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sourceDocument: Criar ou modificar aplicações do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/application-development

 Release :

    - xanadu

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    - Criar ou modificar aplicações do Xanadu

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    - cadev

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    - Creator


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# Planejar o desenvolvimento de apps

# Planejar o desenvolvimento de apps {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura

O processo de desenvolvimento de aplicações em App Engine Studio (AES) começa com sua ideia para o próximo app eficaz. O planejamento cuidadoso é a chave para criar um app de sucesso que seja útil para o seu negócio.

## Ajustar para Now Platform {#before-you-begin__section_xld_hln_swb}

Considere as características da sua aplicação para ajudar a determinar se ela é adequada para Now Platform.{#before-you-begin__table_xf5_nmn_swb__entry__2}

| Bom ajuste | Ajuste ruim |
|-|-|
| * Formulários simples * Gestão de tarefas * Gerenciamento de solicitações * Processos orientados por planilha * Processos repetíveis * Integrações de terceiros * Orquestração de vários sistemas * Experiência única de funções em vários sistemas * Acesso pela Web e móvel aos mesmos aplicativos e dados simultaneamente {#before-you-begin__ul_oqd_5mn_swb} | * Dados não estruturados * Processos não repetíveis * Conteúdo que precisa de processamento gráfico * Streaming de áudio ou vídeo * Interface do usuário altamente personalizada {#before-you-begin__ul_xyc_ymn_swb} |
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{#before-you-begin__table_xf5_nmn_swb}

## Planejar antes de criar {#before-you-begin__section_vcz_rfr_ktb}

Para criar sua aplicação, você precisa de acesso a uma instância ServiceNow e uma função de administrador ou desenvolvedor delegado nessa instância. Se você tiver permissões de desenvolvedor delegado, poderá desenvolver aplicações, mas terá menos privilégios do que um administrador.

Essencialmente, uma aplicação é um programa digital que oferece suporte a tarefas do usuário. Ao planejar seu app, considere as perguntas na tabela a seguir.  
{#before-you-begin__table_p11_psv_qwb__entry__2}

| Questões | Respostas e considerações |
|-|-|
| Quais são as metas, objetivos e saídas da sua aplicação? Qual problema de negócios você está tentando resolver? | Sem um objetivo de negócio claro, você pode ter dificuldade em medir o sucesso da sua aplicação ou justificar seu uso contínuo na organização. |
| Você está transformando uma planilha em uma aplicação ServiceNow ou a aplicação existe em outro lugar? | A resposta a essa pergunta ajuda a determinar as ferramentas que você usaria em Now Platform para oferecer suporte a seus esforços. |
| Quem usará sua aplicação? | Identificar seu público-alvo tem um impacto direto nos recursos que você inclui em sua aplicação, nos dados que você escolhe capturare na interface que você fornece para a aplicação. |
| Deseja que todos os usuários tenham a mesma capacidade de ver e editar partes da sua aplicação ou algumas pessoas devem ter mais ou menos acesso do que outras? | Identificar quem tem acesso a quais informações durante a fase de planejamento é uma etapa crítica no desenvolvimento de aplicações. |
| Qual é a finalidade principal da aplicação? A aplicação é usada para fornecer informações, coletar informações, rotear informações, pesquisar informações, solicitar algo ou colaborar em informações? | Identificar a finalidade da aplicação ajuda a estabelecer os recursos e funções que você precisa criar em sua aplicação. |
| Sua aplicação exigirá a inserção de informações ou os dados em sua aplicação existem em sua instância ServiceNow (ou seja, dados do usuário)? Os dados serão importados de uma fonte externa? | Use as fontes de dados disponíveis o máximo possível para evitar a duplicação de dados e garantir que sua aplicação tenha os dados necessários para atender aos objetivos de negócios. |
| Como os usuários interagirão com sua aplicação? Os usuários acessarão sua aplicação usando o computador ou dispositivo móvel? | Entender como os usuários acessam sua aplicação afeta a forma como você cria a funcionalidade da sua aplicação. |
| Como você relatará sua aplicação para as partes interessadas? | Se sua aplicação atender a uma finalidade comercial, talvez seja necessário fornecer relatórios mostrando o uso, a adoção e os principais objetivos de negócios relacionados à sua aplicação. |
| Como você manterá esta aplicação? | O planejamento da manutenção de sua aplicação no início pode evitar bloqueios no processo de desenvolvimento. |
[ ]

{#before-you-begin__table_p11_psv_qwb}

As respostas a essas perguntas podem ajudar você a decidir se deseja basear sua aplicação em um modelo predefinido ou criar sua aplicação do zero.

## Processo de admissão da aplicação {#before-you-begin__section_rt2_cdr_ktb}

Qualquer membro da sua organização pode enviar ideias para o desenvolvimento de apps por meio de um processo chamado Admissão de aplicações. Depois que a ideia é enviada e aprovada, os desenvolvedores podem começar a criar o app com um ambiente de desenvolvimento de apps guiado e intuitivo em App Engine Studio.

O processo de solicitação de admissão da aplicação beneficia sua organização da seguinte forma:

* Simplifica o processo para solicitar, aprovar, rastrear e armazenar ideias de apps.
* Melhora o planejamento fornecendo visibilidade sobre todas as ideias de app.
* Fornece um processo eficiente para filtrar solicitações repetitivas.

{#before-you-begin__ul_ffn_ysz_vqb}

Para obter mais informações, consulte [Envie sua ideia para o desenvolvimento de apps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZhMDxM2jYjHN5HWNGyWMxw "Com sua ideia cuidadosamente planejada em mãos, você está pronto para enviá-la por meio da admissão da aplicação para aprovação e desenvolvimento em App Engine Studio (AES).").  
* O formulário de solicitação de admissão está disponível por meio do Catálogo de serviçospadrão. Para obter informações sobre como você pode modificar este formulário, consulte [Itens do Catálogo de serviços](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_IntroductionToCatalogItems&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
* O processo de solicitação de admissão usa Fluxos em Workflow Studio para determinar o fluxo de aprovação. Para ajustar o fluxo de aprovação, consulte [Fluxos](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flows&version=xanadu&pubname=xanadu-build-workflows&ft:locale=en-US).
* Os administradores revisam as solicitações da aplicação de admissão no Central de gestão do App Engine . Para obter mais informações, consulte [Como gerenciar o desenvolvimento de apps usando o Central de gestão do App Engine](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H~XfjZbYkfXXzR556GjHCw "Rastreie e gerencie suas App Engine Studio (AES) e Creator Studio solicitações, implantações, aplicações e desenvolvedores colaborativos usando o Central de gestão do App Engine (AEMC) em sua instância de produção. Além disso, AEMC permite que os administradores gerenciem o desenvolvimento de apps, desde a admissão até a produção.").{#before-you-begin__otherprops-integration-5}
{#before-you-begin__ul_x3c_3qb_wqb}

## Modelos de aplicação {#before-you-begin__section_m4y_lcn_swb}

Um modelo de aplicação fornece conteúdo predefinido para oferecer suporte a uma determinada finalidade. Por exemplo, o modelo de Solicitação de viagem fornece conteúdo da aplicação para enviar e aprovar solicitações de viagem de funcionários. Escolha o modelo que mais se adapta aos seus objetivos de aplicação.

Se os modelos disponíveis não atenderem aos seus objetivos de aplicação, você poderá [criar seu app do zero](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NyPJDC3whZaQWAeAXxPYMg "Se os modelos de aplicação disponíveis em App Engine Studio (AES) não atenderem ao seu objetivo de aplicação, crie uma aplicação vazia à qual você pode adicionar dados, experiência, lógica e automação e segurança.") e controlar todos os aspectos do processo de desenvolvimento.

## Recursos adicionais para planejar o desenvolvimento de apps {#before-you-begin__section_bw4_2j1_2bc}

{#before-you-begin__table_cw4_2j1_2bc__entry__2}

| Saiba mais sobre como planejar o desenvolvimento de apps | ServiceNow recursos |
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| ServiceNow fornece recursos adicionais para planejar o desenvolvimento de apps | [Como iniciar um programa eficaz de Desenvolvimento cidadão](https://www.servicenow.com/demo/demonow-detail.html?videoid=launching-an-effective-citizen-development-program) |
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