Spokedo GovNotify

Solicitar aplicativos na Store

Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Assinatura do Integration Hub

Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

Versão do spoke

do GovNotify spoke v1.1.0 é a versão mais recente.

Versões com suporte

Este spoke foi criado para do GovNotify a API versão v2, mas pode ser compatível com versões posteriores.

Fluxos de spoke

O spoke GovNotify fornece o fluxo de amostra Enviar uma mensagem de texto para o usuário para demonstrar o envio de uma mensagem de texto para o usuário especificado. Para personalizar o fluxo de amostra, copie-o para o escopo da aplicação necessário.

Subfluxos do spoke

O spoke GovNotify fornece o subfluxo de amostra, Retorno de chamada do Webhook GovNotify para demonstrar a automatização de tarefas. Para personalizar um subfluxo de amostra, copie-o para o escopo da aplicação necessário.

Ações do spoke

O spoke GovNotify fornece ações para automatizar tarefas quando ocorrem eventos em sua instância ServiceNow. As ações disponíveis incluem:


Ação	Descrição
Pesquisar status de notificação por ID	Recupera a notificação mais recente pelo ID de notificação.
Pesquisar notificações	Recupera até 250 mensagens e status, o que corresponde a uma página.
Enviar uma carta	Envia uma carta de notificação física a um destinatário.
Enviar mensagem de texto	Envia uma mensagem de texto a um destinatário.
Enviar e-mail	Envia uma notificação por e-mail ao destinatário.

Disponível: Agentes de IA

Instale o Now Assist para Spokes e comece a usar os agentes de IA disponíveis. Para obter mais informações, consulte Now Assist para Spokes.

Este spoke fornece agentes de IA autônomos que imitam a inteligência humana para executar tarefas em sua instância ServiceNow.

No sistema agente da ServiceNow, você pode criar um caso de uso composto por um conjunto de instruções de modelo de linguagem grande (LLM) junto com um ou mais agentes de IA autônomos para executar um objetivo. Consulte Create an agentic workflow para obter informações sobre como adicionar Agentes de IA para criar casos de uso de acordo com seu requisito e fornecer o gatilho necessário.
Você também pode pesquisar outros agentes de IA disponíveis e adicioná-los ao seu caso de uso. Para obter mais informações, consulte Find AI agents.
Você pode criar um clone do agente de IA do spoke necessário e personalizá-lo de acordo com seus requisitos. Consulte Duplicate an AI agent para obter mais informações sobre como criar um clone.
Consulte Now Assist AI agents para obter informações sobre agentes de IA.

Disponível Agentes de IA inclui:


Agente de IA	Descrição
Gerenciador de mensagens GovNotify	Gerencia notificações e mensagens (ou seja, enviar uma mensagem de texto, e-mail ou carta, pesquisar notificações, pesquisar o status da notificação por ID) em do GovNotify.

Módulo de spoke

O spoke GovNotify adiciona a aplicação Spoke GovNotify à sua instância e inclui estes módulos:


Módulo	Descrição
Detalhes de cliente	Armazena o registro do cliente que autentica as solicitações.
Credenciais	Contém o registro de credencial padrão do spoke do GovNotify.
Modelos	Exibe os detalhes dos modelos na sua conta do GovNotify.
Notificações via mensagem de texto	Exibe os detalhes das mensagens de texto enviadas.
Transações	Exibe os detalhes de todas as mensagens enviadas. Os registros incluem transações para e-mails, mensagens de texto e letras.
Respostas da decisão do webhook	Armazena o registro de resposta do webhook que aciona o subfluxo necessário.

Requisitos de aliases de conexão e credencial

Integration Hub usa aliases para gerenciar conexões e informações de credenciais e credenciais de OAuth. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão.

Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configurar o do GovNotify spoke.