Spoke doSAP Fieldglass
O spoke do SAP Fieldglass foi criado pela Bristlecone, Inc. Gerencie publicações de trabalho, trabalhadores, planilhas de horas e despesas e aprovações na conta SAP Fieldglass de sua instância ServiceNow.
Solicitar apps na Store
Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão. A partir de 1º de março de 2022, todos os spokes do SAP estarão disponíveis somente na Store.
Assinatura do Integration Hub
Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.
Versão do spoke
SAP Fieldglass spoke v1.2.1 é a versão mais recente.
Versões com suporte
Este spoke foi criado para SAP Fieldglass 2020.05, mas pode ser compatível com versões posteriores.
Nota:
SAP Fieldglass As APIs não são compatíveis com JSON por padrão. Você deve entrar em contato com o suporte SAP Fieldglass para habilitar o suporte JSON para as APIs.
Requisitos do spoke
- Copie e registre a chave de API. Entre em contato com a equipe de suporte SAP Fieldglass se você não tiver o valor.
- Por padrão, nem todas as APIs estão habilitadas. Entre em contato com a equipe de suporte SAP Fieldglass para habilitar essas APIs e habilitar o suporte a JSON para estas APIs:
Tipo de API API Publicação de trabalho Carregamento da publicação de trabalho Carregamento de atualização da publicação de trabalho Carregamento de redistribuição da publicação de trabalho Carregamento de alocação do Centro de custos da publicação de trabalho Carregamento de qualificação da publicação de trabalho padrão Carregamento de fechamento da publicação de trabalho Carregamento de rejeição do candidato a emprego Publicação de trabalho do fornecedor Obter publicação de trabalho Enviar candidato a emprego Gestão de ordens de serviço Carregamento de ordem de serviço Carregamento de revisão da ordem de serviço Carregamento de fechamento da ordem de serviço Fornecedor - Ordem de serviço Obter oferta de ordem de serviço Aceitar oferta de ordem de serviço Aceitar taxa múltipla de ordem de serviço Recusar oferta de ordem de serviço Aceitar revisão da ordem de serviço Recusar revisão da ordem de serviço Trabalhadores Download de linha única delta de trabalhador ativo (LastRundate) Download de trabalhador ativo Planilha de horas e despesas Carregamento de planilha de horas Carregamento da folha de despesas Download da planilha de despesas aprovada (LastRundate) Download de formato fixo da planilha de horas aprovada (LastRundate) Carregamento de rejeição da planilha de horas Aprovações e rejeição aprovações Dados principais Download do fornecedor Download do código de motivo Download da unidade de negócios Download do centro de custos Download da entidade jurídica Download de turno Download de programação de taxa Download de detalhes do site
Dependências do spoke
Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:
- Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
- Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub — REST (com.glide.hub.action_step.rest)
- ServiceNow Flow Designer - Entradas dinâmicas (com.glide.hub.dynamic_inputs)
- Modelo de ação do ServiceNow IntegrationHub — fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)
- Objeto complexo (com.glide.cobject)
- ServiceNow Flow Designer - Saídas dinâmicas (com.glide.hub.dynamic_outputs)
- Suporte de criptografia (com.glide.encryption)
- Plug-in do Key Management Framework (com.glide.kmf.global)
Nota:
Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem licenças apropriadas, se usados fora da implementação do spoke.
Fluxos de spoke
O spoke do SAP Fieldglass fornece fluxos de amostra para demonstrar a automação das tarefas. Para personalizar um fluxo de amostra, copie-o para o escopo da aplicação necessário. Os fluxos de amostra disponíveis incluem:
| Fluxo | Descrição |
|---|---|
| Amostra de pesquisa de aprovação e fluxo de metadados | Aprova as aprovações pendentes em SAP Fieldglass. |
| Fluxo de pesquisa de amostra | Recupera ou baixa dados relacionados a trabalhadores ativos no momento e dados relacionados a trabalhadores que fizeram revisões desde a data da última execução bem-sucedida do conector. |
Ações do spoke
O spoke do SAP Fieldglass fornece ações para automatizar tarefas quando ocorrem eventos em sua instância ServiceNow. As ações disponíveis incluem:
| Categoria | Ação | Descrição |
|---|---|---|
| Comprador - Aprovações e rejeição | Aprovar | Aprova as aprovações pendentes em SAP Fieldglass. |
| Pesquisar aprovações pendentes | Recupera a lista de aprovações pendentes. | |
| Pesquisar motivos de rejeição | Recupera a lista de motivos de rejeição disponíveis. | |
| Rejeitar | Rejeita as aprovações pendentes em SAP Fieldglass. | |
| Comprador - Publicação de trabalho | Fechar publicação de trabalho | Encerra a publicação de trabalho especificada em SAP Fieldglass. |
| Fechar publicação de trabalho em massa | Encerra várias publicações de trabalho em SAP Fieldglass. | |
| Criar publicação de trabalho | Cria uma publicação de trabalho em SAP Fieldglass. | |
| Rejeitar candidato a emprego | Rejeita o candidato a emprego especificado em SAP Fieldglass. | |
| Rejeitar candidato a emprego em massa | Rejeita vários candidatos a emprego em SAP Fieldglass. | |
| Atualizar publicação de trabalho | Atualiza os detalhes da publicação de trabalho necessária. | |
| Atualizar alocação do Centro de custos da publicação de trabalho | Atualiza o código do centro de custos da publicação de trabalho existente. | |
