Upgrade für Übersichtsbericht ausführen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Der Bericht „Upgrade-Zusammenfassung“ fasst die durchgeführten Aktionen zusammen, bietet Tools zur Lösung von Konflikten zwischen Anpassungen und Änderungen, die Teil des Upgrades sind, und enthält Informationen zur Schätzung der Zeit für Upgrades auf andere Instanzen.

    Abbildung mit Zusammenfassungsbericht des kürzlich abgeschlossenen Upgrades
    Tabelle : 1. Details der Upgrade-Zusammenfassung
    Feld Eingabewert
    Aktualisierte Version Version, auf die die Instanz aktualisiert wurde
    Upgradedauer Gesamtzeit, die für das Upgrade benötigt wurde
    Finden Sie heraus, was neu und geändert ist Links zum Anzeigen der neuen und geänderten Funktionen in der aktuellen Upgrade-Version. Die folgenden drei Links werden angezeigt.
    • Problembehebungen: Korrekturen, die seit der letzten Upgrade-Version vorgenommen wurden
    • Personalisierte Versionshinweise: Zusammenfassung der Versionshinweise für die in der Vorschau angezeigte Version
    • Known Error-Artikel: Fehler, die identifiziert, aber noch nicht gelöst wurden

    Übersprungene Datensätze

    Abbildung mit übersprungenen Datensätzen im Upgrade-Zusammenfassungsbericht

    Tabelle : 2. Details zu übersprungenen Datensätzen
    Feld Eingabewert
    Gesamtanzahl der Datensatzänderungen Gesamtzahl der Datensätze, die sich seit der letzten Upgrade-Version geändert haben.

    Änderungenüberprüfen: Liste der geänderten Datensätze, die überprüft werden können. Unter Formular „System-Upgrade“. finden Sie weitere Details.

    Übersprungene Datensätze Datensätze übersprungen, um zu verhindern, dass Ihre Anpassungen überschrieben werden. Wenn während des Upgrades in einigen Datensätzen Anpassungen gefunden werden, werden diese Datensätze übersprungen.
    Als Administrator können Sie jedes Update auflösen, das aufgrund einer Anpassung übersprungen wurde. Um ein übersprungenes Update zu beheben, können Sie den Grund für jeden übersprungenen Datensatz überprüfen und dann entweder die Anpassung beibehalten oder die Anpassung auf das Basissystem zurücksetzen. Wenn Sie einige der Anpassungen auf die Basisversion zurücksetzen, werden diese Datensätze durch das Upgrade gesendet, ohne übersprungen zu werden.
    • Gesamt: Übersprungene Datensätze insgesamt
    • Zu überprüfen: Übersprungene Datensätze insgesamt, die noch überprüft werden müssen
    • Überprüft: Übersprungene Datensätze insgesamt, die überprüft wurden
    Übersprungene Datensätze nach Priorität ServiceNow priorisiert die übersprungenen Datensätze basierend auf der Wichtigkeit der Dateitypen. Die Priorisierung erfolgt wie folgt:
    • Priorität 1 (höchste Priorität): UI-Seiten, UI-Makros und mehr
    • Priorität 2: Geschäftsregeln, Sicherheits-ACLs und mehr
    • Priorität 3: Berichte und mehr
    • Priorität 4: Formularabschnitte, Auswahlsätze und mehr
    • Priorität 5 (niedrigste Priorität): Sonstige
    Übersprungene Datensätze nach Produkt Übersprungene Datensätze werden nach Produktnamen sortiert
    Übersprungene Datensätze – Code geändert/unverändert Übersprungene Datensätze werden sortiert, je nachdem, ob sich der Code geändert hat oder nicht.
    Hinweis:
    Sie können auf Datensatz-VTB übersprungen klicken, um den Lösungsstatus des aktuellen Upgrades mit übersprungenen Datensätzen in der VTB-Ansicht (Visual Task Board) anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Visual Task Board (VTB) für übersprungene Datensätze.

