Craft-Spoke

Apps im Store anfordern

Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

IntegrationHub-Abonnement

Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

Spoke-Version

Craft-Spoke v1.0.0 ist die neueste Version.

Unterstützte Versionen

Diese Spoke wurde für Craft Version v1erstellt, ist jedoch möglicherweise mit späteren Versionen kompatibel.

Spoke-Anforderungen

Craft-Account

Spoke-Abhängigkeiten

Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:

ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
Komplexes Objekt (com.glide.cobject)
ServiceNow IntegrationHub Action Template – Data Stream (com.glide.hub.action_type.datastream)
Remotetabellen (com.glide.script.vtable)

Hinweis:

Einige dieser Plugins sind lizenzierbare Funktionen und erfordern entsprechende Lizenzen, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden.

Spoke-Flows

Die Craft-Spoke bietet Beispiel-Flows, um die Automatisierung von Craft- Aufgaben zu demonstrieren. Um einen Beispiel-Flow anzupassen, kopieren Sie ihn in einen neuen Anwendungsbereich. Folgende Beispiel-Flows sind verfügbar:


Flow	Beschreibung
Incident erstellen, wenn Unternehmen nicht aktiv ist	Ruft Unternehmensdaten unter Verwendung der erforderlichen Fragment-Aliasse ab. Wenn das Unternehmen nicht aktiv ist, wird ein Incident mit einer Beschreibung und einer Kurzbeschreibung erstellt.

Spoke-Aktionen

Die Craft-Spoke bietet Aktionen zum Automatisieren von Craft- Aufgaben, wenn in Ihrer Instanz ServiceNow Ereignisse auftreten. Folgende Aktionen sind verfügbar:


Kategorie	Aktion	Beschreibung
Warnungs-Management	Stream mit Warnungen suchen	Ruft die Liste der Warnungen aus Craft ab.
Unternehmensdatenverwaltung	Nach Stream „Hinzugefügte Unternehmen“ suchen	Ruft die Liste der hinzugefügten Unternehmen aus Craft ab.
	Unternehmensdaten suchen	Ruft die Unternehmensinformationen für die angegebenen Details ab.
	Unternehmensdetails nach Namen suchen.	Ruft die Unternehmensinformationen für den angegebenen Unternehmensnamen ab.

Spoke-Modul

Die Craft-Spoke fügt Ihrer -Instanz die Anwendung Craft-Spoke hinzu und enthält diese Module:


Modul	Beschreibung
Craft-Warnungen	Listet die Warnungen auf, die aus dem Import Craft-Warnungen importieren abgerufen werden.
Abfragefragmente	Listet alle Abfragedaten zum Unternehmen auf, z. B. Unternehmensname, Unternehmens-ID usw.

Daten, auf die über diese Spoke-Module zugegriffen wird, werden in diesen Remotetabellen angezeigt:

Hinweis:

Wenn Sie eine Remotetabelle öffnen, werden die von Ihnen eingerichteten Aktionen im Hintergrund ausgeführt, um Informationen aus Craft abzurufen. Diese Informationen werden in der Tabelle angezeigt. Wenn Sie die Remotetabelle schließen, werden die Informationen gelöscht.


Tabelle	Beschreibung
Kürzlich hinzugefügte Unternehmen	Ruft die Liste der Unternehmen ab, die in den letzten 7 Tagen aktiviert wurden.
Aktuelle Craft-Warnungen	Führt die Remote-Definition der Remote-Definitionen der neuesten Craft-Warnungen im Hintergrund aus und ruft die Liste aller Warnungen ab. Hinweis: Sie können den Warnungsfilter anpassen, indem Sie das Skript in der Remote-Definition für aktuelle Craft-Warnungen ändern.

Importsatz

Die Craft-Spoke fügt diesen Import in den -Integrationen hinzu:


Importieren	Beschreibung
Importieren Sie Craft-Warnungen	Ruft die Warnungen von Craft ab und speichert sie in der Craft-Warnungstabelle.