Aprovar uma reserva ou valor de pagamento
Um gerente de sinistros pode aprovar a reserva de sinistros e os valores de pagamento.
Antes de Iniciar
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Se uma reserva atribuída ou valor de pagamento criado por um regulador for maior do que a autoridade de aprovação do regulador, o gerente de sinistros receberá uma solicitação de aprovação de valor de reserva ou pagamento do regulador.
Procedimento
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Abra a tarefa de uma das seguintes maneiras.
Opção Descrição Na página principal Selecione a tarefa na lista Minhas tarefas pendentes. Na lista de aprovações de sinistros de linhas comerciais - Selecione o ícone de
). - Na guia Listas, em Aprovações de sinistros de linhas comerciais, abra um dos seguintes:
- Minhas aprovações - Reservas
- Minhas aprovações - Pagamentos
- Na lista, selecione a tarefa na qual você deseja trabalhar.
- Selecione o ícone de
Resultado
- Se o gerente de sinistros aprovar a reserva ou o valor do pagamento, a tarefa de reserva do sinistro retornará ao regulador para prosseguir com a avaliação ou liquidação do pagamento do sinistro.
- Se o gerente de sinistros rejeitar a reserva ou o valor do pagamento, o gerente fará outra recomendação. Uma notificação do status rejeitado é acionada para o regulador.
- Entradas geradas pelo sistema para aprovação ou rejeição de reserva ou valor de pagamento são adicionadas ao Fluxo de atividades. Essas entradas automatizadas oferecem suporte à auditoria e ao acompanhamento.