Stream Connect Warnung
Erhalten Sie Warnungen und Warnungsbenachrichtigungen für Stream Connect -Integrationen.
Stream Connect nutzt sowohl die aktive als auch die geplante Überwachung, um Ereignisse in mehreren Stream Connect -Komponenten zu erkennen. Wenn ein Problem erkannt wird, erstellt das System eine Warnung, protokolliert eine Nachricht im Protokoll Stream Connect und sendet eine Warnungsbenachrichtigung.
Warnungen
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Warnungen vom Typ „Ereignis“ (oder Echtzeitwarnungen) werden erstellt, wenn ein Fehler in einer Komponente Stream Connect auftritt. Zum Beispiel, wenn ein Ersteller nicht in der Lage ist, in ein Thema zu schreiben, oder ein Verbraucher nicht in der Lage ist, aus einem Thema zu lesen. Diese Warnungen sind in den Code integriert und verwenden die Warnungseigenschaften, um den Schweregrad zu bestimmen und zu bestimmen, wann eine Benachrichtigung gesendet werden soll. Warnungen vom Typ „Ereignis“ werden durch die aktive Überwachung erkannt, bei der verschiedene Mechanismen verwendet werden, um Ereignisse in mehreren Stream Connect -Komponenten zu erkennen. Das System speichert die Konfiguration im Cache und erkennt die Ereignisse, wenn sie auftreten.
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Schwellenwertwarnungen werden erstellt, wenn ein Wert von unterhalb des Schwellenwerts zu oder über den Schwellenwert übergeht. Zum Beispiel, wenn die Verzögerung bei einem Thema eine bestimmte Anzahl von Nachrichten überschreitet oder die Verarbeitungszeit der Nachrichten in einem Thema über einem angegebenen Wert liegt. Wenn eine Schwellenwertwarnung von mindestens einem Schwellenwert auf darunter fällt, wird die Kennzeichnung „Aktiv“ für die Warnung auf „falsch“ gesetzt. Schwellenwertwarnungen werden durch die geplante Überwachung erkannt, bei der eine geplante Aufgabe geskriptete Prüfungen für Stream Connect Integrationen ausführt. Für Schwellenwerte, die die durch die Warnungseigenschaften angegebene Warnungskonfiguration erfüllen, wird eine Warnung generiert.
Eine Liste und Beschreibung der Warnungen oder Informationen zur Konfiguration von Warnungseigenschaften finden Sie unter Stream Connect Warnungseigenschaften. Sie müssen über die Rolle „Kafka-Administrator“ verfügen, um Warnungseigenschaften anzuzeigen oder zu ändern.
Warnungstabelle
Wenn eine Warnung zum ersten Mal ausgelöst wird, wird der Tabelle Stream Connect Warnungen [sys_sc_alerts] ein Warnungsdatensatz hinzugefügt. Wenn dieselbe Warnung erneut ausgelöst wird und der ursprüngliche Warnungsdatensatz noch aktiv ist, wird das Feld Letzte Erkennungen [last_detection] des Datensatzes aktualisiert. Wenn der ursprüngliche Warnungsdatensatz nicht aktiv ist, wird der Warnungstabelle ein neuer Datensatz hinzugefügt. Ein Warnungsdatensatz ist deaktiviert, wenn die Warnung für einen bestimmten Zeitraum nicht ausgelöst wurde. Dieses Zeitintervall variiert je nach Art der Warnung und kann in der Anwenderoberfläche Stream Connect Warnungseigenschaften geändert werden.
- Nummereiner Warnung, die auf den Warnungsdatensatz verweist. Jeder Warnungsdatensatz enthält detaillierte Informationen zur Warnung, einschließlich des Namens der betroffenen Komponente, des Schweregrads und des Zeitstempels.
- Ziel-IDeiner Warnung, die auf das Ziel für eine Warnung verweist, z. B. einen Kafka-Stream oder einen Kafka-Flow-Auslöser.
Warnungen sind 30 Tage lang verfügbar. Eine Tabellenbereinigungsaufgabe verarbeitet den Aufbewahrungszeitraum für die Warnungstabelle Stream Connect. Aktive Warnungen werden deaktiviert, wenn sie nicht innerhalb eines angegebenen Zeitraums erneut auftreten. Die Dauer wird pro Warnungstyp in den Warnungseigenschaften Stream Connect konfiguriert.
Warnungsprotokolle
Protokollnachrichten für Warnungen Stream Connect vom Typ werden in das Protokoll Stream Connect [sys_consumer_log] geschrieben. Dieses Protokoll enthält ein Warnungsfeld [sc_alert], das auf den zugehörigen Warnungsdatensatz Stream Connect verweist.
