Richten Sie die Plivo-Spoke ein

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Integrieren Sie die Instanz ServiceNow und den Account Plivo, indem Sie die Standardauthentifizierung zur Authentifizierung von Anforderungen ServiceNow von verwenden.

    Vorbereitungen

    • Fordern Sie ein IntegrationHub -Abonnement an.
    • Aktivieren Sie die Plivo-Spoke.
    • Erforderliche Rolle: admin.

    Konfigurieren Sie eine Verbindung für die Plivo-Spoke

    Fügen Sie eine Plivo-Verbindung hinzu, und konfigurieren Sie sie, um ServiceNow-Anforderungen in Plivo-Spoke zu authentifizieren.

    Vorbereitungen

    • Werte von Auth-ID und Auth-Token. Sie finden diese Werte im Dashboard Ihres Plivo -Accounts. Weitere Informationen finden Sie unter Authentifizierung in der Plivo-Dokumentation.
    • Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Workflow-Studio.
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte Integrationen.
    3. Unter „Verbindungen“schalten Sie die Option für Ausgehende Verbindungen um, und aktivieren Sie sie.
    4. Suchen Sie den Alias für Plivo, und klicken Sie auf Details anzeigen.
      • Klicken Sie auf Details anzeigen, um den standardmäßigen Alias-Datensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen zu konfigurieren, der zusammen mit der Plivo-Spoke bereitgestellt wird.

        Verbindung für Plivo-Spoke.

      • Um mehr als einen Plivo-Spoke-Verbindungsdatensatz zu verwalten, sollten Sie einen neuen untergeordneten Aliasdatensatz erstellen, indem Sie auf Verbindung hinzufügenklicken. Weitere Informationen zur Verwendung mehrerer Verbindungen finden Sie unter Unterstützt mehrere Verbindungen.

      Wenn Sie die -Spoke zum ersten Mal konfigurieren, klicken Sie auf Konfigurieren. Klicken Sie andernfalls auf Bearbeiten.

      Erstmalige Verbindungskonfiguration der Plivo-Spoke.

    5. Füllen Sie im Formular „Verbindung konfigurieren“ die folgenden Felder aus:
      Tabelle : 1. Konfigurationsformular
      Feld Beschreibung
      Verbindungsname Name zur eindeutigen Identifizierung des Verbindungsdatensatzes.
      Verbindungs-URL Basis-URL für die Verbindung mit Plivo. Geben Sie https://api.plivo.comein.
      Authentifizierungs-ID Auth-ID Ihres Plivo -Accounts.
      API-Version API-Version Ihres Plivo -Accounts. Geben Sie v1 ein.
      Anwendername Auth-ID Ihres Plivo -Accounts.
      Passwort Auth-Token Ihres Plivo -Accounts.

      Konfigurieren Sie eine Verbindung für die Plivo-Spoke.

    6. Klicken Sie auf Verbindung konfigurieren.

    Ergebnisse

    Die Spoke-Verbindung ist konfiguriert und kann verwendet werden.