FRISS Spoke

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Integrieren Sie eine ServiceNow -Instanz mit Ihrem FRISS -Konto, um die Betrugserkennungsfunktionen für Ansprüche zu nutzen und Betrug frühzeitig im Anspruchsprozess zu erkennen.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    IntegrationHub-Abonnement

    Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

    Unterstützte Versionen

    Diese Spoke wurde für die FRISS-API-Version v 2.0 erstellt, ist jedoch möglicherweise mit späteren Versionen kompatibel.

    Schlüsselfunktionen

    FRISS Mit der -Spoke kann ein Flow Designer:
    • Integrieren Sie mit der FRISS -API für Ansprüche, um die von FRISS zurückgegebenen Punktzahlen im entsprechenden Anspruchsdatenobjekt zu speichern.
    • Erkennen Sie Betrug, während Sie Ihre Schadensfälle verwalten.
    • Rufen Sie Echtzeit-Punktzahlen Ihrer Anspruchsdaten in verschiedenen Phasen des Anspruchsprozesses ab.
    • Verwenden Sie die Anwenderoberfläche für die Portfolio-Überwachung.

    Spoke-Abhängigkeiten

    Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:
    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow Flow Designer – Dynamische Eingaben (com.glide.hub.dynamic_inputs)
    Hinweis:
    • Einige dieser Plugins erfordern möglicherweise die entsprechende Lizenzierung, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden.
    • Der Eingabeparameter für Flow-Aktionen wird zur Verwendung bereitgestellt. Weitere Informationen zur Beispieleingabedatenstruktur und zu den Datentypen, die in einem Array und einem Objekt verwendet werden, finden Sie unter Komplexe Daten.

    Spoke-Aktionen

    Die FRISS -Spoke bietet Aktionen, die die Trust-Automatisierung FRISS von als Reaktion auf Ereignisse in Ihrer Instanz ServiceNow von auslösen. Diese Aktionen sind unter der Kategorie „Betrugsmanagement für Ansprüche“ klassifiziert. Folgende Aktionen sind verfügbar:

    Aktion Beschreibung
    Stream mit Verlauf nach Anspruchs-ID suchen Ruft alle Untersuchungsergebnisse nach Anspruchs-ID ab.
    Punktzahl des Betrugsindikators nach Untersuchungs-ID suchen Ruft die von FRISS berechnete Betrugspunktzahl für einen Anspruch ab, der durch eine Untersuchungs-ID identifiziert wurde.
    Untersuchungs-ID suchen Sendet eine Anforderung zur Berechnung einer FRISS -Punktzahl für einen Anspruch und gibt eine eindeutige ID zurück, die als Untersuchungs-ID bezeichnet wird.
    Verlauf nach Anspruchs-ID löschen Löscht die Untersuchung, die einer Anspruchs-ID zugeordnet ist.
    Verlauf nach Untersuchungs-ID löschen Löscht die Untersuchung nach dem Bezeichner einer Untersuchung nach FRISS.

    Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen

    IntegrationHub verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen sowie OAuth-Anmeldeinformationen zu verwalten. Wenn Sie ein Alias verwenden, müssen Sie nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfigurieren, wenn Sie mehrere Umgebungen verwenden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie die Aktionen, die die Verbindung verwenden, nicht aktualisieren.

    Weitere Informationen zum Einrichten der FRISS-Spoke finden Sie unter Richten Sie die FRISS -Spoke ein.