Now Assist für Spokes
Verwenden Sie die KI-Agents ServiceNow Now Assist, um menschlich anmutende Intelligenz nachzuahmen, indem Sie LLMs (Large Language Models) verwenden, um eine Vielzahl von Aufgaben auszuführen, die von einfachen automatisierten Antworten bis zur Lösung komplexer Probleme reichen. Nutzen Sie die Konversationsfunktion von IntegrationHub -Spoke-Aktionen.
Apps im Store anfordern
Besuchen Sie die ServiceNow Store auf der Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten.
Fähigkeiten
KI-Agents sind autonome Systeme, die mit ihrer Umgebung interagieren, um Daten zu sammeln, Entscheidungen zu treffen und Aufgaben auszuführen, die andernfalls von Menschen ausgeführt werden müssten. Now Assist -Produkte stellen KI-Agents bereit, die auf die Bedürfnisse von Benutzern in verschiedenen Workflows zugeschnitten sind. Sie können Maßnahmen ergreifen, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen, z. B. die Lösung eines Incidents oder Falls, indem Sie den KI-Mitarbeitern eine Reihe von Anweisungen geben.
Führen Sie Geschäftsaktionen über eine Konversations-Schnittstelle wie Now Assistaus. Schalten Sie die interaktive Konversations-Experience von frei, um Ihre Geschäfts-Workflows zu automatisieren.
Unterstützte Version
Now Assist for Spokes wird ab Xanadu Patch 7 unterstützt.
Aktivierung der Anwendung
- Now Assist Abonnement für Plattform (sn_genai_platform).
- Ein IntegrationHub -Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.
- Informationen zu KI-Agents finden Sie unter Now Assist AI agents.
- Weitere Informationen zum Konfigurieren der Konversationseinstellungen finden Sie unter Conversational subflows.
- Unter Conversational actions finden Sie weitere Informationen zum Erstellen und Konfigurieren der Konversationskompetenz von Workflow-Studio.
- Unter in Now Assist skills in the Platform workflow erfahren Sie mehr über Konversations-Experiences und -Kompetenzen.