Stellen Sie die ältere Benutzeroberfläche der globalen Suche wieder her

Washington DC Now Platform-Administration

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Platform

Stellen Sie die ältere Benutzeroberfläche der globalen Suche wieder her

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Deaktivieren Sie die dynamische Benutzeroberfläche der globalen Suche, um Anpassungen beizubehalten, die Sie an der veralteten Benutzeroberfläche der globalen Suche vorgenommen haben.

    Vorbereitungen

    Sie müssen Next Experience in Ihrer Instanz deaktiviert haben. Die ältere Benutzeroberfläche der globalen Suche ist nur in Core-UIverfügbar.

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Listenansicht der Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties].
      1. Wählen Sie Alleaus.
      2. Geben Sie im Navigationsfilter sys_properties.list ein.
      3. Drücken Sie die Eingabetaste.
    2. Wählen Sie Neu.
    3. Geben Sie die folgenden Feldwerte ein.
      Feld Wert
      Name glide.ui.use_legacy_global_search
      Typ richtig | falsch
      Wert Wahr
    4. Wählen Sie Absenden.

    Ergebnisse

    Das System zeigt die Benutzeroberfläche der globalen Suche an und verwendet die veraltete Anzeigelogik.

    Zugehörige Tasks
    • Konfigurieren Sie die parallele Verarbeitung von Suchgruppen

    Veraltete Benutzereinstellungen für globale Suche

    Auf der Ergebnisseite der globalen Textsuche können Benutzer mehrere Benutzereinstellungen für die globale Textsuche festlegen.

    Die folgenden Sucheinstellungen sind über den Link Tipps und Einstellungen für Suche verfügbar.

    Abbildung : 1. Sucheinstellungen
    Sucheinstellungen
    Tabelle : 1. Sucheinstellungen
    Benutzereinstellung Beschreibung
    Bezeichnung
    Gespeicherte Einstellungen für Erweitern/Einklappen verwenden
    Einstellungen
    ts.erinnern.erweitert
    Gibt an, ob der Reduzierstatus von Suchgruppen/-tabellen für Ihre nächste Suche gespeichert werden soll. Wenn diese Option ausgewählt ist und Sie die Suchergebnisse für die Suchgruppe „Personen und Orte“ reduzieren, wird diese Gruppe bei Ihrer nächsten Suche reduziert.

    Wenn diese Option deaktiviert ist, werden alle Gruppen und Tabellen für jede Suche erweitert.

    Bezeichnung
    Liste der Tabellen ohne Suchergebnisse anzeigen
    Einstellungen
    ts.show_negative_result_info
    Gibt an, ob Sie eine Zusammenfassung der Tabellen anzeigen möchten, die keine Suchergebnisse enthalten. Beispiel: Keine Übereinstimmungen für Anforderungen, Katalogaufgaben, Tickets.
    Bezeichnung
    Wählbare Suchgruppen anzeigen
    Einstellungen
    ts.show_search_groups
    Zeigt die Kontrollkästchenzeile der Suchgruppe an oder blendet sie aus.
    Bezeichnung
    Gruppen ohne Suchergebnisse anzeigen
    Einstellungen
    ts.show_empty_groups
    Zeigt eine Suchgruppe an oder blendet sie aus, wenn sie keine Übereinstimmungen zurückgibt. Wenn diese Option ausgewählt ist, zeigen die Suchergebnisse eine Platzhalterzeile an, die angibt, dass es keine Übereinstimmungen für diese Gruppe gab.
    Bezeichnung
    Geben Sie den Aufgaben-Datensatz zurück, wenn Sie nach einer genauen Nummer suchen.
    Einstellungen
    ts.match

    Zeigt die vollständige Suchergebnisseite an oder blendet sie aus, wenn der Suchbegriff mit einer Aufgabendatensatznummer übereinstimmt. Wenn diese Option ausgewählt ist, blendet das System bei einer genauen Übereinstimmung mit einer Datensatznummer die vollständigen Suchergebnisse aus und zeigt stattdessen den Datensatz mit einer Meldung für exakte Übereinstimmung an.

    Bei genauen Suchübereinstimmungen werden die meisten zusätzlichen Suchbedingungen ignoriert, die normalerweise auf den Datensatz angewendet werden, z. B. die aktuell ausgewählten Suchgruppen oder der Veröffentlichungsstatus des Wissensartikels. Zum Beispiel gibt eine genaue Suchübereinstimmung für einen Wissensartikel den Artikel in einem beliebigen Status zurück, solange der aktuelle Benutzer Lesezugriff darauf hat.
    Hinweis:
    Das System filtert exakte Suchergebnisse, um nur Wissensdatensätze anzuzeigen, die in derselben Sprache wie die bevorzugte Spracheinstellung vorliegen.
    Abbildung : 2. Beispiel für eine Suchabfrage mit exakter Übereinstimmung
    Beispielsuchabfrage für den Wissensartikel KB0000023.
    In dieser Beispielsuche wird der Suchfilter „ Knowledge & Catalog “ gelöscht, was normalerweise die Rückgabe von Wissensartikeln verhindern würde.
    Abbildung : 3. Beispiel für exakte Übereinstimmungs-Suchergebnisse
    Beispiel für Suchergebnisse für den Wissensartikeldatensatz KB0000023.
    In diesem Beispiel für eine exakte Übereinstimmung zeigt das System den übereinstimmenden Artikel und eine Informationsmeldung im Formular-Header an, die Exact search match (Genaue Suchübereinstimmung) lautet. Klicken Sie hier, um die vollständigen Suchergebnisse anzuzeigen.
    Zugehörige Informationen
    • User preferences
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