Operações de serviços financeiros de Washington DC
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Customer and Industry
Espaço para agente de fraude
Versão de lançamento: Washingtondc
Atualizado 1 de fev. de 2024
1 min. de leitura
O espaço Intelligent Servicing for Fraud fornece um único local para o agente de fraude processar casos e tarefas. Os agentes podem usá-lo para responder a todos os tipos de tarefa, exibir o contexto completo de um problema e obter recomendações relevantes para resolver problemas.
Na página principal do espaço, você pode obter uma visão geral rápida dos casos e tarefas nos quais você e sua equipe estão trabalhando. Os widgets ajudam você e sua equipe a monitorar sua carga de trabalho, se concentrar em itens de alta prioridade e navegar facilmente por suas responsabilidades.
Nota:
Os widgets e os dados exibidos neles dependem da sua função.
A seguir está um exemplo da página principal do espaço do agente de fraude.Figura 1. Exemplo da página principal do agente de fraude