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sourceDocument: Criar ou modificar aplicações do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/application-development

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Criar ou modificar aplicações do Xanadu

ft:clusterId :

    - cadev

bundleId :

    - cadev

workflow :

    - Creator


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# Instalado com o Criador de serviços

# Instalado com o Criador de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 min. de leitura

Vários tipos de componentes são instalados com o Criador de serviços.
Os dados de demonstração estão disponíveis com o Criador de serviços. Os dados de demonstração fornecem a categoria do catálogo de serviços de Serviços departamentais.

A criação de uma nova categoria de serviço também cria [componentes para essa categoria de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zWSwNNYLcyv4jdIk~Mi8cw "Quando você publica uma nova categoria de serviço usando a aplicação Criador de serviço, o sistema ServiceNow cria componentes para os serviços nessa categoria.").

Os seguintes componentes são adicionados com o [Criador de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5a_LeG5n9YMg3lkHQYEOAw "O criador de serviço permite que um departamento ofereça serviços personalizados por meio do catálogo de serviços, como o departamento de RH que oferece reembolso de taxa de matrícula para educação adicional."):

## Tabelas

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_brk_whx_3q__entry__2}

| Tabela | Descrição |
|-|-|
| Categoria de serviço \[catalog_category_request\] | Armazena todas [as categorias de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V9WfaW2C7GzHPSCL6y9WaA "Usando o Criador de serviço, os gerentes de departamento podem solicitar uma nova categoria de serviço, designar editores e executantes de serviço para essa categoria e criar e publicar serviços."). |
| Usuário de solicitação de categoria de serviço \[catalog_category_request_user\] | Rastreia executantes de uma categoria de serviço. Use esses registros para conceder ou remover funções conforme necessário. |
| Serviço \[sc_cat_item_producer_service\] | Armazena todos os serviços. |
| Menu do app de categoria de serviço \[service_category_app_menu\] | Armazena os menus da aplicação para cada categoria de serviço. |
| Função do usuário da categoria de serviço \[service_category_user_role\] | Rastreia usuários que receberam uma função por serem editores de uma categoria de serviço. |
[Tabela 1. Tabelas do criador de serviço]

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_brk_whx_3q}

## Ações de IU

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_ztr_r3x_3q__entry__2}

| Ação de IU | Descrição |
|-|-|
| Criar Categoria e Tabela | Aprova uma categoria de serviço solicitada e cria componentes do sistema para essa categoria. |
| Solicitar Publicação de Categoria | Permite que um criador de serviço solicite que sua categoria seja publicada. |
| Criar Novo Serviço | Cria um novo serviço na categoria de serviço. |
| Exibir Definição de Tabela | Abre a definição da tabela de tarefas \[sys_db_object\] para uma categoria de serviço. |
| Exibir Lista de Tarefas | Abre a lista de tarefas associadas à categoria de serviço. |
[ ]

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_ztr_r3x_3q}

## Políticas de IU

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_l31_mkx_3q__entry__2}

| Política de IU | Descrição |
|-|-|
| Ocultar data de vencimento | Oculta o campo Data de vencimento no formulário Categoria de serviço se o Estado for Solicitado ou a Data de vencimento estiver em branco. |
| Ocultar categoria se estiver vazia | Oculta o campo Categoria, se estiver vazio, no formulário Categoria de serviço. |
| Mostrar Publicado | Mostra a caixa de seleção Publicado no formulário Categoria de serviço se o Estado for Criado, mas não publicado ou Pronto para publicação. |
| Ocultar nome da tabela | Mostra a Tabela e oculta o nome da Tabela no formulário Categoria de Serviço se a Tabela tiver um valor. |
| Ocultar nome da categoria | Oculta o Nome no formulário Categoria de serviço se o Estado for Solicitado ou Rejeitado. |
| Nome da tabela somente leitura | Torna o nome do departamento e da tabela somente leitura no formulário de categoria de serviço se o estado não for Solicitado. |
| Ocultar editores | Oculta o campo Editores no formulário Categoria de serviço se o Estado for Solicitado ou Rejeitado. |
[ ]

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_l31_mkx_3q}

## Propriedades

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_wy2_flx_3q__entry__2}

| Propriedade | Descrição |
|-|-|
| glide.citizen_developer.category.auto_publish | Adiciona automaticamente novas categorias de serviço ao catálogo de serviços como subcategorias da categoria Serviços departamentais. * Tipo: verdadeiro\|falso * Valor padrão: verdadeiro * Local: Tabela \[sys_properties\] propriedades do sistema {#r_InstalledWithServiceCreator__ul_pfl_jlx_3q} |
| glide.citizen_developer.set_category_roles | Lista separada por vírgulas de funções que podem definir a categoria de um novo serviço. * Tipo: cadeia de caracteres * Valor padrão: admin, catalog_admin * Local: Tabela \[sys_properties\] propriedades do sistema {#r_InstalledWithServiceCreator__ul_jzs_mlx_3q} |
| glide.service_creator.auto_add_to_category | Adiciona automaticamente novos serviços à categoria do catálogo de serviços Serviços departamentais, além da categoria específica do departamento. * Tipo: verdadeiro\|falso * Valor padrão: verdadeiro * Local: Tabela \[sys_properties\] propriedades do sistema {#r_InstalledWithServiceCreator__ul_tq5_plx_3q} |
[ ]

