--- sourceDocument: Criar ou modificar aplicações do Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/application-development Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Criar ou modificar aplicações do Xanadu ft:clusterId : - cadev bundleId : - cadev workflow : - Creator --- # Creator Studio início rápido # Creator Studio início rápido {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 12 min. de leitura Este início rápido orienta você no processo de criação de seu primeiro app em Creator Studio e na solicitação de sua implantação. ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa ## Antes de Iniciar Criar seu primeiro app é uma boa maneira de entender como Creator Studio permite a criação fácil de apps. O administrador do sistema deve adicionar você ao grupo Creator Studio Usuários. ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa No mínimo, você precisa criar a base de um app e personalizar seu formulário, que é onde os usuários enviam suas solicitações de execução. ## Procedimento 1. Acesse a página inicial Creator Studio acessando TodosApp EngineCreator Studio. Figura 1. Iniciar Creator Studio A página inicial Creator Studio é exibida. Para saber mais sobre como trabalhar na página inicial, confira [Encontrar apps existentes em Creator Studio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0qpAI~HfODC3_RdXZvWyjg "Talvez você tenha recebido permissão para trabalhar em um app criado por outra pessoa ou queira adicionar novos itens ao catálogo em seu app. A página inicial Creator Studio atua como seu hub central, listando todos os apps que as pessoas da sua empresa criaram usando Creator Studio."). 2. Crie o app. 1. Selecione o botão Criar app para iniciar o processo de criação de um app. Figura 2. Botão Criar app * Se você for um administrador do sistema, poderá ler mais sobre este tópico em [Colaboração de aplicações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~i5OQC0l~yEO1mQmDwFLYw "Pessoas com privilégios de administrador podem gerenciar as permissões de desenvolvedores que colaboram em uma aplicação."). * Se você quiser saber como solicitar que um administrador crie o app para você, confira [Peça a um administrador para criar um app para você no Creator Studio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4dC8GbDWo1vHXy2tnNJYNA "Não tem permissão para criar um app? Peça ao seu administrador para começar criando um app básico para você. Basta dar um nome a eles e dizer o que você deseja que o app faça. Depois que ele iniciar, você assumirá o controle e o modificará."). {#creator-studio-quick-start__ul_h25_5bs_dcc} 2. No modal que aparece, insira um Nome e uma breve Descrição da finalidade do app. Figura 3. Criar um app 3. Selecione Criar app para terminar de criar a base da aplicação. {#creator-studio-quick-start__substeps_etq_zg5_zbc} OK, você criou o início da sua própria aplicação! Você o nomeou e descreve. Uma lista de modelos de catálogo é exibida. 3. Selecione um modelo de catálogo na lista, que seu administrador pode personalizar e selecione Aplicar este modelo. Você pode não ver um modelo de catálogo que seja exatamente o que você deseja. Portanto, escolha um que seja o mais próximo. Se nenhum estiver próximo, selecione a opção Modelo padrão do Creator Studio, caso seu administrador não o tenha removido. É a sua melhor opção. Dica: Sinta-se à vontade para clicar na lista de modelos de catálogo. As visualizações ajudarão você a escolher o que deseja. Não se preocupe se você não vir outros modelos de catálogo para escolher! Seus administradores podem não ter criado nenhum modelo de catálogo personalizado para você ainda. 4. Adicione um formulário a um catálogo para especificar sua área de negócios. Nota: Você pode ignorar esta etapa por enquanto e revisitá-la mais tarde, quando tiver uma ideia melhor de onde ela se encaixa.Os catálogos disponíveis são configurados pelo seu administrador. Entre em contato com ele se não vir o que deseja. 1. Selecione o botão Editar (![]()) para o cartão Catálogos e categorias. 2. Selecione o catálogo que representa a área de negócios que o app usará. Por exemplo, escolha um catálogo de serviços que contenha cabos de software e laptop. Expanda o caractere de cada catálogo para ver seus subcatálogos. Figura 4. Selecione o catálogo 3. Selecione quantos itens nos catálogos forem necessários. 4. Selecione Aplicar. {#creator-studio-quick-start__substeps_qrr_sst_g1c} Você pode editar qualquer uma das configurações básicas do app a qualquer momento depois de terminar de criar o app. Para obter mais informações, consulte [Creator Studio configurações de formulário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1kf7scXTrOKOYF2~ZslN2g "Você pode editar as configurações do formulário de um app em Creator Studio a qualquer momento. Por exemplo, para mudar quem pode acessá-lo."). 