt.