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sourceDocument: Criar ou modificar aplicações do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/application-development

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Criar ou modificar aplicações do Xanadu

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    - cadev

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    - cadev

workflow :

    - Creator


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# Envolva-se com os clientes

# Envolva-se com os clientes {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Interaja com seus clientes usando ServiceNow apps.

## Bot de bate-papo {#test-dev-pro-engage__section_shs_yyf_2vb}

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| [Designer do Virtual Agent ![Designer do Virtual Agent.]() Crie e gerencie tópicos do Virtual Agent usando a plataforma ServiceNow.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=conversation-designer-virtual-agent&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US) | [Painel da Virtual Agent ![Painel do Virtual Agent]() O Painel de análise de conversas ajuda a melhorar Virtual Agent interações com usuários, fornecendo informações detalhadas sobre dados de conversa.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=VA-dashboard-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-conversational-interfaces&ft:locale=en-US) |
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## Inteligência artificial {#test-dev-pro-engage__section_cp3_zyf_2vb}

|-|-|-|
| [Workbench de Compreensão da linguagem natural ![Workbench de Compreensão da linguagem natural.]() Use o Workbench de NLU para criar representações morfológicas da linguagem humana.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=nlu-landing&version=xanadu&pubname=xanadu-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) | [Análise da plataforma ![Now Intelligence.]() Otimize processos e aumente a produtividade com Análise da plataforma, agentes virtuais e aprendizado de máquina.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_performanceAnalyticsAndReporting&version=xanadu&pubname=xanadu-now-intelligence&ft:locale=en-US) | [Inteligência preditiva ![Inteligência preditiva.]() Forneça uma camada de inteligência artificial que capacita recursos e capacidades em aplicações ServiceNow para proporcionar melhores experiências de trabalho](https://www.servicenow.com/docs/access?context=predictive-intelligence&version=xanadu&pubname=xanadu-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) |
[ ]

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