Überprüfen Sie übersprungene Datensätze mithilfe von zugehörigen Listen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Verwenden Sie verschiedene zugehörige Listen, um die übersprungenen Datensätze in einem Upgrade aufzulösen, nachzuverfolgen und zu überprüfen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Upgrade Center > Upgradeverlauf.
      Eine Liste der Upgrades wird angezeigt.
    2. Wählen Sie ein Upgrade aus der Liste aus.
      Das Formular „System-Upgrades“ wird angezeigt.
    3. Wählen Sie eine der folgenden zugehörigen Listen aus, um die übersprungenen Datensätze zu überprüfen.
      Zugehörige Liste „Änderungen an Überprüfung“ übersprungen
      Lösen Sie die übersprungenen Aktualisierungsdatensätze auf, indem Sie sie in der zugehörigen Liste „Übersprungene Änderungen zur Überprüfung“ nachverfolgen und überprüfen. Um zu verhindern, dass Ihre Anpassungen bei System-Upgrades überschrieben werden, überspringt der Upgrade-Prozess angepasste Objekte (wendet die Aktualisierung nicht an). Weitere Informationen finden Sie unter Übersprungene Updates auflösen und einen Lösungsstatus festlegen.
      Zugehörige Liste „Übersprungene Änderungen überprüft“.
      Zeigen Sie die Liste der überprüften übersprungenen Datensätze in der zugehörigen Liste „Übersprungene Änderungen überprüft“ an. Wenn Sie einen übersprungenen Datensatz zur Überprüfung auswählen und einen Lösungsstatus auf einen anderen Wert als Nicht überprüft festlegen, wird der Aktualisierungsdatensatz von der zugehörigen Liste „Übersprungene Änderungen“ zu „Überprüfen“ in die zugehörige Liste „Übersprungene Änderungen überprüft“ verschoben.
      Wird in die zugehörige Liste Überprüfen kopiert
      Zu überprüfende Kopien listet alle Datensätze auf, die überprüft werden müssen.
      Kopiert die zugehörige Liste Überprüft
      Kopien Überprüfte listet alle Datensätze auf, die überprüft wurden.
      Zugehörige Liste „Anpassung nicht geändert“.
      Anpassungen Unverändert listet alle Datensätze auf, die (aufgrund einer Anpassung) übersprungen wurden, aber seit dem letzten Upgrade keine Änderungen vorgenommen wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassung zurücksetzen.
      Zugehörige Liste Angewendete Changes
      Angewendete Änderungen listet alle Änderungen auf, die in diesem Upgrade angewendet wurden.
      Zugehörige Liste „Anspruchsergebnisse zur Überprüfung“.
      Während System-Upgrades werden auf der Registerkarte Anspruchsstatus Ergebnisse angezeigt, die überprüft und gelöst werden müssen.
      Zugehörige Liste „Upgradedetails“.
      Upgrade-Details listet alle Upgrade-Details-Datensätze für dieses Upgrade auf.
      Hinweis:
      Die zugehörigen Listen „Zu überprüfende Kopien“ und „Überprüfte Kopien“ sind plattformspezifische zugehörige Listen.

    Zugehörige Listendetails des Upgradeverlaufs

    Die folgende Tabelle enthält die Beschreibung der einzelnen Felder in allen zugehörigen Listen im Modul „Upgradeverlauf“.

