Sparen Sie Zeit für die manuelle Beantwortung von E-Mails, indem Sie Ihre Instanz so konfigurieren, dass Antworten gesendet, Incidents erstellt oder Datensätze automatisch als Antwort auf eingehende E-Mails aktualisiert werden.

Erste Schritte

ErkundenErkunden Sie automatisierte Systemantworten auf eingehende E-Mails	KonfigurierenKonfigurieren Sie eine Verarbeitungsreihenfolge für Aktionen bei eingehender E-Mail	AktionenFühren Sie eingehende Aktionen aus, indem Sie den Typ der eingehenden E-Mail und die Bedingungen der eingehenden Aktion vergleichen
VerwendenAktionen für eingehende E-Mails verarbeiten	Referenzen und BeispieleBeispiele für Aktionen bei eingehender E-Mail, Integration eingehender Events und Details zu E-Mail-Objekten, E-Mail-Abgleich, Identitätswechsel für Benutzer und Umleitung von E-Mails

Problembehandlung und Hilfe

• Fehlerbehebung bei Benachrichtigungs-E-Mails
• Fragen in der Plattform-Community stellen oder beantworten
• Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen
• Kontakt Kundenservice und Support