Unattended Robot einrichten

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Richten Sie die Anwendung Unattended Robot ein, um eine Verbindung zwischen einem Robot und der Instanz ServiceNow RPA-Hub herzustellen.

    Vorbereitungen

    Installieren Sie Unattended Robot. Weitere Informationen finden Sie unter Unattended Robot installieren.

    Installieren Sie den Unattended Robot Login Agent. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie Unattended Robot Login Agent.

    Wenn Sie mTLS als Typ der Authentifizierung in der folgenden Aufgabe auswählen, installieren Sie ein Benutzerzertifikat, wenn Sie die Administratorrolle innehaben. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie die vom Anwender generierten Zertifikate.

    Stellen Sie für High Density-Robots sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:

    Erforderliche Rolle: sn_rpa_fdn.rpa_robot (für Verbindung); sn_rpa_fdn.rpa_release_manager oder sn_rpa_fdn.rpa_admin (für Setup)

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Führen Sie diese Aufgabe aus, wenn Sie die Anwendung Unattended Robot zum ersten Mal einrichten, es sei denn, Sie ändern die Instanz RPA-Hub.

    Prozedur

    1. Führen Sie auf Ihrem Desktop eine der folgenden Aufgaben aus, um Unattended Robotzu öffnen:
      • Doppelklicken Sie auf das Symbol Unattended Robot ( Unattended Robot-Symbol.).
      • Klicken Sie in der Taskleiste im Benachrichtigungsbereich (Taskleiste) auf das Symbol Unattended Robot ( Symbol für Unattended Robot im Benachrichtigungsbereich.), und halten Sie es (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie Einstellungenaus.
      Das Dialogfeld Unattended Robot wird angezeigt.
    2. Füllen Sie im Dialogfeld ServiceNow Unattended Robot im Abschnitt RPA-Hub die Felder aus.
      Tabelle : 1. Unattended Robot Dialogfeld
      Feld Aktion
      Instanz-URL Geben Sie die Instanz-URL ServiceNow RPA-Hub ein. Zum Beispiel https://<Instanzname>.service-now.com.
      Authentifizierung Wählen Sie den Typ der Authentifizierung aus, den Sie verwenden möchten:
      • mTLS: Mutual Transport Layer Security. Installieren Sie als Voraussetzung das Benutzerzertifikat.
      • Standard: Die Authentifizierung erfolgt basierend auf dem Anwendernamen und dem Passwort.

        Wenn der Robot über den Standardauthentifizierungstyp verbunden ist, wird in der Taskleiste ein Warnsymbol angezeigt.
      High Density Robots Wählen Sie diese Option aus, um mehrere Anwenderprofile für Robots mit hoher Densität hinzuzufügen.

      High Density-Robots nutzen die Remotedesktopdienste, um mehrere Automatisierungen gleichzeitig in separaten Benutzersitzungen auf demselben Windows -Servercomputer auszuführen.

      Weitere Informationen zu High Density-Robots finden Sie unter High Density-Robots in RPA-Hub und High Density-Robots in Unattended Robot.

      Sie müssen den Windows -Server für High Density-Robots einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Richten Sie den Windows Servercomputer für High Density-Robots ein.
      Profil hinzufügen Wählen Sie Profil hinzufügen, um die Robots durch Hinzufügen der ihnen zugeordneten Benutzer zu verbinden. Nachdem ein Profil erfolgreich hinzugefügt wurde, ruft es den zugehörigen Robot für diesen Anwender ab.

      Abhängig von Ihrer Auswahl für das Feld Authentifizierung werden die entsprechenden Felder angezeigt.

      Wenn ein neuer Robot für einen Anwender erstellt wird, der bereits mit Unattended Robotverbunden ist, wird innerhalb weniger Minuten automatisch eine Verbindung hergestellt. Wenn der Benutzer jedoch noch nicht verbunden ist, müssen Sie die Verbindung Unattended Robottrennen, den neuen Benutzer hinzufügen und dann versuchen, eine Verbindung herzustellen.

      Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn die Option Robots mit hoher Dichte ausgewählt ist.
      Zertifikat Führen Sie die folgenden Aktionen aus, um ein Zertifikat auszuwählen:
      1. Wählen Sie das Dreipunktmenü ( Dreipunktmenü.) neben dem Feld Zertifikat aus.
      2. Wählen Sie das installierte Client-Authentifizierungszertifikat aus.
        Hinweis:
        Sie können nur ein Zertifikat auswählen, das den beabsichtigten Zweck der Client-Authentifizierung erfüllt. Wenn Sie ein Zertifikat mit einem anderen Zweck auswählen, wird ein Fehler angezeigt.
      3. Wählen Sie OK.

      Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn mTLS im Feld Authentifizierung ausgewählt ist.
      Anwendername Geben Sie Ihren Anwendernamen ein. Dieser Anwender muss eine Robot-Rolle zum Herstellen der Verbindung haben.

      Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Feld Authentifizierungdie Option Standard ausgewählt wurde.
      Passwort Geben Sie das Passwort ein.

      Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Feld Authentifizierungdie Option Standard ausgewählt wurde.
    3. Wahlweise: Um die Einstellungen für eine Internetverbindung gemäß Ihren Unternehmensrichtlinien hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Füllen Sie im Dialogfeld ServiceNow Unattended Robot im Abschnitt „Proxy-Einstellungen“ die Felder aus.
        Tabelle : 2. Unattended Robot Dialogfeld
        Feld Aktion
        Serveradresse Geben Sie die URL des Proxy-Servers ein.
        Name Geben Sie Ihren Anwendernamen ein.
        Passwort Geben Sie das Passwort ein.
      2. Wählen Sie Speichern.
    4. Wählen Sie Verbinden.

    Nächste Maßnahme

    Führen Sie einen Unattended Robot aus, um den unbeaufsichtigten Bot-Prozess auszuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Führen Sie eine Automatisierung mit aus Unattended Robot.