Análise e painéis

Segurança

Monitoramento

Para obter mais informações

Centro de Análise

Você pode criar um novo espaço com uma página do Centro de análise no App Engine Studio ou criar uma página a partir do modelo de página do Centro de análise. De qualquer forma, você tem as mesmas funções que o Centro de análise no Espaço de análise da plataforma.

Hub de análise

No Hub de análise, analise as pontuações do indicador agregando dados, comparando pontuações ou exibindo mudanças ao longo do tempo e filtre as pontuações por detalhamento. Aprimore o Hub de análise adicionando metas, limites, linhas de tendência e comentários úteis para mudanças significativas.

Monitorar a integridade da aplicação

Monitore as contagens que indicam o estado de integridade dos serviços de aplicações usando o Painel de serviço de aplicações. Em seguida, reduza o número de serviços de aplicações incompletos preenchendo-os e adicionando todos os detalhes ausentes. Para usar os serviços de aplicações com eficácia, certifique-se de que os serviços de aplicações estejam totalmente configurados e preenchidos.

Painéis do Performance Analytics

Seus associados podem obter informações relevantes e personalizadas clicando em um botão em vez de exportar dados de bancos de dados e planilhas. Você não cria mais relatórios manualmente que rapidamente se tornam obsoletos e desatualizados.

Emissão de relatórios do Performance Analytics

Explore os KPIs e obtenha respostas e informações sobre análises. No espaço de análise da plataforma, você pode fazer uma pergunta de linguagem natural e ver as análises relevantes em uma visualização dinâmica, exibir qualquer painel do Next Experience que você possui ou foi compartilhado com você e criar painéis e visualizações de dados de o tempo de execução do seu espaço.

Security Operations

A aplicação ServiceNow® Security Incident Response rastreia o andamento dos incidentes de segurança desde a descoberta e análise inicial, passando pela contenção, erradicação e recuperação, até a revisão pós-incidente final, criação de artigos da base de conhecimento e fechamento.

Mapeamento de serviços

O Mapeamento de serviços permite que os departamentos de TI de empresas, organizações e empresas de nuvem que fornecem plataforma como um serviço criem uma exibição da infraestrutura com atendimento diferenciado ao cliente.

Software Asset Management

A aplicação ServiceNow® Software Asset Management (SAM) rastreia, avalia e gerencia sistematicamente licenças de software, conformidade e otimização. Você pode recuperar direitos de software não utilizados, comprar novos direitos de software e gerenciar alocações de direitos.