5. Em seguida, escolha um ou mais tópicos para especificar onde o formulário aparecerá. Saiba mais sobre tópicos em [Associate a catalog item with a taxonomy topic in Employee Center](https://www.servicenow.com/docs/access?context=associate-cat-item-taxonomy-ec&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)e mais sobre taxonomia, que é um método de categorização, em [Unified Taxonomy for Employee Center](https://www.servicenow.com/docs/access?context=config-taxonomy&version=xanadu&pubname=xanadu-employee-service-management&ft:locale=en-US). Nota: Você pode ignorar esta etapa por enquanto e revisitá-la mais tarde, quando tiver uma ideia melhor de onde ela se encaixa. 1. Selecione o botão Editar (![]()) para o cartão Tópicos. 2. Escolha a página de taxonomia em que deseja que o formulário apareça, como Funcionário. A taxonomia é um método de categorização que Central do funcionário usa. {#creator-studio-quick-start__crs-form-taxo} {#creator-studio-quick-start__crs-form-taxo} 3. Selecione os tópicos que representam as Central do funcionário áreas em que você deseja que o formulário apareça. Por exemplo, escolha um tópico que contenha serviços de tecnologia e expanda seu quilate para ver cada um de seus subtópicos. Figura 5. Selecione os tópicos em que seu formulário será exibido {#creator-studio-quick-start__crs-form-taxo-2-cmd} 4. Selecione os tópicos em que deseja que o formulário apareça, quantos forem necessários. {#creator-studio-quick-start__crs-form-taxo-3} {#creator-studio-quick-start__crs-form-taxo-3} 5. Selecione Aplicar. {#creator-studio-quick-start__substeps_ulv_q5f_sbc} 6. Selecione Salvar e continuar. 7. Selecione para Visualizar como diferentes formulários aparecem em várias experiências ou selecione o botão Exibir ou Editar para exibir ou editar a aplicação. Selecione diferentes opções de visualização se quiser ter certeza de que selecionou a aplicação correta e ver como ela aparecerá nos seguintes formatos: * Portal (veja uma prévia de como ele aparecerá em um site para desktop) * Now Mobile (veja uma prévia de como ele aparecerá em um telefone celular ou dispositivo) * Virtual Agent (veja uma representação de como ele aparecerá em uma interface de chatbot) Nota: Sua organização deve ter os plug-ins corretos instalados para ver como o formulário aparecerá em Virtual Agent. Se você estiver interessado, consulte o administrador e consulte [Catalog builder preview topic conversation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=catalog-builder-preview-topic&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) para obter mais informações sobre como visualizar formulários e seus itens do catálogo em Virtual Agent. {#creator-studio-quick-start__ul_bk5_23d_w1c} O botão Exibir exibe os formulários que foram publicados e não cria explicitamente um novo formulário de rascunho para desenvolvimento. O botão Editar leva você para um formulário de desenvolvimento, por exemplo, uma nova versão de rascunho de um formulário que já foi publicado. Figura 6. Visualizar a experiência do app Você também pode fazer check-out de uma representação de como o espaço de envios de formulário será exibido selecionando a visualização de envios, bem como os registros que seu aplicativo gera para ele (selecionando a visualização de registro ). 8. Primeiro, você pode personalizar a aparência do formulário na guia Formulários de solicitação concluindo uma das etapas opcionais a seguir. 1. Adicione ou modifique a imagem que aparece no formulário selecionando o ícone de adicionar imagem ( ![Selecione uma imagem para acompanhar o formulário]()) e selecionando uma imagem. 2. Altere o título do formulário, a descrição resumida e outros textos selecionando essas partes do formulário e digitando suas mudanças. Você pode aprimorar como a Descrição mais longa aparece usando rich text, como mudanças de fonte e dimensionamento. {#creator-studio-quick-start__substeps_ybc_czp_1cc} 9. Em seguida, adicione perguntas ao formulário que seu executante precisa para avaliar a solicitação. Para adicionar e personalizar uma pergunta, conclua as etapas a seguir. 1. No painel Elementos do formulário, arraste o tipo de pergunta desejado para o formulário e solte-o na tela onde quiser. Você também pode adicionar perguntas selecionando o ícone de adição (+) que aparece quando você clica em uma pergunta existente no formulário. Se você estiver adicionando um conjunto de perguntaspré-configurado, deverá selecionar o conjunto de perguntas no modal que aparece quando você o arrasta para o formulário. Para obter uma descrição dos tipos de pergunta e como eles são usados, consulte [Tipos de pergunta disponíveis em Creator Studio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yAgv~ubnxreiZmKSjnrIGw "Crie apps usando diferentes tipos de perguntas em um formulário em Creator Studio."). 2. No painel Detalhes da pergunta, especifique informações sobre a pergunta adicionada, por exemplo, se uma pergunta deve ser respondida para que o solicitante envie o formulário. Os detalhes variam de acordo com o tipo de pergunta. Por exemplo, se você adicionar uma pergunta suspensa, deverá fornecer as opções para escolher. Figura 7. Detalhes da pergunta do formulário 3. Selecione Salvar e fechar quando terminar de modificar a pergunta. 4. Revise ou adicione mais perguntas ao formulário usando este procedimento. Para mudar um tipo de pergunta, selecione a pergunta e o novo tipo de pergunta no campo Tipo de conteúdo do painel Detalhes da pergunta. A seleção de um novo tipo pode introduzir novos valores que você deve fornecer. Lembre-se destas especificações ao criar suas perguntas: * Você não pode transformar uma pergunta existente em um conjunto de perguntas. Para incluir um conjunto de perguntas em um formulário, você deve adicioná-lo ao formulário. * Se você colocar duas perguntas de caixa de seleção lado a lado em um formulário, elas criarão uma seção. Você não pode adicionar outros tipos de perguntas a essa seção. {#creator-studio-quick-start__ul_bws_j3n_bcc} {#creator-studio-quick-start__substeps_c2c_vkd_w1c} 10. Agora, vamos organizar as perguntas e imagens que você adicionou ao formulário. 1. No painel Elementos do formulário, arraste a opção de layout desejada para o formulário e solte-a onde deseja que ela apareça, por exemplo, uma linha divisora. Não se preocupe se você não gostar do layout, tente outro arrastando-o para a tela do formulário. 2. Revise o layout do formulário escolhido usando o painel Detalhes da seção ou Detalhes da pergunta (dependendo do layout em que você está trabalhando). Você pode fazer coisas como tornar o texto em negrito, adicionar links e assim por diante. Para obter mais informações, consulte [Opções de layout para formulários no Creator Studio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WE7MzXyr26g3TFYYDdlVhw "Ajuste como o formulário, que cria um item do catálogo, aparece em Creator Studio usando opções de layout."). 3. Selecione Salvar no painel Detalhes da seção/Detalhes da pergunta quando terminar de revisar o layout do formulário. {#creator-studio-quick-start__substeps_ljm_x4d_w1c} 11. Por fim, publique o formulário quando estiver pronto selecionando o botão Marcar como pronto. A publicação de formulários os torna disponíveis como itens do catálogo na instância de produção para apps publicados. 12. Em seguida, adicione um playbook para criar automação para seu app, por exemplo, para atribuir automaticamente um registro a um gerente para aprovação. 1. Selecione a guia Automações no cabeçalho da aplicação. 2. Selecione o botão Criar um playbook. 3. Especifique os atributos gerais do playbook no modal Criar playbook. {#creator-studio-quick-start__table_eld_vcg_l1c__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome do playbook | Nome descritivo do playbook que você está criando. | | Descrição | Breve explicação do que o playbook faz, por exemplo, o objetivo final do tipo de registro. | [Tabela 1. Campos de definição do playbook geral] {#creator-studio-quick-start__table_eld_vcg_l1c} Figura 8. Criar um playbook {#creator-studio-quick-start__substeps_lk2_jnh_ccc} 13. Especifique a programação do playbook. 1. Selecione o formulário cujo item do catálogo gera o tipo de registro no qual você deseja que o playbook seja executado. A tabela para o formulário escolhido é sempre a tabela de tarefas do app, que é especificada quando o app é criado. 2. Selecione o tipo de gatilho que inicia o playbook. {#creator-studio-quick-start__table_hp1_52g_l1c__entry__2} | Gatilho | Descrição | |-|-| | Formulário enviado | Comece a executar o playbook quando um usuário enviar o formulário que você escolheu. | | Formulário atualizado | Comece a executar o playbook quando um usuário atualizar o formulário que você escolheu. | | Formulário enviado ou atualizado | Comece a executar o playbook quando um usuário enviar ou atualizar o formulário que você escolheu. | [Tabela 2. Opções de gatilho do playbook] {#creator-studio-quick-start__table_hp1_52g_l1c} Nota: Você não pode mudar o tipo de gatilho de um playbook depois de terminar de criar o playbook. Em vez disso, crie um novo playbook com um gatilho diferente. No entanto, você pode editar a condição do gatilho, como fazer o playbook ser executado condicionalmente com base em uma resposta específica a uma pergunta. Para obter mais informações, consulte [Editar o gatilho de um playbook no Creator Studio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jwDRochsTxZs1RWBFV6Ysw "Defina o gatilho de um playbook em Creator Studio para especificar o que faz com que o playbook comece a ser executado."). 