Configurar gatilhos para o spoke do Jira

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configure gatilhos para o spoke do Jira para os eventos necessários. O endpoint permite que os webhooks se conectem à sua instância da ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Configurar gatilhos na instância da ServiceNow

    Configure o endpoint para webhooks no JIRA que oferecem suporte à autenticação de token.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: flow_designer e connection_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Automação de Processo > Workflow Studio.
    2. Clique na guia Integrações.
    3. Alterne e habilite as Conexões de entrada.
    4. Localize o endpoint do Spoke do JIRA e clique em Exibir detalhes.
      Localize o endpoint do Spoke do JIRA.
    5. Para o endpoint do gatilho externo do Jira, clique em Configurar.
      Configure o endpoint.
    6. Selecione o usuário que pode acionar o endpoint e clique em Ativar.
      Ative o endpoint.
    7. Copie a URL do endpoint gerado.
      Copie a URL do endpoint gerado.

    Adicionar a URL do endpoint no Jira

    Adicione a URL do endpoint que é gerado na sua instância da ServiceNow na conta do Jira Atlassian para permitir que os webhooks se conectem à sua instância da ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Faça login na sua Jira conta do Atlassian.
    2. Navegar até CONFIGURAÇÕES DO JIRA > Sistema.
      Configurações do sistema Jira.
    3. Em Avançado, clique em WebHooks.
    4. Clique em +Criar um WebHook.
    5. No formulário, preencha os valores.
      Campo Descrição
      Nome Nome para identificar o webhook.
      URL Cole o URL do endpoint gerado depois que você configurou os gatilhos na instância da ServiceNow.

      Adicione a URL do endpoint.

    6. Selecione os eventos compatíveis de acordo com seus requisitos.

      Para obter a lista de eventos compatíveis, consulte a seção Gatilhos de spoke.

      Selecione os eventos necessários.

    7. Clique em Criar.