Visão geral da configuração

Execute as seguintes tarefas para configurar Central de APR:

1. Instalar hub Automação de processos robóticos (RPA).

   Instale a aplicação Hub Automação de processos robóticos (RPA) (sn_rpa_fdn) se você tiver a função de administrador. O aplicativo inclui dados de demonstração e instala aplicativos ServiceNow® Store e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.

2. (Opcional) Reestruture tabelas da Central de APR.

   Reestruture as tabelas Automação de processos robóticos (RPA) para um arquivo de aplicações, para que as mudanças feitas nessas tabelas sejam capturadas nos conjuntos de atualizações e possam ser movidas perfeitamente entre ambientes. Com este processo, você não precisa recriar os registros de dados no ambiente de destino.

3. (Opcional) Como migrar seus dados de um ambiente inferior para um ambiente superior no Central de APR.

   Use a capacidade do conjunto de atualizações para migrar seus dados de um ambiente inferior (de não produção) para um ambiente superior (de produção) para uso em tempo real.

4. Configure a autenticação de cliente e os certificados de assinatura de código.

   Você pode gerar uma autenticação de cliente e um certificado de assinatura de código de duas maneiras. Você pode gerar e instalar certificados de usuário ou exportar certificados do Active Directory.

   • Gere e instale o certificado de usuário do KeyStore Explorer.

     Gere um certificado de autenticação de cliente para fins de autenticação na aplicação Robô autônomo. Gere um certificado de assinatura de código para publicar um projeto de automação de Design studio de RPA para desktop.

   • Exporte certificados do Active Directory.

     Você pode exportar Microsoft Active Directory certificados, como raiz, intermediário e um certificado de autenticação de cliente, para fins de autenticação. Em seguida, você pode registrar a raiz exportada e o certificado intermediário na instância ServiceNow e mapear o certificado de autenticação de cliente exportado para o usuário.

5. Aplicando as diretrizes de CSDM à Central de APR.

   Aplique as diretrizes Common Service Data Model (CSDM) para definir itens de configuração (ICs) e relacionamentos entre ICs no CMDB. Este processo garante que seus dados residam nas tabelas CMDB apropriadas para obter o valor máximo de suas aplicações Now Platform.

6. Criar um registro de distribuição de licença de robô no Central de APR.

   No ambiente clássico, defina o consumo e a distribuição de licenças para domínios primários e secundários ou domínio global criando um registro de distribuição de licença de robô em Central de APR.

7. Configurar propriedades do Central de APR.

   No ambiente clássico, configure as propriedades Central de APR, como atribuição automática de robôs ou definição do mecanismo de autenticação para personalizar a experiência.

Como usar a Configuração assistida para implementar Central de APR

A Configuração assistida fornece uma sequência de tarefas que ajudam a configurar Central de APR em sua instância ServiceNow®. Com a Configuração assistida, acompanhe o que você concluiu para poder parar e começar novamente de onde parou. Para abrir a Configuração assistida de Central de APR, navegue até Tudo > Automação de processo robótico > Administração > Configuração assistida.

Para obter mais informações sobre como usar a interface de configuração assistida, consulte Como usar a configuração assistida.

Como usar tours guiados para obter ajuda relacionada a uma tarefa de configuração

Os tours guiados fornecem instruções passo a passo sobre sua instância ServiceNow® para ajudá-lo a concluir uma tarefa. Para obter mais informações sobre como usar tours guiados, consulte Use Tours guiados em Central de APR.