3. Se você escolheu um gatilho que inclui um formulário que está sendo atualizado, especifique com que frequência esse app deve Executar seu playbook. As opções são: * Uma vez * Para cada mudança exclusiva * Somente se não estiver em execução * Para cada atualização {#creator-studio-quick-start__ul_e1b_4fg_l1c} 4. Especifique as condições que devem ser atendidas para que o playbook comece a ser executado selecionando Adicionar conjunto de condições. * Se você quiser acionar o playbook com base no valor de uma coluna em uma tabela, selecione o [Campo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YqRu7nCHJb0~wwaY0mmxsw#gloss-field-creator-studio "Um campo em Creator Studio é uma coluna na tabela de tarefas relacionada. Se você estiver usando o Construtor de condições, um campo será uma coluna na tabela ou uma pergunta do formulário.") que deseja que seja o gatilho, bem como sua condição Operador e o Valordo gatilho específico. Por exemplo, quando uma data de início é posterior à data necessária.{#creator-studio-quick-start__crs-trigger-question-ph-1} * Se você quiser acionar o playbook com base na resposta de um formulário, selecione Perguntas como o campode gatilho . Em seguida, selecione a pergunta desejada no campo Pergunta, o Operador da condição e o Valorda resposta. Figura 9. Resposta à pergunta como gatilho para uma automação {#creator-studio-quick-start__crs-trigger-question-ph-2} {#creator-studio-quick-start__ul_fk1_r44_sbc} Adicione quantas condições forem necessárias. Para obter mais informações, consulte [Create a condition statement using the condition builder](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-cond-state-using-cond-build&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US).{#creator-studio-quick-start__crs-trigger-conditions-many} {#creator-studio-quick-start__substeps_ldr_42g_l1c} 14. Selecione Salvar antes de prosseguir para adicionar uma atividade. Se você quiser incluir uma declaração "if/then" para definir circunstâncias para a atividade, adicione uma decisão. Consulte [Adicionar uma decisão ao playbook de uma aplicação no Creator Studio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eTAz_xxsfd7VATwA33Qr_A "Adicione decisões, que são condições \"se/então\", para definir ramificações ou caminhos diferentes de um playbook de automação em Creator Studio.") para obter detalhes. 15. Adicione uma [atividade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YqRu7nCHJb0~wwaY0mmxsw#gloss-activity-creator-workflow "As atividades em um playbook concluem tarefas automatizadas, como obter aprovações, atribuir registros e enviar e-mail.") ao playbook. 1. Selecione o ícone de adição ![]() no conector onde você deseja adicionar uma atividade e escolha o ícone quadrado Adicionar uma atividade (![]()) no menu que aparece. 2. Escolha o tipo de atividade desejado no pop-up da biblioteca de atividades. {#creator-studio-quick-start__table_gj1_3cg_n1c__entry__2} | Tipo de atividade | Descrição | |-|-| | Solicitar aprovação | Peça permissão a alguém para realizar uma tarefa. | | Atribuir a | Escolha uma pessoa que deve executar a tarefa. | | Criar tarefa | Especifique um processo que deve ser realizado como parte do playbook. | | Enviar um e-mail | Envie um e-mail para uma ou mais pessoas. Você pode especificar imagens e aprimorar o texto para o e-mail que é enviado automaticamente. | | Espaço Reservado | Defina uma atividade indefinida a ser especificada posteriormente ou uma atividade mais avançada, como uma notificação por e-mail, quando uma atividade for concluída. As atividades de espaço reservado ainda não têm nenhuma lógica atribuída a elas e devem ser editadas em Workflow Studio. Ou você pode trocá-los posteriormente por outro tipo de atividade em Creator Studio. | [Tabela 3. Tipos de atividades] {#creator-studio-quick-start__table_gj1_3cg_n1c} Figura 10. Biblioteca de atividades para um playbook 3. Insira os detalhes básicos da atividade. {#creator-studio-quick-start__table_hb3_mfm_n1c__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome | Nome exclusivo para sua atividade, que aparece para os agentes e executantes enquanto o playbook está em execução. | | Descrição | Detalhes opcionais sobre o que a atividade realiza. | [Tabela 4. Detalhes gerais da atividade] {#creator-studio-quick-start__table_hb3_mfm_n1c} Figura 11. Painel de detalhes da atividade 4. Preencha os detalhes da atividade, usando [Adicionar atividades ao playbook de uma aplicação no Creator Studio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OJ1qPyipTUS~PwcEO9Ip6g "Adicione atividades ao playbook de um app para especificar o que a automação faz com o tipo de registro designado. Uma atividade define o que realmente acontece quando um playbook é executado.") para obter informações sobre como concluir a criação da atividade. 