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sourceDocument: Criar ou modificar aplicações do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/application-development

 Release :

    - xanadu

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    - Criar ou modificar aplicações do Xanadu

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    - cadev

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    - Creator


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# Modelo de alerta de emergência

# Modelo de alerta de emergência {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 min. de leitura

Crie uma aplicação em App Engine Studio (AES) usando o modelo de Alerta de emergência para gerenciar comunicações e rastrear recursos essenciais durante uma emergência.

Para usar o modelo de Alerta de emergência, instale esta aplicação a partir do ServiceNow Store.

Um app de alerta de emergência permite que sua organização mantenha os funcionários informados e conectados durante desastres naturais e doenças contagiosas, como a COVID-19.

Você pode usar o modelo de Alerta de emergência para criar painéis de centro de comando e um aplicativo para celular para monitorar e notificar os funcionários sobre as últimas notícias. Os funcionários podem relatar seu status por conta própria, solicitar trabalho em casa ou folga e receber instruções durante uma emergência. Os gerentes podem avaliar o impacto em suas respectivas equipes, aprovar ou rejeitar solicitações, solicitar status e receber instruções automaticamente sobre as ações a serem tomadas durante qualquer emergência.
Para obter mais informações sobre como criar uma aplicação usando um modelo, consulte [Criar sua aplicação usando um modelo de aplicação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZNa9Cz7YCC~X1u3h5MnQWQ "Crie uma aplicação em App Engine Studio (AES) que usa dados, experiência, lógica e automação predefinidos e segurança. Adicione ao conteúdo do modelo para personalizar o app para sua organização.").

## Conteúdos do modelo de alerta de emergência {#ariaid-title2}

As tabelas, experiências, fluxos de trabalho automatizados e funções a seguir estão incluídos no modelo de Alerta de emergência para App Engine Studio (AES).

### Tabelas no modelo do app de alerta de emergência {#ea-template-contents__id_n22_ggh_m4b}

{#ea-template-contents__table_z3j_qls_j4b__entry__2}

| Rótulo da tabela \[name\] | Descrição |
|-|-|
| Tabela de solicitação de relatório de status \[x_\<company\> _\<my emergency_alert_app\> _status_report_requests\] | Rastreie a gravidade de uma emergência relatada por funcionários. Por exemplo, o status, a cor associada aos níveis de perigo e as condições. |
| Tabela de autorrelato \[x_\<company\> _\<my emergency_alert_app\> _status_report\] | Rastreie emergências relatadas criadas por funcionários ou gerentes. Por exemplo, os detalhes de emergência, status, duração e indivíduos afetados. |
| Tabela de alerta de emergência \[x_\<company\> _\<my emergency_alert_app\> _emergency_alert\] | Rastreie alertas de emergência para sua empresa. Por exemplo, o tipo de emergência, quem criou o alerta e quem leu os alertas. |
| Tabela de tarefas de solicitação de status de trabalho \[x_\<company\> _\<my emergency_alert_app\> _work_status_request_task\] | Rastreie a solicitação de status de trabalho de uma emergência. Por exemplo, o solicitante, o atribuído e o estado do status de trabalho. |
[ ]

{#ea-template-contents__table_z3j_qls_j4b}

### Experiências no modelo do app de alerta de emergência {#ea-template-contents__id_uns_kgh_m4b}

{#ea-template-contents__table_tc5_d5p_r4b__entry__3}

| Experiência | Tipo de experiência | Descrição |
|-|-|-|
| Alerta de emergência \| EnviarAlerta de emergênciaWS | Formulário | Formulário para criar um novo registro de alerta de emergência. |
| Auto-relato \| Exibição do funcionário | Formulário | Formulário para funcionários relatarem uma emergência. |
| Auto-relato \| Exibição padrão | Formulário | Formulário para funcionários relatarem uma emergência. |
| Alerta de emergência - Portal | Portal | Portal onde os funcionários podem visualizar as emergências relatadas, o status da equipe e enviar um autorrelato. |
| Alerta de emergência \| Exibição padrão | Formulário | Formulário para criar um novo alerta de emergência e conectar recursos de conhecimento a ele. |
| Auto-relato \| Atualizar relatório | Formulário | Formulário para que os funcionários comuniquem por conta própria seu estado de saúde. |
| Auto-relato \| Exibição de atividade | Formulário | Formulário para adicionar comentários sobre um autorrelato. |
| Auto-relato \| RequestReportWS | Formulário | Formulário para relatar automaticamente uma emergência dentro de um intervalo de tempo específico. |
| Solicitação de relatório de status \| Exibição padrão | Formulário | Formulário para enviar uma atualização sobre uma emergência com detalhes de horário e local. |
| Auto-relato \| Atualizar relatório de status | Formulário | Formulário para adicionar uma atualização sobre uma emergência. |
| Espaço<var class="keyword varname">do nome da aplicação</var> | Espaço | Espaço onde os administradores podem configurar e enviar notificações, exibir painéis e configurar listas e formulários. |
| Tarefa de solicitação de status de trabalho \| Exibição padrão | Formulário | Formulário para atualizar um funcionário sobre uma solicitação de status de trabalho. |
[ ]

