Configurar spoke PagerDuty

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Configure uma integração de saída entre sua instância ServiceNow e o servidor PagerDuty com um registro de conexão e credencial.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador e Flow Designer

    Instale o plug-in do spoke PagerDuty.

    Acesso à aplicação PagerDuty

    para que você possa configurar o aplicativo OAuth 2.0.

    Procedimento

    1. Configure PagerDuty como o provedor OAuth.
      1. Efetue login na aplicação da PagerDuty.Página de login da aplicação PagerDuty.
      2. Navegar até Integrações > FERRAMENTAS PARA DESENVOLVEDORES > Registro do app.Link de registro da aplicação.
      3. Selecione Criar novo app.
      4. No campo Nome do app, insira um nome exclusivo para o app OAuth.
      5. No campo Descrição resumida, insira uma descrição resumida do aplicativo OAuth.
      6. Selecione Salvar.
      7. No título OAuth de usuário clássico, selecione Adicionar.Botão Adicionar OAuth.
      8. No campo URL de redirecionamento, insira o URL da sua instância da ServiceNow .
      9. Selecione Salvar.
        PagerDuty gera o ID do cliente e o segredo do cliente.ID e segredo do cliente.
      10. Copie e armazene o ID e o segredo do cliente.
        Você precisa do ID e do segredo do cliente ao configurar a conexão e o registro de credencial.
        Você definiu a aplicação OAuth PagerDuty.
    2. Configure a conexão e o registro de credencial.
      1. Faça login na sua instância ServiceNow.
      2. Navegar até Todos > Automação de Processo > Flow Designer.
      3. Selecione Conexões.
      4. No campo Pesquisar todas as conexões, insira PagerDuty.
      5. No bloco PagerDuty, selecione Exibir detalhes.
      6. Selecione Configurar.
      7. Preencha o formulário Criar conexão.
        Tabela 1. Criar Conexão
        Campo Descrição
        Nome da conexão Nome da conexão.
        Nota:
        O nome padrão e somente leitura da primeira conexão é PagerDuty. Para fornecer um nome personalizado para a conexão, selecione Adicionar conexão.
        Nome Nome da credencial.
        Nota:
        O nome padrão e somente leitura da primeira credencial é PagerDuty. Para fornecer um nome personalizado para a credencial, selecione Adicionar conexão.
        ID do cliente OAuth ID do cliente OAuth que você gerou ao configurar o aplicativo OAuth.
        Segredo do cliente OAuth Segredo do cliente OAuth que você gerou ao configurar o aplicativo OAuth.
        URL de redirecionamento do OAuth O URL de redirecionamento que você forneceu ao configurar o aplicativo OAuth.
      8. Selecione Criar e obter um Token do OAuth.
        O token OAuth se torna disponível.O token OAuth está disponível.