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sourceDocument: Criar ou modificar aplicações do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/application-development

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Criar ou modificar aplicações do Xanadu

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    - cadev

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    - cadev

workflow :

    - Creator


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# Criação de uma tabela de decisão para resolver decisões complexas

# Criação de uma tabela de decisão para resolver decisões complexas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Crie uma tabela de decisão para ajudá-lo a resolver uma decisão complexa que depende de vários fatores.

## Antes de Iniciar

Função necessária: decision_table_admin

## Procedimento

1. Crie ou selecione uma tabela a ser usada para seus registros de resposta de decisão.  
   Você associará um registro de resposta a cada decisão em sua tabela de decisão em etapas posteriores. Este registro de resposta é retornado quando essa decisão é tomada com base em suas entradas. Para obter informações sobre como criar uma tabela, consulte [Criar uma tabela](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateATable&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
2. Verifique se um campo na tabela que você usa para seus registros de decisão foi definido como o valor de exibição.  
   Esse campo é usado como um rótulo quando você exibe respostas de decisão em Workflow Studio.

   Você pode usar uma tabela existente ou criar uma nova tabela para usar em seus registros de decisão.
3. Crie um registro nessa tabela para cada resposta em sua decisão.  
   Se modificou uma tabela existente, pode precisar personalizar o formulário para mostrar os novos campos adicionados.
4. Crie um registro de tabela de decisão.
   1. Navegue até Definição do sistemaTabelas de decisãoe selecione Novo.
   2. No formulário, preencha os campos.  
      {#create-a-decision__table_jg3_54m_3fb__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Nome | Rótulo descritivo para essa decisão. |
      | Aplicação | Escopo da aplicação desta decisão. Este campo é padronizado para o escopo atual. |
      | Tabela de resposta | Tabela usada por essa decisão para registros de resposta. Selecione a tabela que você criou nas etapas anteriores. |
      | Acessível de | Opção para limitar a disponibilidade dessa decisão ao escopo atual. Selecione Todos os escopos da aplicação ou Somente este escopo da aplicação. |
      [Tabela 1. Formulário de tabela de decisão]

      {#create-a-decision__table_jg3_54m_3fb}
   3. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e selecione Salvar.  
      O formulário é atualizado com as entradas de decisão e as listas relacionadas a decisões.
   {#create-a-decision__substeps_frq_nnm_3fb}
5. Crie registros de entrada de decisão.
   1. Na lista relacionada Entradas de decisão, selecione Novo.
   2. No formulário, preencha os campos.  
      {#create-a-decision__table_lyr_psm_3fb__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Nome | Nome da decisão associada a essa entrada de decisão. Este campo é preenchido automaticamente. |
      | Aplicação | Escopo da aplicação dessa entrada de decisão. Este campo é padronizado para o escopo atual. |
      | Tipo | Tipo de dados usados para esta entrada. Ao usar esta decisão em um fluxo, você só pode usar cápsulas de dados que correspondam a esse tipo. |
      | Ativo | Marque a caixa para ativar esta entrada. Este campo é selecionado por padrão. |
      | Rótulo | Rótulo descritivo para essa entrada. |
      | Somente leitura | Marque a caixa de seleção para tornar essa entrada de decisão somente leitura. |
      | Nome da coluna | Nome da coluna para essa entrada. Este campo é preenchido automaticamente quando você atribui um valor ao campo Rótulo. |
      | Obrigatório | Marque a caixa de seleção para tornar essa entrada de decisão obrigatória. |
      | Exibir | A caixa de seleção para indica que esta entrada de decisão é o [valor de exibição](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_DisplayValues&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) para os campos de referência. |
      | Opção | Selecione um método para os usuários verem uma lista de valores sugeridos: * Menu de lista sem -- Nenhum -- * Menu de lista com -- Nenhum -- * [Tipo de campo de sugestão](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AddingASuggestionField&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) {#create-a-decision__ul_uq2_dls_lq} Se uma opção for usada, defina suas escolhas na lista relacionada Escolhas na parte inferior do formulário. |
      | Valor Padrão | Valor padrão para essa entrada. |
      [Tabela 2. Formulário de entrada de decisão]

      {#create-a-decision__table_lyr_psm_3fb}
   3. Selecione Enviar.  
      Suas mudanças são salvas e o registro da tabela de decisão é reaberto.
   {#create-a-decision__substeps_okn_dsm_3fb}
6. Crie registros de decisão.
   1. Na lista relacionada Decisões, selecione Novo.
   2. No formulário, preencha os campos.  
      {#create-a-decision__table_jmb_fym_3fb__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Rótulo | Rótulo descritivo para essa tabela de decisão. |
      | Aplicação | Escopo da aplicação desta decisão. Este campo é padronizado para o escopo atual. |
      | Ordem | Ordem na qual o fluxo avalia as decisões. A ordem pode ser importante em fluxos que usam a opção Primeira decisão que corresponde e termina depois que a primeira correspondência é encontrada. |
      | Resposta | Resposta usada quando as condições nessa decisão são atendidas. |
      | Resposta padrão | Marque a caixa de seleção para habilitar esta decisão como padrão para a tabela de decisão. |
      | Condição | Condições necessárias para chegar a essa decisão. Os campos disponíveis para a condição são as entradas de Decisão associadas a esta tabela de decisão. |
      [Tabela 3. Formulário de decisão]

      {#create-a-decision__table_jmb_fym_3fb}
   3. Selecione Enviar.  
      Suas mudanças são salvas e o registro da tabela de decisão é reaberto.
   {#create-a-decision__substeps_ngv_dsm_3fb}

## O que Fazer Depois

Com Workflow Studio, você pode adicionar sua decisão à lógica de fluxo Tomar decisão. Para obter mais informações sobre a lógica de fluxo Tomar decisão, consulte [Make a decision flow logic](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flow-logic-make-decision&version=xanadu&pubname=xanadu-build-workflows&ft:locale=en-US).