{#ea-template-contents__table_tc5_d5p_r4b}

### Fluxos de trabalho automatizados no modelo do app de alerta de emergência {#ea-template-contents__id_o2m_mgh_m4b}

{#ea-template-contents__table_nfy_yns_j4b__entry__3}

| Nome do fluxo de trabalho | Tipo de fluxo de trabalho | Descrição |
|-|-|-|
| Estado de relatório/atualização de emergência para gerentes | E-mail | Notifica os gerentes para atualizar um relatório de emergência se a origem estiver vazia. |
| App de alerta de emergência - Relate ou atualize o status | Fluxo -- registro | Solicita uma atualização de status no trabalho. |
| App de alerta de emergência - Solicitação de status para funcionários do gerente | Fluxo -- registro | Notifica os funcionários de que uma solicitação de status foi feita pelo gerente. |
| Autorrelato enviado sem gerente | E-mail | Notifica que um funcionário enviou uma solicitação de despesa sem listar seu gerente. |
| App de alerta de emergência - Criar tarefa de status de trabalho quando o autorrelato é criado | Fluxo -- registro | Inicia a tarefa de status de trabalho quando uma emergência de autorrelato é enviada. |
| App de alerta de emergência - Criar solicitações de relatório de status para afetados | Fluxo | Cria ou atualiza solicitações de relatório de status. |
| App de alerta de emergência - Criar relatórios automáticos do app | Fluxo -- registro | Envia uma notificação quando uma solicitação de relatório é criada ou atualizada. |
| App de alerta de emergência -- Solicitação de WFH/folga enviada | Fluxo -- registro | Inicia o fluxo de aprovação de solicitação de trabalho em casa ou de licença. |
| Instruções de emergência para funcionários | E-mail | Notifica os usuários se uma atualização de status for solicitada. |
| App de alerta de emergência - O relatório de emergência do funcionário muda para enviado | Fluxo -- registro | Envia uma notificação quando um autorrelato de funcionário é enviado. |
| App de alerta de emergência -- Solicitação de WFH/folga aprovada/negada | Fluxo -- registro | Envia uma notificação a um funcionário quando uma solicitação de WFH ou de licença é aprovada ou negada. |
| App de alerta de emergência -- Resposta da solicitação de relatório de emergência do funcionário enviada | Fluxo -- registro | Envia uma notificação quando um relatório de emergência do funcionário é enviado. |
| Solicitação de WFH aprovada | E-mail | Notifica um funcionário de que sua solicitação para trabalhar em casa foi aprovada. |
| App de alerta de emergência - Instruções de emergência para funcionários | Fluxo -- registro | Envia instruções aos funcionários a serem seguidas durante uma emergência. |
| Relate/atualize o status do funcionário | E-mail | Solicita informações sobre o status de um funcionário. |
| Autorrelato enviado para o gerente | E-mail | Notifica um gerente de que um alerta de emergência foi criado e precisa de revisão. |
| Instruções de emergência para gerentes | E-mail | Notifica os gerentes de que a solicitação foi criada e que a equipe receberá informações sobre ela. |
| Relate/atualize o status | E-mail | Envia uma notificação quando uma mudança de status é confirmada. |
| Solicitação de WFH/folga enviada | E-mail | Notifica um funcionário de que a solicitação de trabalho de casa ou de folga foi enviada com sucesso. |
| Relatório de emergência do funcionário enviado | E-mail | Notifica um funcionário de que o relatório de emergência foi enviado com sucesso. |
| App de alerta de emergência -- Solicitação de emergência do gerente enviada | Fluxo -- registro | Envia uma notificação quando um relatório de emergência do gerente é enviado. |
| App de alerta de emergência -- Relatório de emergência do funcionário enviado | Fluxo -- registro | Envia uma notificação quando um funcionário envia mudanças para um relatório de emergência. |
| Criar artigo da base de conhecimento | Fluxo -- registro | Cria um artigo da base de conhecimento quando um novo alerta de emergência é criado. |
| Envio de solicitação de relatório de emergência do funcionário | E-mail | Notifica um funcionário de que sua solicitação de status foi enviada e que seu gerente será notificado. |
| App de alerta de emergência - Cancelar tarefa de status de trabalho se o autorrelato for fechado | Fluxo -- registro | Cancela uma solicitação de status de trabalho se o autorrelato estiver fechado. |
| Solicitação de emergência do gerente enviada | E-mail | Notifica os gerentes de que o relatório de emergência foi enviado. |
| Relate/atualize o status do funcionário | E-mail | Notifica os funcionários sobre a ação necessária em seu autorrelato. |
| Solicitação de WFH negada | E-mail | Notifica o funcionário de que a solicitação de trabalho de casa foi negada. |
| App de alerta de emergência - Estado de relatório/atualização de emergência para gerentes | Fluxo -- registro | Envia uma notificação com base nas mudanças em um relatório de alerta de emergência. |
[ ]

{#ea-template-contents__table_nfy_yns_j4b}

### Funções no modelo do app de alerta de emergência {#ea-template-contents__id_cbj_ngh_m4b}

{#ea-template-contents__table_okv_fps_j4b__entry__3}

| Título da função \[name\] | Descrição | Contém as funções |
|-|-|-|
| Administrador de alertas de emergência \[x_\<company-code\> _\<my emergency_alert_app\> .emergency_alert_admin\] | Os administradores gerenciam o app e configuram o painel | Criar, Ler (todos), Editar (todos), Excluir |
| Gerenciador de alertas de emergência \[x_\<company-code\> _\<my emergency_alert_app\> .gerente\] | Os gerentes podem aprovar ou rejeitar solicitações, acessar painéis e enviar notificações | Criar, Ler (todos), Editar (todos) |
| Funcionário de alerta de emergência \[x_\<company-name\> _\<my emergency_alert_app\> .emergency_alert_employee\] | Autorrelato de alertas de emergência | Criar, Ler (próprio), Editar (próprio) |
| Administrador | A função de Administrador do sistema. Esta função tem acesso a todos os recursos, funções e dados do sistema, independentemente das restrições de segurança. | Criar, Ler (todos), Editar (todos), Excluir |
| Público(a) | Nenhum login é necessário para acessar recursos ou funções com a função pública. | Sem acesso por padrão. |
[ ]

{#ea-template-contents__table_okv_fps_j4b}