Protokolle sind 30 Tage lang verfügbar. Der Protokollaufbewahrungszeitraum wird durch den Tabellenrotationszeitplan für das Protokoll Stream Connect bestimmt.
Benachrichtigungen
Erhalten Sie Warnungsbenachrichtigungen per E-Mail, SMS oder über die mobile App ServiceNow®. Benachrichtigungen enthalten detaillierte Warnungsinformationen, einschließlich Nummer, Ebene und Beschreibung der Warnung.
Wenn eine Warnung ausgelöst wird, wird auch eine Benachrichtigung ausgelöst, es sei denn, für dieselbe Warnung wurde kürzlich eine Benachrichtigung ausgelöst. Jede Warnung verfügt über eine Zeitintervalleigenschaft, die die Zeit in Sekunden angibt, die zwischen Warnungserkennungen erforderlich ist, damit die Erkennungen als zwei separate Warnungen gezählt werden. Eine Benachrichtigung wird nur ausgelöst, wenn die Zeit seit der letzten Benachrichtigung größer als dieses Zeitintervall ist oder, im Fall von schwellenwertbasierten Warnungen, wenn der Schweregrad der Warnung seit der letzten Erkennung zugenommen hat. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie nicht mehrere Schnellbenachrichtigungen für dieselbe Warnung erhalten. Die Zeitintervalleigenschaft für jede Warnung kann in der UI für Warnungseigenschaften Stream Connect geändert werden.
- Stream Connect-Warnung: INFO
- Streamverbindungswarnung – WARNUNG
- Stream Connect-Warnung – KRITISCH
Benachrichtigungen werden an Benutzer gesendet, die Mitglieder der Warnungsbenachrichtigungsgruppe Stream Connect sind. Die Mitglieder der Gruppe „Warnungsbenachrichtigungen Stream Connect “ erben die Rolle „Warnungsbetrachter Stream Connect “ , sodass jeder Empfänger von Benachrichtigungen über den Link in der Benachrichtigung den Warnungsdatensatz anzeigen kann.
Rollen
- Die Rolle „Kafka-Administrator“ [kafka_admin] kann Warnungsdatensätze und -protokolle Stream Connect für anzeigen, Warnungseigenschaften für Stream Connect konfigurieren und Einstellungen für Warnungsbenachrichtigungen konfigurieren.
- Die Rolle Stream Connect Warnungsbetrachter [stream_connect_alert_viewer] hat schreibgeschützten Zugriff auf Warnungsdatensätze und -protokolle Stream Connect.
ACLs und Domain Separation
ACLs in der Warnungstabelle Stream Connect ermöglichen es einem Benutzer mit der Rolle „Warnungsbetrachter“ Stream Connect, die Warnungstabelle und die Berichte in dieser Tabelle anzuzeigen. Anwender ohne diese Rolle können diese Tabelle nicht lesen oder Berichte für sie erstellen. Nur Benutzer mit der Rolle „Kafka-Administrator“ können Datensätze in dieser Tabelle einfügen und aktualisieren. ACLs machen die Seite mit den Warnungseigenschaften Stream Connect nur für Kafka-Administratoren verfügbar.
In einer domänengetrennten Instanz können die Eigenschaften, die für die Steuerung von Warnungen zuständig sind, für einzelne Domänen überschrieben werden. Details siehe Domain separation application properties.
Die Domäne, in der nach Eigenschaften gesucht wird, ist die Domäne des Themas oder Verbrauchers. Die UI Stream Connect für Warnungseigenschaften zum Festlegen von Eigenschaften legt globale Eigenschaften fest, nicht domänenspezifische Überschreibungen. Es gibt keine Anwenderoberfläche zum Festlegen domänenspezifischer Überschreibungen. Die sys_domain der Tabelle Stream Connect Alerts muss für Verbraucherwarnungen mit der Domäne des Verbrauchers übereinstimmen, der sie ausgelöst hat, oder mit der Domäne für den Datensatz „sys_kafka_topic“ für Erstellerwarnungen. Für Warnungen, bei denen ein Verbraucher oder Thema nicht bekannt ist, wird die Domäne „sys_sc_alert“ auf „global“ festgelegt.
Plugin
FürStream Connect die -Warnung ist das Plugin ServiceNow Stream Connect Alerting [com.glide.hub.stream_connect.alerting] erforderlich. Dieses Plugin wird automatisch aktiviert, wenn das Plugin ServiceNow Stream Connect Installer [com.glide.hub.stream_connect.installer] aktiviert wird.