5. Selecione o botão Salvar e fechar para concluir a configuração da atividade. {#creator-studio-quick-start__substeps_k3m_hv4_ccc} 16. Quando a automação estiver concluída, ative-a selecionando o botão Ativar. A ativação de um playbook o torna disponível para execução quando o formulário relacionado é criado ou atualizado em sua instância de desenvolvimento de não produção. Figura 12. Ativar o playbook 17. Agora que você criou um app, é hora de enviá-lo para revisão para que os administradores possam aprová-lo e implantá-lo. 1. No cabeçalho da aplicação, selecione Enviar para revisão. Figura 13. Enviar para revisão 2. Selecione Continuar no app Enviar para modal de revisão. 3. Agora você precisa escolher quais formulários publicados estão visíveis para os usuários no catálogo. Na seção Pronto para revisão do modal Revisar formulários de solicitação, selecione quais formulários publicados do app você deseja que estejam disponíveis após a implantação do app, selecionando a opção Visível para outras pessoas. Figura 14. Revisar formulários de solicitação para implantação 4. Selecione Continuar quando estiver satisfeito com os formulários que estão sendo implantados na produção. 5. Em seguida, você deve decidir qual dos playbooks ativados do app será executado na produção depois que o app for implantado. No modal Revisar playbooks, selecione a opção Executar na produção para cada playbook que você deseja executar nos registros gerados pelo app. Nota: Se você não puder selecionar um playbook, precisará voltar para a guia Automações de Creator Studio e ativá-la. Se você precisar de uma atualização sobre isso, confira [Como ativar um playbook no Creator Studio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/frC7V8Gzt1FHPeLdzv7V6g "Ativar um playbook significa que ele será executado quando o formulário relacionado for criado ou atualizado em sua instância de desenvolvimento de não produção. No entanto, o app ainda deve ser implantado na produção."). 6. Selecione Continuar quando estiver satisfeito com os playbooks que estão sendo implantados para serem executados na produção. 7. Por fim, verifique se todos os detalhes da versão do app publicado estão corretos. {#creator-studio-quick-start__table_a5n_phs_m1c__entry__2}{#creator-studio-quick-start__cs-version-guidelines-ph} | Campo | Descrição | |-|-| | Nova versão | [Número da versão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YqRu7nCHJb0~wwaY0mmxsw#gloss-version-number "Um número atribuído ao app que aumenta a cada vez que ele é implantado.") do app que você está solicitando implantação. Creator Studio gera automaticamente um número de versão atualizado, mas você pode alterá-lo. Siga as diretrizes de controle de versões da sua organização ou use o formato xyz, em que x = atualização principal, y = atualização secundária ez = patch. | | [Notas de versão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YqRu7nCHJb0~wwaY0mmxsw#gloss-release-notes "Informações sobre o que está incluído em cada nova versão do app implantado, o que ajuda os administradores a rastrear quais são as mudanças entre as versões do app.") | Detalhes sobre o que mudou nesta nova versão do app ou uma descrição geral do que o app faz se esta for a primeira versão. | [Tabela 5. Opções de controle de versões para implantação] {#creator-studio-quick-start__table_a5n_phs_m1c} Leia mais sobre esta etapa de solicitação de implantação em [Controle de versões do app e notas de versão para Creator Studio apps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mo4kTF82qOrCatmW_DwnnQ "Cada versão implantada de um app deve ter um número de versão e notas de versão, o que ajuda os administradores a rastrear o uso e as mudanças do app."). Figura 15. Informações de controle de versões da aplicação 8. Selecione Enviar para revisão quando tudo estiver correto e pronto para o administrador revisar e implantar. {#creator-studio-quick-start__substeps_g52_h1q_ccc} ## Resultado Parabéns: Viva! Você criou seu app, personalizou o formulário, adicionou automação e o enviou para revisão. Depois que seu administrador revisar e implantá-lo, as pessoas usarão seu novo app para fazer solicitações.