    Knoten-Upgrades

    Abbildung mit Knoten-Upgrades im Upgrade-Zusammenfassungsbericht

    Im Abschnitt Knoten-Upgrades wird der Status des Upgrades für jeden Knoten in der Instanz angezeigt. Die Farbe des Symbols gibt den Status an, wie durch die Legende (Schlüssel) rechts neben den Knotensymbolen dargestellt. Um Details zu einem Knoten anzuzeigen, positionieren Sie den Cursor über dem Symbol für diesen Knoten. Ein Pfeil zeigt auf den ausgewählten Knoten, und die Informationen unter den Symbolen beziehen sich auf diesen Knoten.

    Status der Anwendungsaktualisierung

    Sie können die Liste der installierten und aktualisierten Anwendungen während eines Upgradesanzeigen. Außerdem werden die Anwendungen aufgelistet, die während des Prozesses nicht installiert wurden.
    Hinweis:
    Die Meldung Alle Anwendungen sind auf den neuesten Versionen befinden sich nur, wenn alle Anwendungen auf dem neuesten Stand sind.
    Sie können die ersten 10 Anwendungen anzeigen, die während des Upgrades installiert wurden. Wählen Sie View all application details (Alle Anwendungsdetails anzeigen) aus, um die Informationen zu allen installierten, aktualisierten und fehlgeschlagenen Anwendungen in der Tabelle „Upgrade-App-Versionsverläufe“ anzuzeigen.
    Hinweis:
    Sie können auf einen der Anwendungslinks klicken, um zur Formularansicht zu wechseln. Wählen Sie in der Formularansicht die Option Zur Anwendung wechseln aus, um zum Sys-Datensatz der Anwendung zu wechseln.

    Die folgende Meldung wird angezeigt, wenn Sie einen der Links zu fehlgeschlagenen Anwendungen ausgewählt haben.

    Schema wechselt zu vom Klon ausgeschlossenen Tabellen

    Abbildung mit Schemaänderungen an vom Klon ausgeschlossenen Tabellen im Upgrade-Zusammenfassungsbericht

    Der Abschnitt „Schemaänderungen an vom Klon ausgeschlossenen Tabellen“ zeigt eine Liste der vom Upgrade betroffenen Tabellen, die beim Klonen der Produktionsinstanz in diese Instanz vom Klon ausgeschlossen wurden. Da vom Klon ausgeschlossene Tabellen leer sind, dauert das Upgrade weniger Zeit als das Upgrade derselben Tabellen in der Produktionsinstanz. Um abzuschätzen, wie lange das Produktions-Upgrade dauert, beachten Sie die Größe der vom Klon ausgeschlossenen Tabellen in der Produktionsinstanz.

    Erste 10 Korrekturskripts nach Dauer

    Abbildung mit Top 10 der Korrekturskripts nach Dauer im Upgrade-Zusammenfassungsbericht

    Die Top 10 der Korrekturskripts nach Dauer hilft Ihnen zu verstehen, welche Korrekturskripts die meiste Zeit benötigt haben.

    Erste 10 Schemaänderungen nach Dauer

    Abbildung mit den 10 wichtigsten Schemaänderungen nach Dauer im Upgrade-Zusammenfassungsbericht

    Die 10 häufigsten Schemaänderungen nach Dauer helfen Ihnen zu verstehen, welche Schemaänderungen die meiste Zeit erfordert haben.

    Top-10-Plugins nach Dauer

    Die Top 10 Plugins nach Dauer hilft Ihnen, die Plugins zu sehen, die am meisten Zeit benötigt haben. Klicken Sie auf Gesamte Plugin-Dauer anzeigen, um die Liste der System-Upgrade-Metriken anzuzeigen, die nach dem aktuellen Sys-Upgrade-Verlaufsprotokoll gefiltert und nach Dauer sortiert wird. Weitere Informationen finden Sie unter Zeigen Sie geladene Dateien für ein Plugin an.