| Atualizar alocação em massa do Centro de custos da publicação de trabalho | Atualiza o código do centro de custos de várias publicações de trabalho existentes. | |
| Atualizar distribuição da publicação de trabalho | Distribui publicação de trabalho única ou em massa para os fornecedores. | |
| Atualizar qualificação da publicação de trabalho | Atualiza ou carrega um ou mais modelos de publicação de trabalho ou dados de qualificação para a publicação de trabalho necessária. | |
| Comprador - planilha de horas e despesas | Pesquisar planilhas de despesas aprovadas | Recupera detalhes das planilhas de despesas aprovadas. |
| Pesquisar planilhas de horas aprovadas | Recupera detalhes da planilha de horas aprovada. | |
| Rejeitar planilha de horas em massa | Rejeita planilha de horas única ou em massa. | |
| Carregar planilha de despesas | Carrega a planilha de despesas em SAP Fieldglass. | |
| Carregar planilhas de horas | Carrega planilhas de horas em SAP Fieldglass. | |
| Comprador - Gestão de ordens de serviço | Fechar ordem de serviço | Encerra uma ordem de serviço se os trabalhadores não tiverem sido integrados. |
| Revisar ordem de serviço | Revisa a ordem de serviço especificada em SAP Fieldglass. | |
| Carregar ordem de serviço | Carrega a ordem de serviço para SAP Fieldglass. | |
| Comprador - Trabalhadores | Pesquisar trabalhadores ativos | Recupera ou baixa dados relacionados a trabalhadores ativos no momento. |
| Pesquisar delta de trabalhadores ativos | Recupera ou baixa dados relacionados a trabalhadores que fizeram revisões desde a data da última execução bem-sucedida do conector. | |
| Carregar trabalhador do SOW | Carrega ou cria um trabalhador do SOW para a declaração de trabalho existente. | |
| Recuperação de Metadados | Obter token do comprador | Gera token de acesso para SAP Fieldglass comprador. |
| Obter token do fornecedor | Gera token de acesso para o fornecedor SAP Fieldglass. | |
| Data da última execução | Recupera os dados necessários após a data da última execução. | |
| Pesquisar unidades de negócios | Recupera a lista de unidades de negócios disponíveis. | |
| Pesquisar Centros de custos | Recupera a lista dos Centros de custos disponíveis. | |
| Pesquisar entidades jurídicas | Recupera a lista das entidades jurídicas disponíveis. | |
| Pesquisar cronogramas de taxas | Recupera a lista de cronogramas de taxas disponíveis. | |
| Pesquisar códigos de motivo | Recupera a lista dos códigos de motivo disponíveis. | |
| Pesquisar detalhes do turno | Recupera a lista dos turnos disponíveis. | |
| Pesquisar detalhes do site | Recupera a lista de sites disponíveis. | |
| Pesquisar fornecedores | Recupera a lista de fornecedores disponíveis. | |
| Exemplo de ação do analisador JSON | Analisa o objeto JSON e o converte em uma matriz de objetos. | |
| Fornecedor - Publicação de trabalho | Obter publicação de trabalho | Recupera detalhes da publicação de trabalho necessária. |
| Enviar candidato a emprego | Envia um candidato a emprego em SAP Fieldglass. | |
| Fornecedor - Ordem de serviço | Aceitar várias taxas de ordem de serviço | Aceita várias taxas de ordem de serviço em SAP Fieldglass. |
| Aceitar oferta de ordem de serviço | Aceita ordem de serviço em SAP Fieldglass. | |
| Aceitar revisão da ordem de serviço | Aceita a ordem de serviço revisada em SAP Fieldglass. | |
| Aceitar várias taxas de revisão da ordem de serviço | Aceita a ordem de serviço revisada com várias taxas. | |
| Recusar oferta de ordem de serviço | Recusa a ordem de serviço especificada. | |
| Recusar revisão da ordem de serviço | Recusa a ordem de serviço revisada. | |
| Obter oferta de ordem de serviço | Recupera detalhes da ordem de serviço necessária. |
Módulos de spoke
O spoke do SAP Fieldglass adiciona a aplicação SAP Fieldglass Spoke à sua instância e inclui estes módulos:
| Módulo | Descrição |
|---|---|
| Downloads de trabalhadores ativos | Exibe detalhes dos trabalhadores ativos. Os dados são recuperados quando você executa a ação de spoke Pesquisar trabalhadores ativos. |
| Criar publicações de trabalho | Exibe detalhes sobre as publicações de trabalho. Os dados são recuperados da instância SAP Fieldglass depois que você configura o webhook. Para obter mais informações, consulte Configurar webhook para o spoke SAP Fieldglass. |
| Credenciais do comprador do SAP Fieldglass | Exibe os registros de credenciais do comprador. |
| Módulos do SAP Fieldglass | Exibe detalhes sobre os módulos. As ações de spoke usam internamente esses módulos durante a execução do fluxo. Você pode gerenciar os módulos de acordo com seus requisitos. |
| Credenciais do fornecedor do SAP Fieldglass | Exibe os registros de credenciais do fornecedor. |
| Registros de Webhook do SAP Fieldglass | Exibe os registros do webhook. Você pode criar um registro de webhook para um evento de acordo com seus requisitos. Para obter mais informações, consulte Configurar webhook para o spoke SAP Fieldglass. |
Requisitos de aliases de conexão e credencial
Integration Hub usa aliases para gerenciar informações de conexão e credenciais. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão. Para obter mais informações, consulte Connections and Credentials.
Dois aliases de conexão e credencial estão disponíveis junto com o spoke; um registro para fornecedor e outro para comprador. Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configurar o spoke do SAP Fieldglass.