Robot-Pool in RPA-Hub

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 4 Minuten Lesedauer
  • Erstellen Sie einen Robot-Pool in RPA-Hub, um die Arbeitsauslastung auf mehrere Unattended Robots für unbeaufsichtigte Bot-Prozesse zu verteilen und zu verwalten.

    Hinweis:

    Nachdem Sie die Robot-Pool-Option für einen Bot-Prozess aktiviert haben, können Sie Robots nicht über die Registerkarte Robots zuweisen zuweisen. Es ist ausgeblendet.

    Die Robot-Pool-Funktion gilt nur für Unattended Robots.

    Arten von Robot-Zuweisungen

    Es gibt zwei Möglichkeiten, Robots zuzuweisen:

    Herausforderungen mit manueller Robot-Zuweisung

    Bei der manuellen Zuweisung von Robots müssen RPA-Release-Manager die Arbeitsauslastung für einen Prozess vorhersehen und die Robots entsprechend zuweisen.

    Wenn sich die Arbeitsauslastung an bestimmten Wochentagen ändert, müssen RPA-Release-Manager Robots zwischen verschiedenen Prozessen neu zuweisen.

    Dies kann unabhängig von der Arbeitsauslastung zu einem übermäßigen Verbrauch von Ressourcen oder Robots führen.

    Vorteile des Robot-Pools

    Die Verwendung des Robot-Pools in RPA-Hubbietet folgende Vorteile:
    • Machen eine manuelle Neuzuweisung überflüssig, da Robots automatisch zugewiesen werden.
    • Teilt Robots pro Bot-Prozess basierend auf der ausstehenden Arbeitsauslastung und der durchschnittlichen Bearbeitungszeit (AHT) zu.
    • Maximiert die Robot-Auslastung durch die automatische Neuzuordnung verfügbarer Robots im Pool.

    Robot-Zuweisungsprozess

    Das folgende Diagramm zeigt ein Beispiel für die Zuweisung von Robots in RPA-Hub.

    Wenn die Robot-Pool-Option nicht aktiviert ist, werden Robots einem Bot-Prozess direkt über die Registerkarte Zugewiesene Robots zugewiesen.

    Beispiel: Im Bot-Prozess „Auftragsmanagement“ beginnt die Ausführung auf allen Robots, auch wenn die Anzahl der Arbeitselemente geringer ist. Die Arbeitsauslastung wird nicht berücksichtigt.

    Ein weiteres Beispiel, wenn die Rechnungswarteschlange viele Arbeitselemente enthält. Er wird nur für zwei zugewiesene Robots ausgeführt, da es keine dynamische Zuteilung von Robots gibt.

    Nachdem die Option „Robot-Pool“ aktiviert wurde, beginnt die Ausführung zunächst mit einem Robot. Basierend auf der Konfiguration des Zuteilungstyps (SLA oder prozentuale Reduzierung) werden die Robots automatisch abhängig von der Arbeitsauslastung zugeteilt.

    Im Robot-Pool RP1 befinden sich beispielsweise zwei Robots im Status „Verfügbar“, R1 und R2. RP1 wird in zwei Bot-Prozessen verwendet: Rechnungsverarbeitung und Auftragsmanagement. Der Bot-Prozess für Auftragsmanagement verwendet einen SLA-basierten Zuteilungstyp. Wenn für diesen Bot-Prozess die Schaltfläche „Prozess starten“ ausgewählt wird, führen zwei Robots aus dem zugewiesenen Robot-Pool den Bot-Prozess aus. R1 und R2 befinden sich jetzt im Status „Wird ausgeführt“.

