Spoke do Jamf
Gerencie usuários, dispositivos móveis, grupos e computadores na conta do Jamf da sua instância ServiceNow.
Solicitar aplicativos na Store
Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Assinatura do IntegrationHub
Este spoke requer uma assinatura IntegrationHub. Para obter mais informações, consulte Programações jurídicas - Visão geral do IntegrationHub.
Versão do spoke
Jamf spoke v 1.0.5 é a versão mais recente.
Versões compatíveis
Este spoke foi criado para as APIs Jamf Classic e Pro, mas pode ser compatível com versões posteriores.
Dependências do spoke
- Objeto complexo (com.glide.cobject)
- Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
- Modelo de ação do ServiceNow IntegrationHub — fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)
- ServiceNow Flow Designer - Entradas dinâmicas (com.glide.hub.dynamic_inputs)
- Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub - REST(com.glide.hub.action_step.rest)
Subfluxos do spoke
O spoke do Jamf fornece subfluxos de amostra para demonstrar a automação de tarefas. Para personalizar um subfluxo de amostra, copie-o para o escopo da aplicação necessário. Os subfluxos de amostra disponíveis incluem:
| Subfluxo | Descrição |
|---|---|
| Descobrir e armazenar dados | Descobre os dados do servidor Jamf e atualiza os registros nas tabelas Aplicação, Grupo e Política. |
| Pesquisar detalhes da aplicação | Recupera os detalhes adicionais das aplicações e atualiza os respectivos registros na tabela da aplicação. |
| Implantar aplicação | Adiciona o usuário ou dispositivo fornecido ao grupo fornecido no servidor Jamf. |
| Revogar aplicação | Remove o usuário ou dispositivo fornecido do grupo fornecido no servidor Jamf. |
| Pesquisar dados de configuração | Recupera os dados de configuração do item solicitado ou do registro de configuração de software. |
Ações do spoke
O spoke do Jamf fornece ações para automatizar tarefas quando ocorrem eventos na sua instância ServiceNow. As ações disponíveis incluem:
| Categoria | Ação | Descrição |
|---|---|---|
| Gestão de computadores | Pesquisar aplicação por ID | Recupera detalhes de uma aplicação por ID em Jamf. |
| Pesquisar fluxo de aplicações | Recupera todas as aplicações. | |
| Pesquisar computador por número de série | Recupera detalhes do computador por número de série em Jamf. | |
| Pesquisar fluxo de computadores | Recupera detalhes gerais e de hardware de todos os computadores. | |
| Pesquisar pacote por ID | Recupera detalhes do pacote por ID em Jamf. | |
| Pesquisar fluxo de pacotes | Recupera todos os pacotes. | |
| Pesquisar fluxo de políticas | Recupera todas as políticas. | |
| Pesquisar política por ID | Recupera detalhes da política por ID em Jamf. | |
| Gestão de dados Nota: Essas ações estão disponíveis somente quando o Aplicação de Distribuição de software cliente 2.0 está instalado. |
Pesquisar dados de configuração | Recupera os dados de configuração do item solicitado especificado ou do registro de configuração de software. |
| Preparar dados de software | Prepara os dados de software para o item solicitado especificado que podem ser usados para implantação ou revogação. | |
| Gestão de grupo | Adicionar computador ao grupo estático | Adiciona um computador existente a um grupo estático em Jamf. |
| Adicionar dispositivo móvel ao grupo estático | Adiciona um dispositivo móvel existente a um grupo estático em Jamf. | |
| Adicionar usuário ao grupo estático | Adiciona um usuário existente a um grupo estático em Jamf. | |
| O computador está no grupo | Verifica se um computador existente é membro do grupo especificado em Jamf. | |
| O dispositivo móvel está no grupo | Verifica se um dispositivo móvel existente é membro do grupo especificado em Jamf. | |
| É um usuário no grupo | Verifica se um usuário existente é membro do grupo especificado em Jamf. | |
| Pesquisar grupo de computadores por ID | Recupera detalhes do grupo de computadores por ID em Jamf. | |
| Pesquisar fluxo de grupos de computadores | Recupera todos os grupos de computadores. | |
| Pesquisar grupo de dispositivos móveis por ID | Recupera detalhes do grupo de dispositivos móveis por ID em Jamf. | |
| Pesquisar fluxo de grupos de dispositivos móveis. | Recupera todos os grupos de dispositivos móveis. | |
| Pesquisar grupo de usuários por ID | Recupera detalhes do grupo de usuários por ID em Jamf. | |
| Pesquisar fluxo de grupos de usuário | Recupera todos os grupos de usuários. | |
| Remover computador do grupo estático | Remova um computador existente de um grupo estático em Jamf. | |
| Remover dispositivo móvel do grupo estático | Remova um dispositivo móvel existente de um grupo estático em Jamf. | |
| Remover usuário do grupo estático | Remova um usuário existente de um grupo estático em Jamf. | |
| Gestão de dispositivos móveis | Pesquisar aplicativo para dispositivos móveis por ID | Recupera detalhes do aplicativo para dispositivos móveis por ID de Jamf. Nota: Configure a propriedade do sistema com.glide.attachment.max_get_size para personalizar o tamanho do anexo que pode ser recuperado. O valor padrão é 5 MB. |
| Pesquisar fluxo de aplicativos para dispositivos móveis | Recupera todos os aplicativos para dispositivos móveis. | |
| Pesquisar dispositivo móvel por número de série | Recupera detalhes do dispositivo móvel por número de série em Jamf. | |
| Pesquisar fluxo de dispositivos móveis. | Recupera detalhes de todos os dispositivos móveis. | |
| Gestão de usuários | Pesquisar usuário por ID | Recupera detalhes do usuário por ID em Jamf. |
| Pesquisar usuário por nome | Recupera detalhes do usuário por nome de usuário em Jamf. | |
| Pesquisar fluxos de usuários | Recupera todos os usuários. |
Módulo do spoke
| Módulo | Descrição | Tabela |
|---|---|---|
| Aplicações | Exibe a lista de aplicações do servidor Jamf. | Aplicação [sn_jamf_spoke_application] |
| Grupos | Exibe a lista de grupos do servidor Jamf. | Grupo [sn_jamf_spoke_group] |
| Configurações | Armazena detalhes de configuração de software para as aplicações. | Configuração [sn_jamf_spoke_sf_config] |
| Políticas | Exibe a lista de políticas do servidor Jamf. | Política [sn_jamf_spoke_policy] |
| Instâncias do servidor | Armazena detalhes dos servidores do provedor. | Instância do servidor [sn_jamf_spoke_server] |
Outra tabela é Jamf Credential [sn_jamf_spoke_jamf_credential] que armazena detalhes dos registros de credencial. Esta tabela está disponível junto com o spoke Jamf e não requer a instalação do Aplicação de Distribuição de software cliente 2.0.
Requisitos de aliases de conexão e credencial
IntegrationHub O usa aliases para gerenciar informações de conexão e de credencial e credenciais de OAuth. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão.
Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configurar o spoke Jamf.