Configurar o spoke JiraJira para o servidor []

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • Integre sua instância ServiceNow com a instância do servidor Jira para autenticar as solicitações de ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar uma assinatura de IntegrationHub
    • Ativar o spoke Jira
    • Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode configurar o spoke Jira para sua instância do servidor Jira usando a autenticação básica. Para esta autenticação básica, você pode usar a chave de API ou o nome de usuário e senha, de acordo com seus requisitos.

    Opção 1: usando nome de usuário e senha

    Integre a instância [ ServiceNow e o servidor Jira usando o nome de usuário e a senha para autenticar as solicitações ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Automação de Processo > Flow Designer.
    2. Clique na guia Conexões.
    3. Localize o alias de conexão do Jira e clique em Exibir detalhes.
      • Para configurar o registro de alias de conexão e credencial padrão que é enviado junto com o spoke do Jira, clique em Exibir detalhes.
      • Para gerenciar mais de um registro de conexão do spoke do Jira, você deve criar um novo registro de alias secundário clicando em Adicionar conexão. Para obter mais informações sobre como usar várias conexões, consulte Suporte a várias conexões.
      Se você estiver configurando o spoke pela primeira vez, clique em Configurar. Caso contrário, clique em Editar.
    4. No formulário Conexão, preencha os campos.
      Campo Descrição
      Nome da conexão Nome de identificação exclusiva da conexão. Por exemplo, conexão do spoke do Jira Server.
      URL de conexão URL da sua instância do Jira Server.
      Tipo de servidor Selecione o servidor.
      Nome de usuário Insira o nome de usuário da conta do Jira Server associada.
      Chave de API Insira a senha da conta associada do Jira Server.

      Configure a conexão para o Jira Server.

    5. Clique em Criar Conexão.

    Opção 2: usando chave de API

    Integre a instância [ ServiceNow e o servidor Jira usando a chave de API para autenticar as solicitações ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Gerar um token de acesso pessoal

    Gere um token de acesso pessoal na instância do Jira Server.

    Antes de Iniciar

    • Acesso à instância do Jira Server.
    • Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Faça login na instância do Jira Server como administrador.
    2. Clique no ícone de perfil de usuário e clique em Perfil.
    3. Em Tokens de acesso pessoal, clique em Criar token.Crie um token de acesso pessoal.
    4. No formulário Criar um token de acesso pessoal, preencha os valores necessários.Preencha os valores para criar um token de acesso pessoal.
      O valor do token de acesso pessoal é gerado e exibido. Copie este valor para uso posterior.Copie o valor do token gerado.

    Criar um registro de credencial para o spoke do Jira

    Crie um registro de credencial de chave de API para autenticar as solicitações da ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Hub de integração > Aliases de conexão e credencial > Credenciais.
    2. Clique em Nova.
      O sistema exibe a mensagem Que tipo de credenciais você deseja criar?
    3. Selecione Credenciais de chave de API.
    4. No formulário, preencha estes valores.
      Campo Descrição
      Nome Nome para identificar o registro de credencial. Por exemplo, Chave de API do Jira Server Cred.
      Chave de API Insira o valor neste formato: Portador<Personal Access Token> .

      <Personal Access Token>é o valor do token de acesso pessoal que você criou no painel do sistema do Jira.

    5. Clique em Enviar.

    Criar um registro de conexão para o spoke Jira

    Crie um registro de conexão para a conta Jira. O alias de conexão e credencial usa esta conexão para executar ações em Jira.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Conexões e Credenciais > Aliases de conexão e credencial.
    2. Abra o registro de alias para Jira que foi enviado com o spoke.
    3. Na guia Conexões, clique em Novo.
      O sistema exibe um formulário de conexão HTTP(s) em branco.
    4. Insira esses valores e clique em Enviar.
      Campo Valor necessário
      Nome Insira qualquer nome para identificar exclusivamente o registro da conexão. Por exemplo, insira Conexão da chave de API do servidor Jira.
      Credencial Selecione o registro de credencial criado para o Jira. Por exemplo, selecione Chave de API do Jira Server.
      URL de conexão Insira o URL da sua instância do Jira Server.
    5. Na lista relacionada Atributos, forneça esses valores.
      1. Insira o valor 2 para api_version.
      2. Insira o valor de servidor para server_type.
      Defina o valor de server_type como server.
    6. Clique em Enviar.