Automatisierungszentrale Wert-Dashboard
Das Wert-Dashboard Automatisierungszentrale bietet zusammenfassende Informationen über den Status von Zielen und Automatisierungen sowie die tatsächlichen und geschätzten Kosten- und Zeiteinsparungen für alle aktiven und zukünftigen Automatisierungen.
Sie können auf das Wert-Dashboard auf zwei Arten zugreifen:
- Durch Navigieren zu und wählen Sie dann die Registerkarte Wert aus.
- Durch Navigieren zu .
Zieldiagramm
Das Zieldiagramm zeigt die Zusammenfassung der Automatisierungsziele, kategorisiert nach ihrem Status, zusammen mit den geschätzten Kosteneinsparungen pro Jahr.
Informationen zu Automatisierungszielen finden Sie unter Erstellen Sie ein Automatisierungsziel.
Standardmäßig enthält das Diagramm „Ziele“ Details zu allen Automatisierungszielen mit den zugehörigen aktiven Automatisierungsanforderungen für den Tag, an dem Sie die Daten anzeigen.
Verwenden Sie die Dropdown-Liste Zieldatum, um Ziele für einen bestimmten Zeitraum anzuzeigen. Wenn Sie den Zieldatumsfilter auswählen, können Sie den Kalender des aktuellen und des nächsten Monats anzeigen. Datumsfilter sind für „Anwenderdefinierter Bereich“, „Letzte 12 Monate“, „Letzte 6 Monate“ usw. verfügbar.
Aktive Automatisierungen
| Abschnitt | Beschreibung |
|---|---|
| Kosteneinsparungen gesamt | Dieses Diagramm zeigt die Gesamtkosteneinsparungen für den ausgewählten Datumsbereich, die Abteilung und die Automatisierung an. Hinweis: Durch Auswahl des Widgets Gesparte Gesamtkosten wird das Widget Analytics Hub KPI-Details auf einer neuen Registerkarte geöffnet. |
| Zeitersparnis gesamt | Dieses Diagramm zeigt die Gesamtzeitersparnis für den ausgewählten Datumsbereich, die Abteilung und die Automatisierung an. Hinweis: Durch Auswahl des Widgets Zeitersparnis gesamt wird das Widget Analytics Hub KPI-Details auf einer neuen Registerkarte geöffnet. |
| Anzahl der bereitgestellten Automatisierungen | Dieses Diagramm zeigt die Gesamtzahl der bereitgestellten Automatisierungen für den ausgewählten Datumsbereich, die Abteilung und die Automatisierung an. Außerdem werden die Daten mit dem vorherigen Zyklus verglichen. Der vorherige Zyklus hat die gleiche Dauer wie der aktuelle Zyklus. Wenn der aktuelle Zyklus beispielsweise vom 1. Januar 2021 bis zum 31. März 2021 dauert, wäre der vorherige Zyklus der 1. Oktober 2020 bis zum 31. Dezember 2020. |
| Durchschnittliche Prozesserfolgsrate | Dieses Diagramm zeigt die durchschnittliche Prozesserfolgsrate für den ausgewählten Datumsbereich, die Abteilung und die Automatisierung an. Die Erfolgsquote wird berechnet aus der Gesamtzahl der Ausführungen innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs mit den Status „Abgeschlossen“, „Fehler“ und „Abgebrochen“ geteilt durch die Ausführungen, die ohne Fehler abgeschlossen wurden. Außerdem werden die Daten mit dem vorherigen Zyklus verglichen. Der vorherige Zyklus hat die gleiche Dauer wie der aktuelle Zyklus. Wenn der aktuelle Zyklus beispielsweise vom 1. Januar 2021 bis zum 31. März 2021 dauert, wäre der vorherige Zyklus vom 1. Oktober 2020 bis zum 31. Dezember 2020. |
| Automatisierungsleistung nach Quellen | Dieses Diagramm zeigt die Automatisierungsleistung nach Quellen, z. B. ServiceNow RPA, Flows und andere Automatisierungslösungen von Drittparteien für den ausgewählten Datumsbereich, die Abteilung und die Automatisierung. Hinweis: Sie können Daten für maximal 20 Quellen abrufen. |
| Kosteneinsparungen gesamt nach Abteilung | Dieses Diagramm zeigt die Kosteneinsparungen pro Ausführung für den ausgewählten Datumsbereich an. |
| Zeitersparnis gesamt nach Abteilung | Dieses Diagramm zeigt die Zeiteinsparungen pro Ausführung für den ausgewählten Datumsbereich an. |
Zukünftige Automatisierungen
Im Abschnitt „Zukünftige Automatisierungen“ werden die geschätzten Kosteneinsparungen und Zeiteinsparungen zukünftiger Anforderungen pro Jahr angezeigt.
Verwenden Sie die Filter Aufnahmequelle und Ziel, um Ihre Ergebnisse auf eine bestimmte Aufnahmequelle oder ein bestimmtes Ziel zu beschränken.