    Tabelle : 1. Zugehörige Listendetails
    Feld Eingabewert
    Dateiname Der Dateiname hat unterschiedliche Beschreibungen für verschiedene zugehörige Listen
    • Zugehörige Liste „Übersprungene Änderungen an Überprüfung“: Name des übersprungenen Upgradedetail-Datensatzes
    • Zugehörige Liste „Übersprungene Änderungen überprüft“: Name des überprüften Upgradedetail-Datensatzes
    • Kopien in die zugehörige Liste Überprüfen: Name des Datensatzes, der überprüft werden muss
    • Kopien der zugehörigen Liste „Überprüft“: Name des Datensatzes, der überprüft wurde
    • Zugehörige Liste „Anpassung nicht geändert“: Name des unveränderten sys_upgrade_history_log-Datensatzes. Wählen Sie es aus, wenn Sie auf Upgrade-Details zugreifen und Kommentartext hinzufügen oder einen Lösungsstatus dafür festlegen möchten
    • Zugehörige Liste Angewendete Änderungen: Name der aktuellen Upgrade-Datei
    • Zugehörige Liste „Claim Outcomes to Review“ (Anspruchsergebnisse zur Überprüfung): Name des übersprungenen Upgradedetail-Datensatzes
    • Zugehörige Liste „Upgrade-Details“: Name der aktuellen Upgrade-Datei
    Disposition Aktion, die während des ausgewählten Upgrades für diese Datei ausgeführt wird:
    • Eingefügt: Das System hat einen neuen Datensatz eingefügt.
    • Aktualisiert: Das System hat diesen Datensatz aktualisiert.
    • Gelöscht: Das System hat diesen Datensatz gelöscht.
    • Übersprungen: Das System hat diesen Datensatz nicht geändert, um Anpassungen beizubehalten.
    • Fehler „Übersprungen“: Das System hat kein Upgrade für diese Datei, es wurde jedoch aus Gründen übersprungen, z. B. weil der Datensatz bereits in einem anderen Bereich im System vorhanden ist oder eine Systemeigenschaft vorhanden ist.
      Hinweis:
      Dies kann nur von einer Wartung bearbeitet werden.
    • Rückgängig gemacht: Dieser Datensatz wurde auf die Basisversion zurückgesetzt.
    • Tabelle nicht gefunden: Das System konnte die Tabelle mit diesem Datensatz nicht finden.
    • Unverändert: Das System hat diesen Datensatz nicht geändert, da sich die Baselinekomponente seit dem letzten Release nicht geändert hat.
    • Manuelle Zusammenführung übersprungen: Das System hat diesen Datensatz nicht geändert, da für die Aktualisierung ein manueller Eingriff erforderlich ist.
    • Übersprungen, einmal anwenden: Das System hat diesen Datensatz übersprungen, da bereits ein Update aus einer XML-Datei im Ordner „Einmal anwenden“ angewendet wurde.
    • Nicht aktuell: Das System hat eine Änderung angewendet, diese Änderung wurde jedoch später während desselben Upgrades überschrieben.
    Priorität Relative Bedeutung des Konflikts, der das Überspringen verursacht hat.
    Hinweis:
    ServiceNow priorisiert die übersprungenen Datensätze basierend auf der Wichtigkeit der Dateitypen. Die Priorisierung erfolgt wie folgt:
    • Priorität 1 (höchste Priorität): UI-Seiten, UI-Makros und mehr
    • Priorität 2: Geschäftsregeln, Sicherheits-ACLs und mehr
    • Priorität 3: Berichte und mehr
    • Priorität 4: Formularabschnitte, Auswahlsätze und mehr
    • Priorität 5 (niedrigste Priorität): Sonstige
    Grund Gibt den Grund an, warum ein bestimmter Datensatz in die Disposition „Fehler übersprungen“ verschoben wurde.
    Lösung
    • Überprüft
    • Beibehalten
    • Rückgängig gemacht
    Anmerkung Während der Lösung eines übersprungenen Updates haben Sie die Möglichkeit, jedem Datensatz einen Kommentar hinzuzufügen. Beispielsweise kann der Kommentar zukünftigen Prüfern die Aktion erklären, die Sie ausgeführt haben.
    Zielname Name des Datensatzes, der der aktuellen Datei entspricht.
    Plugin Plugin, das den Datensatz enthält.
    Typ Aktueller Dateityp (z. B. Business Rule oder UI-Richtlinie).
    Tabelle Tabelle, die den Datensatz enthält.