    Der Rechnungs-Bot-Prozess verwendet auch einen SLA-basierten Zuteilungstyp und hat Rechnungen mit hoher Priorität, die verarbeitet werden müssen. Der Bot-Prozess für das Auftragsmanagement erfordert 2 Robots, um alle Arbeitselemente innerhalb des SLA abzuschließen. Um die Ausführung von Rechnungen mit höchster Priorität zu starten, ist ein Robot für die Rechnungsverarbeitung und ein Robot für das Auftragsmanagement erforderlich. Mithilfe der Funktion zum ordnungsgemäßen Stoppen können Sie den Bot-Prozess für das Auftragsmanagement anhalten. Wenn Sie für den Bot-Prozess „Auftragsmanagement“ die Schaltfläche „Prozess anhalten“ auswählen, aktivieren Sie den Umschalter „Ordnungsgemäßes Stoppen “, und wählen Sie den R1-Robot aus, um ordnungsgemäß zu beenden. Dann beendet R1 den Bot-Prozess ordnungsgemäß, nachdem die aktuelle Auftragsverarbeitung ausgeführt wurde.

    Nachdem R1 die Ausführung des Bot-Prozesses für Auftragsmanagement ordnungsgemäß abgeschlossen hat, kann es verwendet werden, um die Ausführung in der Rechnungsverarbeitung zu starten. Nachdem alle Rechnungen verarbeitet wurden, kann R1 erneut berücksichtigt werden, um den Bestellverarbeitungs-Bot-Prozess mithilfe einer neuen Ausführung auszuführen. Das heißt, indem der Bot-Prozess „Rechnungsverarbeitung“ über die Aktion „Prozess starten“ manuell oder über einen Zeitplan ausgelöst wird.

    Weitere Informationen zur Aktion „Prozess starten“ finden Sie unter RPA-Hub Aktionen und Subflow. Weitere Informationen zum ordnungsgemäßen Stoppen und zum Stoppen eines Bot-Prozesses finden Sie unter Verwenden der Funktion „Ordnungsgemäßes Stoppen“ in RPA-Hub und Halten Sie einen unbeaufsichtigten Bot-Prozess in an RPA-Hub.

    Abbildung : 1. Robot-Zuweisung in RPA-Hub
    Snapshot der Zuweisung von Robots in RPA-Hub.

    Neue Felder im Bot-Prozessformular im Zusammenhang mit dem Robot-Pool

    Um die Robot-Pool-Funktion für einen Bot-Prozess in RPA-Hubzu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
    Hinweis:
    Eine Warteschlange muss einem Bot-Prozess zugeordnet werden, um den Robot-Pool zu aktivieren. Einem Bot-Prozess wird eine Warteschlange zugeordnet.

    Sie können dem Bot-Prozess eine Warteschlange aus der zugehörigen Liste zuordnen. Weitere Informationen finden Sie unter Ordnen Sie dem Bot-Prozess eine Warteschlange aus der zugehörigen Liste zu.

    Im Formular „Bot-Prozess“ können Sie als Releasemanager Robotic Process Automation von (RPA) oder RPA-Administrator die folgenden neuen Felder im Abschnitt „Robot-Pool“ konfigurieren:
    • Robot-Pool aktivieren
    • Robot-Pool
    • Zuordnungstyp
    • Prozentuale Reduzierung (wenn Sie „ Prozentsatzliche Reduzierung “ als Zuteilungstypauswählen)
    Weitere Informationen zu diesen Feldern finden Sie unter Bot-Prozessformular in RPA-Hub.

    Berechnung durch Robots

    Sie können die Anzahl der Robots berechnen, die zum Abschließen der Ausführung eines Bot-Prozesses erforderlich sind, indem Sie im Formular „Bot-Prozess“ auf die Schaltfläche Berechnen klicken.

    Neue Felder im Formular „Warteschlange“ im Zusammenhang mit dem Robot-Pool

    Im Formular „Warteschlange“ können Sie als RPA-Release Manager oder RPA-Administrator im Abschnitt „Durchschnittliche Bearbeitungszeit (AHT) – Arbeitselemente“ die folgenden neuen Felder konfigurieren:
    • Alle Arbeitselemente einschließen
    • Anzahl der Arbeitselemente
    Weitere Informationen zu diesen Feldern finden Sie unter Warteschlangenformular in RPA-Hub. Konfigurieren Sie diese Felder, um die Anzahl der Robots zu berechnen, die im Robot-Pool für die erfolgreiche Ausführung eines Bot-Prozesses erforderlich sind.