Spoke Workday de aprendizado

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Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Assinatura do Integration Hub

Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

Versão do spoke

O spoke Workday de aprendizado v1.1.4 é a versão mais recente.

Versões com suporte

Este spoke foi criado para Workday de aprendizado v36.0, mas pode ser compatível com versões posteriores.

Requisitos do spoke

Registrar usuário do sistema de integração.
Nota:
Ao preencher os detalhes das informações da conta, certifique-se de marcar a caixa de seleção Não permitir sessões de IU.
Workday A REST e a API Report-as-a-Service (RAAS) funcionam com o OAuth 2.0 para autorizar o acesso aos recursos em seu locatário Workday. Para usar o OAuth 2.0, você deve registrar seu cliente no locatário, usando a tarefa Registrar cliente de API.
Registre e salve estes valores ao registrar seu cliente:
- ID de cliente
- Segredo do cliente
- Workday Endpoint de REST API
- Endpoint de token
- Endpoint de autorização

Crie um grupo de segurança e atribua-o ao usuário do sistema de integração e forneça essas permissões.

Tabela 1. Permissões da Política de Segurança do Domínio
Operação	Política de segurança de domínio	Políticas de segurança de domínio que herdam permissão	Áreas funcionais
Somente exibição	Dados do trabalhador: relatórios de trabalhador público		Contratação
Obter somente	Dados do trabalhador: relatórios de trabalhador público		Contratação
Obter somente	Gerenciar: conteúdo de aprendizado		Núcleo de aprendizado
Somente exibição	Relatórios: registro de aprendizado		Núcleo de aprendizado
Obter somente	Relatórios: registro de aprendizado		Núcleo de aprendizado
Somente exibição	Dados da pessoa: aprendizado		Núcleo de aprendizado
Obter somente	Dados da pessoa: aprendizado		Núcleo de aprendizado
Somente exibição	Emissão de relatórios do processo de negócios		Sistema
Somente exibição	Relatórios: registro de aprendizado		Núcleo de aprendizado
Obter somente	Relatórios: registro de aprendizado		Núcleo de aprendizado
Obter e colocar	Gerenciar: inscrições em cursos de aprendizado		Núcleo de aprendizado
Exibir e modificar	Administração do processo de negócios	Delegação de processo de negócios	Sistema
Obter somente	Configurar: habilidades e experiência		Perfil e habilidades do trabalhador

Tabela 2. Permissões da política de segurança do processo de negócios
Operação	Tipo de processo de negócios	Área funcional
Iniciar (Inscrever-se em conteúdo de aprendizado (serviço web))	Inscrever-se no conteúdo	Núcleo de aprendizado

Dependências do spoke

Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:

Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub - SOAP (com.glide.hub.action_step.soap)
ServiceNow Etapa de ação do IntegrationHub - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
ServiceNow Flow Designer - Entradas dinâmicas (com.glide.hub.dynamic_inputs)
ServiceNow Flow Designer - Saídas dinâmicas (com.glide.hub.dynamic_outputs)
Objeto complexo (com.glide.cobject)
Fonte de dados de importação do sistema (glide.system_import_data_source)
Tempo de execução do hub de integração da ServiceNow (com.glide.hub.integration.runtime)
Modelo de ação do ServiceNow IntegrationHub — fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)

Nota:

Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem licenças apropriadas, se usados fora da implementação do spoke.

Fluxos de spoke

O Workday de aprendizado spoke fornece um fluxo de amostra, Ativar integração do Workday Learning. Este fluxo, por sua vez, aciona os subfluxos para automatizar tarefas. Para personalizar o fluxo de amostra, copie-o para o escopo da aplicação necessário.

Subfluxos do spoke

O spoke Workday de aprendizado fornece subfluxos de amostra para demonstrar a automação de tarefas Workday de aprendizado. Para personalizar um subfluxo de amostra, copie-o para o escopo da aplicação necessário. Os subfluxos de amostra disponíveis incluem:


Subfluxo	Descrição
Atribuir curso ao Workday Learning	Atribui cursos de aprendizado aos usuários ServiceNow.
Extrair cursos do Workday Learning	Recupera detalhes dos cursos de aprendizado e mapeia cursos de Workday de aprendizado para ServiceNow.
Extrair atividade do usuário do Workday Learning	Recupera dados de atividade de curso do usuário de Workday de aprendizado e os salva na instância ServiceNow.
Rastrear aprovação para Workday Learning	Recupera detalhes de tarefas de aprendizado de Workday de aprendizado e os salva na instância ServiceNow.
Mapeamento de usuário do Workday Learning	Mapeia usuários entre as instâncias Workday de aprendizado e ServiceNow.

Ações do spoke

O Workday de aprendizado spoke fornece ações para automatizar tarefas Workday quando ocorrem eventos em sua instância ServiceNow. As ações disponíveis incluem:


Categoria	Ação	Descrição
Gestão de aprovações	Pesquisar aprovações	Recupera itens de aprovação da caixa de entrada.
Gestão de curso	Criar atribuição	Cria uma inscrição no conteúdo de aprendizado.
	Pesquisar atribuição	Recupera detalhes das atribuições de aprendizado.
	Pesquisar fluxo de cursos combinados	Recupera detalhes dos cursos combinados.
	Pesquisar fluxo das ofertas do curso	Recupera detalhes das ofertas de cursos combinados.
	Pesquisar fluxo de cursos digitais	Recupera detalhes dos cursos digitais.
	Pesquisar inscrição	Recupera detalhes das inscrições de autoaprendizado.
	Pesquisar fluxo de lições	Recupera detalhes das lições autônomas.
	Pesquisar fluxo de programas	Recupera detalhes dos programas de aprendizado.
Gestão de usuários	Pesquisar fluxos de usuários	Recupera detalhes do trabalhador, como dados pessoais, dados de emprego, dados de e-mail, dados de referência do trabalhador e assim por diante.
Gestão de habilidades	Pesquisar fluxo de habilidades	Recupera detalhes das habilidades necessárias para o programa de aprendizado.

Módulo Spoke

O spoke Workday de aprendizado fornece a aplicação Workday Learning que tem estes módulos:


Módulo	Descrição
Configuração de Relatório	Permite que você crie um registro para especificar as configurações do relatório RAAS. Somente um registro pode ser criado neste módulo.
Configuração de sincronização de perfil	Permite que você especifique o fuso horário do locatário do Workday.
Fontes de dados
Sincronizar atividade do usuário	Salva os detalhes da atividade do curso do usuário como um anexo. Esses detalhes são recuperados pela ação Pesquisar atribuição.
Atividade de autoinscrição	Salva os detalhes da autoinscrição do curso do usuário como um anexo. Esses detalhes são recuperados pela ação Pesquisar inscrição.
Rastrear aprovação	Salva os detalhes das aprovações pendentes como um anexo. Esses detalhes são recuperados pelas ações Pesquisar aprovações.
Importações agendadas
Sincronizar atividade do usuário	Habilita o tratamento dos erros de transformação ao sincronizar a atividade do usuário.
Atividade de autoinscrição	Habilita o tratamento dos erros de transformação ao sincronizar a atividade de autoinscrição.
Rastrear aprovação	Habilita o tratamento dos erros de transformação ao sincronizar as aprovações.

Requisitos de aliases de conexão e credencial

Integration Hub usa aliases para gerenciar informações de conexão e credenciais. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão. Para obter mais informações, consulte Connections and Credentials.

Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configurar o Workday de aprendizado spoke.