Atualizar um atributo de automação

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Atualize um atributo de automação para incluir a origem da automação e as informações de economia de tempo. Essas informações estão disponíveis no painel Valor Central de automação para análise.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_ac.automation_business_user, sn_ac.automation_technical_user ou sn_ac.automation_admin.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Ao criar uma solicitação de automação a partir de Central de automação, você já fornece os valores de economia de tempo e de custo. Essas informações são exibidas no painel Valor Central de automação. Se necessário, você pode atualizar os valores.

    Quando os dados são enviados de ServiceNow RPA e fluxos ou de qualquer fornecedor terceirizado, os campos de economia de tempo e de custo devem ser atualizados manualmente.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Central de automação > Página inicial da Central de automação.
    2. Selecione o ícone de lista ( ícone de lista.).
    3. Na guia Listas, em Administração, selecione Atributos de automação.
    4. Selecione um atributo de automação que você deseja atualizar e selecione Editar.
    5. No formulário, preencha os campos.
      Nota:
      Somente os campos Custo economizado por execução e Tempo economizado por execução podem ser atualizados. Os outros campos são gerados automaticamente.
      Tabela 1. Formulário de atributo de automação
      Campo Descrição
      Automação Automação associada.
      Custo economizado por execução Custo economizado após cada execução da automação.
      Datas de Publicação Data de publicação da automação associada.

      Você pode editar este campo gerado automaticamente.
      Fonte Origem da automação associada.
      Tempo economizado por execução Tempo economizado após cada execução da automação.
    6. Selecione Atualizar.