케이스 작업 수행

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 케이스 작업을 수락하고 케이스 분석가가 요청한 세부 정보를 제공한 후 애플리케이션 검토를 위해 케이스 작업을 제출합니다 GRC: Compliance Case Management . 케이스 작업이 할당 그룹에 할당되면 할당 그룹의 모든 사용자가 작업을 수락하고 처리할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_compliance_ws.corporate_compliance_analyst

    이 태스크 정보

    케이스 작업이 평가 유형인 경우 케이스 작업 소유자는 케이스에서 발생한 손실을 확인하기 위해 평가를 수행해야 합니다. 이 경우 작업 소유자는 작업을 수락한 다음 평가를 수행할 수 있습니다. 케이스 작업이 조사 유형이거나 기타 유형인 경우 케이스 작업 소유자는 작업을 수락하고, 관찰 결과를 제공하고, 검토를 위해 케이스를 케이스 분석가에게 제출할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 셀프 서비스 > 직원 센터레이블이 표시됩니다.
    2. 내 작업 모듈에서 작업에 액세스합니다.
    3. 자신에게 할당된 작업을 엽니다.
    4. 열기 섹션에서 작업 수락을 선택합니다.
    5. 확인 대화 상자에서 작업 수락을 선택합니다.
    6. 케이스 작업 유형에 따라 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
      선택단계
      작업이 평가 유형인 경우
      1. 평가받기를 선택합니다.
      2. 평가의 질문에 응답합니다.
      3. 제출을 선택합니다.
      4. 저장을 선택합니다.
      작업이 조사 또는 기타 유형인 경우
      1. 관찰 결과 필드에 의견을 입력합니다.
      2. 저장을 선택합니다.
      3. 검토 준비 완료를 선택합니다.
      4. 확인 대화 상자에서 의견을 입력합니다.
      5. 검토 준비 완료를 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    1. 규정 준수 케이스의 영향을 받는 영역을 추가합니다. 예를 들어 영향을 받을 수 있는 영역 또는 개체는 규정 준수 사례의 영향을 받는 엔터티, 통제, 위치 또는 사용자입니다. 자세한 내용은 규정 준수 케이스에 영향 받는 영역 추가 문서를 참조하십시오.
    2. 규정 준수 케이스와 관련된 영역을 추가합니다. 예를 들어 관련 영역에는 정책, 인용, 통제 목표 또는 위험 이벤트가 포함됩니다. 자세한 내용은 규정 준수 케이스에 관련 영역 추가 문서를 참조하십시오.
    3. 이 준수 케이스의 원인과 결과를 추가합니다. 예를 들어, 보고된 준수 케이스 또는 이벤트의 근본 원인과 조직에 미치는 영향을 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 규정 준수 케이스에 원인 및 결과 추가 문서를 참조하십시오.
    4. 규정 준수 케이스에 영향을 줄 수 있는 준수 규정을 추가합니다. 자세한 내용은 규정 준수 케이스에 규정 준수 추가 문서를 참조하십시오.
    5. 규정 준수 케이스와 관련된 문제를 추가하거나 만듭니다. 자세한 내용은 규정 준수 케이스에 대한 문제 추가 또는 생성 문서를 참조하십시오.