RPA-Hub-Architektur
Erfahren Sie mehr über die Architektur des Robotic Process Automation (RPA)-Hubs.
Das folgende Diagramm zeigt, wie die Instanz ServiceNow mit der Kundenumgebung kommuniziert.
Die Architektur der Anwendung Robotic Process Automation (RPA) Hub besteht aus verschiedenen Komponenten:
- RPA Desktop Design Studio, Unattended Robotund Attended Robot sind die drei Anwendungen, die Sie installieren, um die Kundenumgebung zu bilden.
- Der Unattended Robot Login Agent ist ein Software-Agent, den Sie auf einem Windows -Computer mit Unattended Robotinstallieren. Sie können diese Anwendung verwenden, um den Robot-Computer zu entsperren oder sich selbst bei ihm anzumelden, wenn ein unbeaufsichtigter Bot-Prozess ausgelöst wird.
- Unattended Robots arbeiten autonom und ohne menschliches Eingreifen. Sie werden auf -Computern oder Virtual Desktop Infrastructures (VDIs) Windows installiert. Um beispielsweise einen Unattended Robot zu erstellen, müssen Sie den Namen des Computers angeben, auf dem der Robot installiert ist. Die Automatisierung wird hier ausgeführt.
- Attended Robots arbeiten mit Menschen zusammen, um die Effizienz eines Bot-Prozesses zu verbessern. Sie werden auf Benutzerdesktops installiert.
- Nachdem die Automatisierung in RPA Desktop Design Studioerstellt wurde, testet ein Entwickler sie lokal und veröffentlicht sie dann zur weiteren Orchestrierung in der Instanz ServiceNow® RPA-Hub.
- RPA-Hub ist eine bereichsbezogene Anwendung in der Instanz ServiceNow. Sie ist das Befehls- und Kontrollzentrum für die Verwaltung der Robots, Pakete und Bot-Prozesse. Weitere Informationen zu diesen Begriffen finden Sie unter Robotic Process Automation RPA – Hub-Glossar.
- Die Automatisierung, die aus RPA Desktop Design Studio hochgeladen wird, befindet sich im Abschnitt „packages“, der auch als Build-Repository fungiert.
- Sie können die Anwendung RPA-Hub und die Plugins aus dem ServiceNow Storeinstallieren. ServiceNow Store sucht im Content Delivery Network (CDN) nach Updates. RPA-Plugins bilden die Bausteine, die zum Erstellen einer Automatisierung verwendet werden. Die Plugin-Dateien werden über die CDN-Anwendung an RPA Desktop Design Studio, Unattended Robotund Attended Robotbereitgestellt. Der Plugin-Bestand wird innerhalb des RPA-Plugins verwaltet.
- In einem Bot-Prozessdatensatz definieren Sie die Reihenfolge der Aktionen, die ein Robot ausführt, um eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen, sowie den Zeitplan. Diese Informationen werden an die Robots übergeben. Wenn die Automatisierung ausgelöst wird, wird sie ausgeführt.
- In der Anwendung RPA-Hub zusätzliche Fähigkeiten, wie die Warteschlange. Eine Warteschlange ist ein strukturierter Datenspeichermechanismus, der zum Verwalten und Steuern der Verteilung von Aufgaben, Arbeitselementen oder Fällen an verschiedene Robots zur Verarbeitung verwendet wird.
- Die gesamte bereichsbezogene Anwendung wird durch Zugriffssteuerungslisten (ACLs) geschützt.