Discutir um sinistro

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Discuta os detalhes de um sinistro com usuários adicionais que tenham acesso ao registro do sinistro.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_ins_claim_cml.fnol_representative, sn_ins_claim_cml.auto_processor, sn_ins_claim_cml.auto_adjuster, sn_ins_claim_cml.manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Crie ou exiba uma discussão em andamento na barra lateral para casos.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Financial Services Operations > Espaço.
    2. Selecione o ícone de listas.
    3. Abra um caso na lista.
    4. Selecione Discutir.
    5. Insira um assunto para a discussão.
    6. Adicione participantes à discussão.
    7. Selecione Iniciar discussão.
      A discussão é associada ao registro do sinistro.

    O que Fazer Depois

    Para exibir uma discussão, selecione Discutire, em seguida, selecione Abrir registro para a discussão que você deseja exibir.