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_wy2_flx_3q}

## Inclusões de script

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_j1n_5lx_3q__entry__2}

| Inclusão de script | Descrição |
|-|-|
| serviceCategoryIsUnpublished | Função global que retorna verdadeiro se a publicação da categoria de serviço for cancelada. |
| getMyCatalogCategories | Função global que retorna uma lista de categorias para as quais o usuário atual é o gerente ou um editor. |
[ ]

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_j1n_5lx_3q}

## Scripts de cliente

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_fnd_1mx_3q__entry__2}

| Client script | Descrição |
|-|-|
| Verificação de nome de categoria duplicado | Exibe um aviso no formulário de solicitação de categoria de serviço quando a categoria de serviço solicitada tem o mesmo nome de uma categoria de serviço existente. |
| Corrigir nome da tabela | Garante um nome de tabela válido no formulário de solicitação de categoria de serviço. |
| Ocultar serviços de rascunho | Oculta a lista relacionada de serviços de rascunho no formulário de solicitação de categoria de serviço quando apropriado. |
| Nome da tabela proposta | Propõe um nome de tabela válido no formulário de solicitação de categoria de serviço para novas solicitações de categoria de serviço. |
| Categoria publicada | Exibe uma mensagem de ajuda quando Publicado é selecionado no formulário de solicitação de categoria de serviço. |
| Ocultar executantes | Oculta a lista relacionada Executantes no formulário de solicitação de categoria de serviço quando apropriado. |
| Mensagem dos editores | Exibe uma mensagem de ajuda para o campo Editores quando apropriado. |
| Mensagem de outras tabelas | Fornece informações sobre tabelas de categoria de serviço existentes para o departamento selecionado. |
| Mensagem de estado | Exibe uma mensagem de ajuda para o campo Estado. |
[ ]

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_fnd_1mx_3q}

## Regras de negócio

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_jnt_vmx_3q__entry__2}

| Regra de negócio | Descrição |
|-|-|
| Consulta de serviço | Restringe os usuários sem a função catalog_admin a exibir registros de serviço nas categorias de serviço das quais eles são gerentes ou editores. |
| Novo serviço | Fornece uma mensagem quando um novo registro sc_cat_item_producer_service é criado. |
| Nome da tabela obrigatório | Garante que uma solicitação de categoria de serviço tenha um nome de tabela válido antes da aprovação. |
| Remover função de executante | Remove a função relevante dos executantes do serviço quando eles são removidos de uma categoria. |
| Consulta de solicitação de categoria | Restringe usuários sem a função catalog_admin a exibir registros de categoria de serviço dos quais eles são gerentes ou editores. |
| Função de Editor | Adiciona e remove funções relevantes dos editores de categoria de serviço. |
| Excluir função do usuário | Remove a função relevante dos editores de categoria de serviço quando apropriado. |
| Categoria publicada | Define o estado como Publicado no Catálogo quando a caixa de seleção Publicado está marcada no formulário Solicitação de categoria de serviço. |
| Preencher o nome do serviço se estiver vazio | Preenche um nome de serviço se nenhum for fornecido. |
| Adicionar categoria de serviços departamentais | Adiciona um novo serviço à categoria do catálogo de serviços de Serviços departamentais. |
| Usuário de execução padrão | Torna um gerente de categoria o designado das tarefas de serviço se nenhum designado for especificado. |
| Contagem de serviços de rascunho do bloco de anotações | Gera mensagens de ajuda de campo. |
| Solicitação de categoria do catálogo aprovada | Cria componentes necessários para o uso de uma nova categoria de serviço. |
| Função de gerente | Concede funções relevantes aos gerentes de categoria. |
| Novo script de serviço | Preenche o script de um novo serviço para definir o grupo de atribuição ou usuário. |
| getDepartmentUsers | Retorna os usuários de um departamento. |
| Consulta de item de rascunho | Restringe os usuários sem a função catalog_admin a exibir rascunhos de registros de serviço dos quais eles são gerentes ou editores. |
| Conceder função de executante | Concede função relevante aos executantes do serviço. |
| Nome do departamento do bloco de anotações | Gera mensagens de ajuda de campo. |
| Bloco de Anotações | Gera mensagens de ajuda de campo. |
| Outras tabelas do departamento | Gera mensagens de ajuda de campo. |
| Definir catálogo único de categoria única | Preenche um catálogo padrão para um novo serviço. |
[ ]

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_jnt_vmx_3q}

## Notificações por e-mail

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_avv_l4x_3q__entry__2}

| Nome | Descrição |
|-|-|
| Categoria de serviço publicada | Notifica o gerente de uma categoria de serviço quando a solicitação da categoria é aprovada. |
| Categoria de serviço rejeitada | Notifica o gerente de uma categoria de serviço quando a solicitação da categoria é rejeitada. |
| Solicitação de categoria de serviço inserida | Notifica os administradores de catálogo quando uma nova solicitação de categoria é criada. |
| Categoria de serviço criada | Notifica o gerente de uma categoria de serviço quando a categoria é criada. |
| Publicação de categoria de serviço solicitada | Notifica os administradores de catálogo quando a publicação de uma categoria é solicitada. |
| Solicitação de categoria de serviço aberta | Notifica o gerente de uma categoria de serviço quando uma nova solicitação de categoria é criada em seu nome. |
[Tabela 2. Notificações por e-mail do Criador de serviço]

{#r_InstalledWithServiceCreator__table_avv_l4x_3q}